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#1 23 Mar 2022 17:24:53

isabelle roy
Citoyen(ne)
 
Date d'inscription: 01 Aug 2015
Messages: 10

caméra sur skype

Je suis sur Ubuntu 20.04.3 LTS. Lors du dernier skype, je n'ai pas pu enclencher la caméra. Dans Skype, je suis allée dans "Outils" sous paramètres audio et vidéo et voilà ce qui s'affiche pour la caméra : "Aucun périphérique n'a été trouvé". Comment faire pour résoudre ce problềme ?

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#2 23 Mar 2022 22:40:09

stanwood
Apôtre du libre
 
Lieu: Gruyères
Date d'inscription: 07 Mar 2021
Messages: 66
Site web

Re: caméra sur skype

Etrange...

C'est un problème ponctuel, ou permanent?

La webcam fonctionne-t-elle lorsque vous ouvrez "Cheese"?

Voir si des messages d'erreurs apparaissent au retour de commande de:

Code:

lsmod | grep uvcvideo

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#3 28 Mar 2022 13:58:05

isabelle roy
Citoyen(ne)
 
Date d'inscription: 01 Aug 2015
Messages: 10

Re: caméra sur skype

Bonjour,

merci pour votre réponse.

La Webcam ne s'allume pas lorsqu'on ouvre "Cheese" (il est écrit "aucun périphérique détecté") et aucun message n'apparaît avec la ligne de commande que vous avez écrite.

Ce problème est permanent depuis environ 10 jours.

Auriez-vous d'autres pistes?

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#4 29 Mar 2022 08:23:07

oinska
Apôtre du libre
Date d'inscription: 18 Dec 2017
Messages: 108

Re: caméra sur skype

Je pense qu'il y a un problème de pilote. La commande suivante listera les appareils USB:

Code:

lsusb

Il faut trouver le nom de la caméra, puis chercher s'il y a besoin d'installer quelque chose de particulier ici: https://doc.ubuntu-fr.org/webcam_tableau
N'hésite pas à nous donner les retours du terminal ici.

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#5 29 Mar 2022 12:53:15

François Marthaler
Modérateur
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 07 Sep 2013
Messages: 2875
Site web

Re: caméra sur skype

Bonjour,

Désolé de ne pas avoir pris connaissance tout de suite du message d'Isabelle Roy.

Après une petite recherche, il s'avère que la machine est un portable why! W253EU acheté en 2014. Je suis pratiquement certain qu'il suffit de réenclencher la webcam avec la combinaison [Fn]+[F10] (icône bleue du petit appareil de photo):

https://guide-images.cdn.ifixit.com/igi/UxRvTtofaDMKq6l4.huge

comme on peut le voir sur l'image du clavier QWERTZ-CH du W253EU.

Merci de confirmer ce diagnostic ici, ou simplement d'ajouter [Résolu] dans le titre de la discussion.

Cordialement.


laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS

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