Le Forum
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#1 17 Dec 2020 15:54:25
- ferati
- Citoyen(ne)
- Date d'inscription: 01 Sep 2020
- Messages: 26
Brother DCP-L8410CDW - Problème avec scanner depuis le chargeur
Bonjour,
Un de nos clients a un problème avec son imprimante Brother DCP-L8410CDW lorsqu'il essaye de numériser des documents.
En soi, l'imprimante fonctionne, elle arrive à imprimer et à numériser (une feuille à la fois), mais lorsqu'il essaye de numériser à partir du bac à papier pour faire plusieurs numérisation à la suite, le soft Simple Scan met un message d'erreur "Connexion impossible avec l'appareil" et cela s'affiche seulement lorsqu'on choisit de scanner à partir du bac.
Nous avons installé les drivers disponibles sur le site de Brother Suisse en suivant les instructions données.
Manquerait-il un pilote ? Que faire dans ce cas?
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#2 20 Dec 2020 14:36:57
- DVZ15
- Apôtre du libre
- Date d'inscription: 28 Jan 2018
- Messages: 50
Re: Brother DCP-L8410CDW - Problème avec scanner depuis le chargeur
Bonjour même problème sur brother MFC J895DW... tout fonctionne sauf le scan depuis le bac.
xubuntu 22.04 LTS
N131ZU i7-8565U - RAM : 32 GB - SSD 500 GB Nvme
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#3 05 Aug 2022 18:30:25
- François Marthaler
- Modérateur
- Lieu: Prilly
- Date d'inscription: 07 Sep 2013
- Messages: 2872
- Site web
Re: Brother DCP-L8410CDW - Problème avec scanner depuis le chargeur
Bonjour,
Une solution consisterait peut-être à installer Ubuntu 22.04. En effet, c'est la seule manière que j'ai trouvée pour régler un problème identique avec l'Epson ET-3850 que je viens de m'offrir (voir https://swisslinux.org/forum/viewtopic. … 454#p33454).
Cordialement.
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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#4 06 Aug 2022 19:13:34
Re: Brother DCP-L8410CDW - Problème avec scanner depuis le chargeur
En effet, je ne suis jamais parvenu à scanner depuis le bac d'alimentation sur aucun ordinateur sous Ubuntu 20.04 (et j'en ai testé une dizaine), quelle que soit l'imprimante. (Canon, HP, Brother)
Mais cela a toujours fonctionné sur la vitre (page par page).
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