Bonjour,

Beaucoup d'utilisateurs ont ce problème comme vous pouvez le voir ici: https://forum.fairphone.com/t/low-volum … e/12610/52 .

Pour l'instant, il n'y a pas de réponse de la part de Fairphone et pas de solution connue pour contourner le problème.

Désolé, j'ai bien peur qu'il faille attendre une mise à jour de leur part.

Cordialement,
Luc

Salut, j'ai également ce soucis et en effet cela doit être réglé lors de la prochaine MAJ.

Bonjour,

Pour régler ce problème de hauts-parleurs silencieux, il faut en premier lieu vérifier que les mises à jour soient faites. Pour cela, allez dans les Paramètres du téléphone, puis tout en bas de la page sélectionnez "A propos du téléphone".

Puis allez dans Updater, qui est le premier choix. Si tout est à jour, vous devriez le voir comme sur l'image ci-dessous.



Si toutes les mises à jour sont faites, il faut tester le haut-parleur. Pour cela, allez dans Paramètres, puis Maintenance.




Une fois dans Checkup, il faut tester Rear speaker.



Si aucun son ne sort durant le test, c'est sûrement que le module est cassé ou qu'il faut simplement resserrer les vis du module.

Si, pendant le test, du son sort, je suppose que c'est le capteur de proximité qui est mal calibré. Pour le recalibrer correctement, vous devez allez dans le menu Maintenance et, au lieu d'aller dans Checkup, il faut aller dans Capteur de proximité et suivre les instructions.

Dernière modification par Maëlle Vogel (08 Feb 2019 09:58:01)

C'est résolu, Merci Maëlle, je me suis inscrit dans ce forum pour trouver une solution pour mon haut-parleur.

@jbgruring , tu as essayé de redémarrer ton téléphone ?

Dernière modification par Clarisse2019 (26 Apr 2019 11:07:21)