Dans l'intervalle, ce client nous a écrit pour nous dire qu'il avait creusé le sujet et trouvé une explication à ce problème:

Si Veridium et d'autres app, qui utilisent le "fingerprint Sensor", ne fonctionnent pas / plus c'est, si j'ai bien compris, en raison du problème suivant, décrit sur le forum Fairphone:
Since the update to Android 13 for Fairphone 3(+), the fingerprint sensor at the back of the device can no longer be used to log into certain apps with higher security requirements, such as some banking and government apps. This is because of updated security requirements for Android 13, which has lowered our sensor’s security certification from Class 3 to Class 2.

La question serai plutôt de savoir si le "fingerprint Sensor" du Fairphone 4 ou 5 est considéré par Android, comme Class 3.

Mais pas besoin de faire des recherches, j'ai trouvé un collègue qui a un Fairphone 4 et qui va faire l'essai avec Veridium. Je vous reviens dès que j'ai des nouvelles.

Je me réjouis de connaître la réponse la question de savoir si VeridiumID fonctionne sur FP4 ou FP5...