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#1 29 Jun 2022 14:10:43

François Marthaler
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[Résolu] Brother DCP-9055CDN n'imprime plus

Bonjour,

Malgré plusieurs réinstallations de l'imprimante, plantages du visionneur de document, redémarrage du système après avoir réalisé les mises à jour, mon imprimante Brother DCP-9055CDN n'imprime plus...

Je me suis dit qu'il fallait désinstaller complètement l'imprimante et j'ai suivi les instructions de Brother sur https://support.brother.com.

Pour connaître le nom du pilote cupswrapper, j'ai lancé la commande suivante dans un terminal ([Ctr+[Alt]+[T]):

Code:

francois@francois-N240JU:~$ sudo dpkg -l | grep Brother
ii  brscan-skey                                   0.3.1-2                             amd64        Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan4                                       0.4.11-1                            amd64        Brother Scanner Driver
ii  dcp9055cdncupswrapper:i386                    1.1.1-5                             i386         Brother CUPS Laser Printer Definitions
ii  dcp9055cdnlpr:i386                            1.1.1-5                             i386         Brother lpr Laser Printer Definitions
ii  hl4040cncupswrapper:i386                      1.0.3-1                             i386         Brother CUPS Color laser Printer Definitions
ii  hl4040cnlpr:i386                              1.0.3-1                             i386         Brother lpr Inkjet Printer Definitions
ii  printer-driver-brlaser                        6-1build1                           amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                         1.4.2-3                             amd64        printer driver Brother P-touch label printers

et repéré dans la liste celui qui me semblait être le bon dcp9055cdncupswrapper:i386, afin de le désinstaller:

Code:

francois@francois-N240JU:~$ sudo dpkg -P dcp9055cdncupswrapper:i386
(Lecture de la base de données... 241797 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de dcp9055cdncupswrapper:i386 (1.1.1-5) ...
Restarting cups (via systemctl): cups.service.

Pour désinstaller le pilote LPR, j'ai passé la commande suivante par analogie:

Code:

rancois@francois-N240JU:~$ sudo dpkg -P dcp9055cdnlpr:i386
(Lecture de la base de données... 241793 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de dcp9055cdnlpr:i386 (1.1.1-5) ...
Purge des fichiers de configuration de dcp9055cdnlpr:i386 (1.1.1-5) ...

Reste à voir si cela fonctionne...


laptop why! N240JU-PRO, Intel Core i7-6500U, RAM 8 Gb, Ubuntu 20.04 LTS

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#2 29 Jun 2022 14:19:48

François Marthaler
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Re: [Résolu] Brother DCP-9055CDN n'imprime plus

Après avoir relancé le script BrotherInstall, j'ai constaté que l'option permettant de saisir manuellement l'adresse IP de l'imprimante (ici, 192.168.1.20) était en position 11, alors que avant elle était en position 9.

Il semble donc bien qu'il soit nécessaire de supprimer les pilotes cupswrapper et lpr (et pas de simplement supprimer l'imprimante dans les paramètres système) avant de relancer le script d'installation BrotherInstall installé systématiquement sur nos machines.


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