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Bonjour,
Une cliente se plaint de devoir, dans Thunderbird, télécharger les pièces jointes aux formats ODT ou DOCX pour pouvoir les visualiser (OK pour les PDF!?!). En effet, les pièces jointes sont stockées dans un sous-dossier /tmp et, après un moment, Thunderbird dit qu'il est vide.
J'ai trouvé plusieurs discussions sur des problèmes similaires (mais pas exactement identiques) et surtout sans solution.
La cliente passe chez nous le 07.03.2025 pour sauvegarder ses données et passer de Ubuntu 20.04 à 24.04. Cela réglera peut-être le problème, mais je serais curieux de savoir s'il serait possible de le régler sans changer d'OS et de version de Thunderbird...
Cordialement.
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Hello!
J'imagine que j'arrive un peu tard...
Dans les paramètres de Thunderbird, sous Général, on trouve "Fichiers et pièces jointes". On peut modifier le comportement qu'a Thunderbird selon le type de fichier.
Si tout semble correct à cet endroit, peut-être que le cloisonnement qu'engendre les formats de paquets Snap et Flatpak est à l'origine de ce comportement...
Une solution a-t-elle été trouvée?
A+
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