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#1 06 Sep 2016 10:58:32

jbgruring
Prêcheu(r|se) du libre
 
Date d'inscription: 15 Jan 2014
Messages: 214

Haut-parleur silencieux

Bonjour à tous,
Lorsque j'appelle quelqu'un au téléphone ou lorsque j’enclenche le haut-parleur du téléphone le son est inaudible et même plus faible qu'à l'écoute directe sur l'oreille. J'ai cherché une réponse à ce problème mais je ne l'ai pas trouvée.
Merci de m'aider.
Avec mes meilleures salutations à tous.
JBGruring

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#2 09 Sep 2016 10:01:19

Luc Wachter
Modérateur
 
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 01 Sep 2016
Messages: 240
Site web

Re: Haut-parleur silencieux

Bonjour,

Beaucoup d'utilisateurs ont ce problème comme vous pouvez le voir ici: https://forum.fairphone.com/t/low-volum … e/12610/52 .

Pour l'instant, il n'y a pas de réponse de la part de Fairphone et pas de solution connue pour contourner le problème.

Désolé, j'ai bien peur qu'il faille attendre une mise à jour de leur part.

Cordialement,
Luc


why! N240BU-Pro | i7-7500U | 8Go

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#3 26 Sep 2016 11:30:55

jbgruring
Prêcheu(r|se) du libre
 
Date d'inscription: 15 Jan 2014
Messages: 214

Re: Haut-parleur silencieux

Bonjour,
J'ai fait la mise à jour 1.7 et la panne subsiste. Il faudra attendre la prochaine
Avec mes meilleures salutations.
JBGruring

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#4 07 Oct 2016 16:24:49

diazou
Affranchi(e)
 
Date d'inscription: 07 Oct 2016
Messages: 1

Re: Haut-parleur silencieux

Salut, j'ai également ce soucis et en effet cela doit être réglé lors de la prochaine MAJ.

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#5 27 Jan 2019 00:46:35

Emma2019
Affranchi(e)
 
Date d'inscription: 27 Jan 2019
Messages: 1
Site web

Re: Haut-parleur silencieux

Bonjour, j'ai aussi ce problème depuis 2 mois… des retours ?

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#6 08 Feb 2019 09:51:02

Maëlle Vogel
Affranchi(e)
 
Date d'inscription: 06 Feb 2019
Messages: 5

Re: Haut-parleur silencieux

Bonjour,

Pour régler ce problème de hauts-parleurs silencieux, il faut en premier lieu vérifier que les mises à jour soient faites. Pour cela, allez dans les Paramètres du téléphone, puis tout en bas de la page sélectionnez "A propos du téléphone".

Puis allez dans Updater, qui est le premier choix. Si tout est à jour, vous devriez le voir comme sur l'image ci-dessous.

https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2019/02/Screenshot_20190207-170015-e1549615926985.pnghttps://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2019/02/Screenshot_20190207-170023-e1549615947335.pnghttps://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2019/02/Screenshot_20190207-170027-e1549615958188.png

Si toutes les mises à jour sont faites, il faut tester le haut-parleur. Pour cela, allez dans Paramètres, puis Maintenance.

https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2019/02/Screenshot_20190207-170040-e1549615966462.png


Une fois dans Checkup, il faut tester Rear speaker.

https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2019/02/Screenshot_20190207-170048-e1549615977165.pnghttps://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2019/02/Screenshot_20190207-170121-e1549615986190.png

Si aucun son ne sort durant le test, c'est sûrement que le module est cassé ou qu'il faut simplement resserrer les vis du module.

Si, pendant le test, du son sort, je suppose que c'est le capteur de proximité qui est mal calibré. Pour le recalibrer correctement, vous devez allez dans le menu Maintenance et, au lieu d'aller dans Checkup, il faut aller dans Capteur de proximité et suivre les instructions.

Dernière modification par Maëlle Vogel (08 Feb 2019 09:58:01)

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#7 08 Feb 2019 14:55:05

jbgruring
Prêcheu(r|se) du libre
 
Date d'inscription: 15 Jan 2014
Messages: 214

Re: Haut-parleur silencieux

Bonjour
J'ai fait tous les tests mais ça ne fonctionne pas. J'ai aussi démonté et resserré les vis. Mais toujours rien.
Avec mes meilleures salutations.!
JBGruring

Dernière modification par jbgruring (08 Feb 2019 15:00:25)

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