J'ai encore trouvé cette discussion sur forum.fairphone.com autour du même problème. Le problème aurait été résolu par le fournisseur d'accès, mais on ne sait pas comment.

Dans mon cas, le problème se produit avec mes deux cartes SIM Swsisscom et Movistar, idem avec la carte SIM B-Budget de ma femme et uniquement avec le numéro de mon fils!?!

Je me demande si le téléphone n'envoie pas le SMS (qui s'affiche comme envoyé) à un ancien No de portable suisse enregistré quelque part. Je vais créer un nouveau contact avec ce numéro. On verra...

La dernière personne ayant adressé un SMS à mon fils en a renvoyé un, ce matin, qui est bien arrivé!

Je ne vois plus que 3 explications possibles:
1. les SMS sont envoyés par défaut à un ancien numéro enregistré, par exemple, sur la carte SIM des 3 Fairphone 3
2. le blocage vient d'une limitation des opérateurs pour les SMS envoyés en Espagne
3. il y a un bug dans notre Android 11

Affaire à suivre...

Pour tester l'hypothèse 1 du post #5 ci-dessus, j'ai trouvé cette discussion sur toutandroid.fr. Comme il date de février 2021, le tuto concerne certainement Android 10 et pas la version 11 (mise à jour du 5 avril 2022). Peut-être que par analogie...

Mais non! Pour afficher les contacts de la carte SIM sur le Fairphone 3, il est proposé ce qui suit:
Lancez l’application « Contacts »
Dans l’application cliquez sur les trois petits points en haut à droite de l’écran
Après cela allez dans le menu  "Gestion des contacts"
Sélectionnez l’option  "Contacts à afficher", dans cet onglet définissez les contacts de la carte SIM pour qu’ils soient affichés ou tous les contacts pour avoir ceux stocker sur les deux espaces.

Sous Android 11, j'ai les options suivantes:
- Sélectionner
- Tout sélectionner
- Personnaliser la vue

Si, au lieu de Tous les contacts, je choisis Personnaliser, je peux choisir entre:
- mon adresse Gmail (qui ne me sert que pour les services Google)
- mon adresse professionnelle @whyopencomputing.ch
- Telegram
- Signal
- WhatsApp

Si je choisis l'adresse Gmail, j'ai des vus sur:
- My Contacts
- Starred in Android
- Restaurés depuis l'appareil Fairphone - FP3

Idem si je choisis l'adresse @whyopencomputing.ch, mais sans l'option Restaurés depuis l'appareil Fairphone - FP3, mais avec la possibilité de cocher Date d'importation: 08/04/2014.

Pour Telegram, Signal et WhatsApp, je ne peux cocher que Tous les contacts.

Je ne ne sais toujours pas ce qui se trouve dans ma carte SIM

Pour rire, j'ai choisis l'adresse Gmail en ne laissant que My Contacts et désactivé tout le reste: il ne me reste que 7 contacts, mais pas mon fils.

Si je rajoute à l'adresse Gmail Starred in Android, je n'ai toujours que 7 contacts, mais pas mon fils.

Enfin, si je remets Restaurés depuis l'appareil Fairphone - FP3, je n'ai toujours que 7 contacts, mais pas mon fils.

A noter que si je ne coche que Tous les autres contacts, je n'en ai aucun!?!

Si je sélectionne uniquement une liste de contacts, j'ai:
- Gmail: 7 contacts
- @whyopencomputing.ch: 1'679 contacts
- Telegram: 239 contacts
- Signal: 356 contacts
- WhatsApp: 813 contacts

Et si je remets Tous les contacts dans Personnaliser la vue: 2'194 contacts. Soit environ 900 de moins que la sommes des différents carnets d'adresses.

A l'affichage, j'ai parfois 4 fois le même nom, avec une pastille contenant la première lettre du prénom (1x rouge, 1x jaune, 2x orange), mais avec à chaque fois une seule indication: Skype-téléphone suivie du même numéro de portable!?!

A ce stade, je ne sais toujours pas quelles sont les adresses enregistrées dans ma carte SIM Swisscom. En revanche, mon fils se trouve dans absolument tous les carnets d'adresses et jamais avec un autre numéro que celui de son portable espagnol.

Je pense que seul un développeur spécialisé dans les listes de contacts saurait m'expliquer à quoi tout cela rime. Probablement sans pouvoir me dire pourquoi mon fils ne reçoit pas les SMS partis d'un Fairphone 3 sous Android 11, car c'est un tout autre domaine de spécialisation...

Petit complément d'information concernant ce problème de SMS qui n'arrivent pas en Espagne.

J'ai envoyé, hier soir, un SMS à un voisin sur un numéro espagnol et il est arrivé.

En revanche, j'en ai envoyé plusieurs à un partenaire espagnol et aucun ne lui est parvenu, alors qu'il en avait reçu d'autres le 06.04.2022 et y avait répondu!?!

J'ai transmis toute la discussion à Fairphone qui a reansféré mon problème au département spécialisé...

NB: mon fils a une carte SIM de chez Digi. Je précise qu'il semble qu'il n'a reçu aucun de mes SMS depuis mars 2021!...

Je suis très impatient de connaître l'origine du problème et surtout les pistes de solution!...

En effet, maintenant que je dispose de tous les droits utiles, j'ai utilisé le support en ligne de Swissom pour signaler le fait que les SMS envoyés à mon fils ne lui parvenaient pas.

Il m'a été demandé de m'envoyer un SMS à moi-même, ce que j'ai fait et qui a fonctionné, et je me suis rapidement retrouvé face à cette conclusion:



Même si mon fils paie environ 10x moins cher que moi pour son abonnement chez Digi, je reste persuadé que le problème se trouve chez Swisscom.

Dès que je disposerai d'une heure de libre, je vais prendre mon courage à deux mains et appeler la hotline...

Visiblement, medianess.com n'a pas tout de suite utilisé les informations de ma carte de crédit pour se servir. Et comme j'ai été victime d'une autre escroquerie du même style (STAYINLIFE.XYZ), j'ai fait bloquer ma Mastercard et en ai commandé une nouvelle. A noter que Viseca a eu du mal à admettre de rembourser les débits en faveur de STAYINLIFE.XYZ au motif que j'aurais accepté tel jour à telle heure le paiement d'un abonnement test à EUR 1.- (ce qui n'est certainement pas le cas). En revanche, les débits suivants me seront recrédités...

Bonjour,

Deux semaines plus tard, après enquête de la part de Swisscom, il se confirme qu'il n'est pas possible d'envoyer un SMS depuis un numéro Swisscom vers le client de l'opérateur virtuel Digi en Espagne.

Voici la réponse complète que j'ai reçue le 30.08.2022:

Comme nous le soupçonnions, Swisscom n'a pas d'accord de relations commerciales d'itinérance avec l'opérateur virtuel Digi. D’où l'information premières d'un "blocage".

C'est pourquoi il n'est pas possible de se connecter sur ce réseau ainsi que d'échanger des SMS entre Swisscom et Digi. Cela vaut également pour les autres opérateurs virtuels, Espagne compris.

Actuellement, il n'est pas prévu de créer de connexion entre Swisscom et Digi.

Ainsi nous savons que l'échange de SMS avec votre fils, client chez Digi n'est et ne sera pas possible. Nous avons des accords d'échanges SMS avec Orange, Telefonica Moviles, Vodafone et Yoigo.

On sait en revanche d'expérience que cela est possible avec une carte SIM UPC et probablement Sunrise.

Je vais tout de même leur dire mon mécontentement et leur demander instamment de modifier leurs serveurs SMS pour que les messages ne s'affichent pas comme envoyés lorsque le destinataire n'est pas chez Orange, Telefonica Moviles, Vodafone et Yoigo.

Je note en passant que le principal opérateur espagnol, Movistar (=ma 2e carte SIM) est une marque de Telefonica Moviles et pas un opérateur virtuel. Il me semble pourtant n'avoir pas réussi à envoyer un SMS à mon fils depuis ce numéro...

Comme mentionné plus haut, je n'avais pas réussi à envoyer des SMS à un partenaire en Espagne avec qui j'avais pourtant déjà eu des échanges par SMS au printemps!?!

Il vient de me confirmer par courriel qu'il a récemment changé d'opérateur et choisi DELINTERNET. Tout s'explique, puisqu'il n'est pas non plus sur la liste de Swisscom!