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Bonjour,
Une cliente nous a commandé un laptop NS51AU sous Ubuntu 22.04.4 a accepté la mise à niveau vers Ubuntu 24.04.1. Depuis, impossible d'éteindre le rétroéclairage du clavier avec [Fn]+[*] ou de le régler avec [Fn]+[+] ou [Fn]+[-].
Par téléphone, elle m'a confirmé que Tuxedo Control Center (TCC) était toujours présent et que la commande
sudo dmidecode | grep Manufacturer
renvoyait bien WHYOPENCOMPUTING.
Sur le NS51AU de test sous Ubuntu 24.04.1, tout fonctionne bien, mais il s'agit d'une version propre et pas du résultat d'une mise à niveau depuis 22.04.4...
Comme le cas ne s'est encore jamais produit, je lui ai conseillé de s'inscrire sur le forum et de décrire son problème pour que la solution puisse servir à d'autres personnes dans le même cas, ce que je viens de faire pour elle.
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Si le logo de Tuxedo s'affiche dans la barre du haut, il faut cliquer dessus pour afficher le tableau de bord:
On peut alors sélectionner Outils:
Normalement, si le pilote est présent, on devrait pouvoir afficher les paramètres du rétroéclairage du clavier et tout devrait fonctionner:
Si ce n'est pas le cas, il faudrait réinstaller le Tuxedo Control Center, après l'avoir entièrement désinstallé. Procédure à suivre...
Vérification faite, le rétroéclairage du clavier n'est plus là:
Il va donc falloir réinstaller le TCC...
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Bonjour,
Pour complètement désinstaller TCC, veuillez ouvrir un terminal (Ctrl+Alt+t) et écrire les lignes suivantes:
sudo apt purge tuxedo-control-center sudo apt purge tuxedo-keyboard sudo apt purge tuxedo-keyboard-ite sudo apt purge tuxedo-drivers reboot
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Une fois que l'appareil aura redémarré, on va réinstaller TCC.
Ouvrir un terminal et cette fois-ci écrire les lignes suivantes:
sudo apt install -y wget coreutils apt-transport-https sudo wget -P /etc/apt/keyrings/ https://deb.commown.coop/deb.commown.coop.asc echo 'deb [signed-by=/etc/apt/keyrings/deb.commown.coop.asc] https://deb.commown.coop/ jammy main' \ | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/commown.list sudo apt update -y
Puis installer l'application avec cette ligne:
sudo apt install -y tuxedo-control-center
Voilà
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