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Bonjour,
Je viens de passer à Ubuntu 22.04 LTS et j'ai ce message d'erreur lors du boot sur mon portable W650SZ : "erreur communication to TPM chip.
Est-ce gênant et éventuellement comment peut-on y remédier ?
Merci d'avance
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Entrez dans le Bios
Aller à l'onglet Sécurité
Naviguez vers le bas pour sélectionner l'option de menu Sécurité du système.
Un autre menu popup avec l'option Embedded Security Device sera très probablement désactivé.
Sortez du menu, puis naviguez jusqu'à l'option Setup Password.
Configurez un nouveau mot de passe
Retournez à l'option Embedded Security Device pour l'activer.
Assurez-vous également d'activer toutes les options - ou du moins celle que vous souhaitez activer - dans l'option Sécurité du périphérique.
Cela ne vous coutera rien de l'essayer. Attention: Notez sur un papier tous les changements effectués pour pouvoir y revenir si cela ne marcherait pas.
2.-
Si le BIOS ne vous donne pas les options de TPM pour acquis, il faut essayer l'astuce suivante qui est plus simple. Ou peut-être il faut d'abord commencer par ça.
Ouvrez le Terminal :
sudo nano /etc/default/grub
naviguez avec les touches fléchées du clavier jusqu'à l'endroit où il est écrit "quiet splash" changez-le en "quiet loglevel=0 splash" sauvegardez le fichier et faites un:
sudo update-grub
Redémarrez et très probablement vous verrez qu'il n'y a plus de message d'erreur TPM.
Cette astuce est surtout destinée aux personnes qui ne veulent pas s'embêter avec le BIOS.
Testé sur un ordinateur HP HP Elitebook 8570P avec Jammy Jellyfish fraîchement installé.
Bien à vous
Dernière modification par askush (29 Aug 2022 18:50:45)
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Merci beaucoup pour ta réponse,
j'ai opté pour la deuxième solution proposée et voici ce que me renvoie la commande que tu m'a indiquée :
GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=hidden
GRUB_TIMEOUT=1
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_osi=Linux acpi_backlight=vendor"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""
Si j'ai bien compris je dois : GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_osi=Linux acpi_backlight=vendor"
en : GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT= "quiet loglevel=0 splash"
Peux-tu me confirmer ?
En te remerciant.
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Bonjour,
A vrai dire j'ai trouvé cette solution sur un forum espagnol, et je m'attendais plutôt à ce résultat:
GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=hidden
GRUB_TIMEOUT=0
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""
On finira par trouver une solution.
Questions:
1.-Avez-vous le même erreur au démarrage?
2.-Etes-vous en dual boot? en dual boot le problème est recurrent.
3.-Avez-vous fait une sauvegarde?
Si l'astuce n'a pas fonctionné, restaurez votre ordi si vous avez fait une sauvegarde, afin de repartir sur les même bases. Ensuite essayez la première solution. Je sais que c'est plus compliquée, mais vous pouvez remplacer le papier et le crayon (afin de noter les changements pour pouvoir revenir) par des photos pour chaque changement du bios. Du travail vous attends, mais c'est l'informatique.
Bien à vous
Dernière modification par askush (30 Aug 2022 12:06:19)
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je n'ai pas tenté la modification préconisée, j'attendais votre confirmation avant de me lancer.
Réponse à vos questions
Questions:
1.-Avez-vous la même erreur au démarrage?
-j'ai toujours la même erreur au démarrage, plus ceci :
[ 0.012671] Device empty
[ 4.412412] mtd device must be supplied (device name is empty)
[ 7.634843] mtd device must be supplied (device name is empty)
[ 7.738580] mtd device must be supplied (device name is empty)
2.-Etes-vous en dual boot? en dual boot le problème est recurrent.
-je ne suis pas en dual boot, il n'y que ubuntu sur mon ordinateur
3.-Avez-vous fait une sauvegarde?
-j'ai fait une sauvegarde (image disque) avant de passer à ubuntu 22.04
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Il est temps de passer à l'action. Pour cela, faites une sauvegarde est essayez l'astuce. Cela devrait marcher.
Si ne marche pas, restaurer depuis la sauvegarde et tentez la solution avec le bios. Dans le menu sécurité, la ligne TEMP configuration, doit être activé (enabled).
C'est à vous de voir dans quel ordre allez vous essayer les deux astuces.
Ultime solution: réinstaller ubuntu 22.04 proprement, soit télécharger l'image ISO (taille 3.56 Go) d'ubuntu 22.04.1 LTS depuis un autre ordinateur, créer la clé bootable avec rufus sur ce même ordinateur, retour sur votre ordinateur, mettre la clé bootable, ouvrir "créateur de disques de démarrage", en bas à droite cliquez sur "créer un disque de démarrage", une fois la clé crée fermez tout, redémarrer l'ordinateur, entrer dans le Bios, aller dans le Boot, changer l'ordre de boot, sauvegarder et quitter. Le disque de démarrage vous demandera faire vos choix de pays, de langue, de clavier, mais le plus important c'est de faire le choix "supprimer/reinstaller" plutôt qu'installer ubuntu 22.04.
Vous devrez connaître tout cela. J'ai fais juste un rappel de l'ordre des choses.
Si le travail est fait proprement, vous n'aurez plus de soucis à vous faire, jusqu'à la prochaine m...rde quoi.
Bien à vous
Dernière modification par askush (30 Aug 2022 17:49:53)
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Merci, je vais essayer et vous tiens au courant
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Problème résolu j'ai appliqué la solution 1 :
Ouvrez le Terminal :
sudo nano /etc/default/grub
naviguez avec les touches fléchées du clavier jusqu'à l'endroit où il est écrit "quiet splash" changez-le en "quiet loglevel=0 splash" sauvegardez le fichier et faites un: sudo update-grub.
je n'ai plus aucun message d'erreur.
Merci beaucoup pour votre aide précieuse.
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Excellent! Une bonne chose de faite.
Merci pour votre feedback détaillé.
Bonne journée
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Oui, bravo! Et merci à askush pour son aide précieuse!
Je me suis permis d'ajouter [Résolu] dans le titre de la discussion.
Cordialement.
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Lulu84 a écrit:
Problème résolu j'ai appliqué la solution 1 :
Ouvrez le Terminal :
sudo nano /etc/default/grub
naviguez avec les touches fléchées du clavier jusqu'à l'endroit où il est écrit "quiet splash" changez-le en "quiet loglevel=0 splash" sauvegardez le fichier et faites un: sudo update-grub.
je n'ai plus aucun message d'erreur.
Merci beaucoup pour votre aide précieuse.
Bonjour,
J'ai le même problème que Lulu84. J'ai essayer de le resoudre de la même manière que Lulu, mais je n'ai pas reussi sauvegarder le changement. Je ne sais pas si c'est correct: après la correction, je voulais appliquer les commandes "escap", :xq, et "enter", mais ça n'a pas fonctionner.
Mon ordi WHY! tourne sur ubuntu 22.04.1 LTS.
Une solution?
Merci!
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Hello!
Après avoir fait les corrections du fichier avec
sudo nano /etc/default/grub
Il faut faire Ctrl+O pour enregistrer le fichier, puis Ctrl+X pour quitter nano. On retrouve alors le terminal.
Ensuite, on met à jour GRUB avec
sudo update-grub
On quitte le terminal avec
exit
Enfin redémarrer le PC pour voir si cela fonctionne.
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Merci Oinska pour votre réponse.
Je l'ai testé dès que j'ai vu votre réponse. Hélas n'a pas fonctionné. Après avoir fait Ctrl+O, en bas de la dernière ligne du nano, j'ai vu apparaître ceci:
Nom du fichier à écrire: /etc/default/grub
Après Ctrl+X, il ne se passe rien.
Salutations
Dernière modification par paul (04 Sep 2022 07:00:18)
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Cher Oinska.
Vous avez très probablement commis une faute de frappe, car à la place de Ctrl+O il fallait faire Ctrl+S et ensuite Ctrl+X.
Je viens d'effectuer le changement. Donc problème résolu.
Merci encore
Pour que tout le monde puisse le faire en cas de besoin, je fais une résumé de toutes les étapes dans l'ordre afin d'effectuer un changement dans le nano:
- Ouvrir le terminal
- tapper : sudo nano /etc/default/grub suivi par le mot de passe administrateur
- déscendre avec les flêches du clavier jusqu'à la ligne qu'on souhaite effectuer le changement
- effectuer le changement (dans le cas précis GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash" changer en GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet loglevel=0 splash")
- faire Ctrl+S
- ensuite Ctrl+X (après cela on quitte le nano et on retrouve le términal)
Pour terminer le travail faire : sudo update-grub
Redemarrer. Plus de message "d'erreur" (sans confirmer qu'il s'agit vraiment d'une erreur) au démarrage de l'ordinateur.
En tout cas dans ubuntu 22.04.1 LTS cela fonctionne. J'ai aussi appris que les commandes Ctrl+S et Ctrl+X sont très anciennes, donc normalement l'astuce devrait être valable pour toutes les versions d'ubuntu.
Dernière modification par paul (04 Sep 2022 07:12:50)
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paul a écrit:
Merci Oinska pour votre réponse.
Avec joie
paul a écrit:
Après avoir fait Ctrl+O, en bas de la dernière ligne du nano, j'ai vu apparaître ceci:
Nom du fichier à écrire: /etc/default/grub
En effet, j'ai oublié de préciser qu'il faut valider avec "Enter" après Ctrl+O pour confirmer l'écrasement du fichier avec la correction. Désolé.
paul a écrit:
Vous avez très probablement commis une faute de frappe
Je n'ai pas commis de faute de frappe. Néanmoins, je découvre avec ton commentaire que Ctrl+S fonctionne avec nano. En regardant l'aide de nano, on peut y lire ceci:
Ctrl+O Écrire le fichier en cours (ou la zone marquée) sur disque Ctrl+S Écrire sans poser de question
Donc Ctrl+O puis "Enter" pour valider ou Ctrl+S pour enregistrer la modification sans validation.
Dans tous les cas, problème résolu!
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Manifestement les deux solutions sont valables. "La curiosité est un vilain défaut", dit un vieux proverbe, mais en ce qui me concerne, ce proverbe n'est pas vrai dans tous les cas de figure (la curiosité scentifique p.ex.).
Je vais tout de même essayer votre solution.
Merci encore et bon dimanche!
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