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#1 21 Apr 2021 17:59:21

François Marthaler
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Lieu: Prilly
Date d'inscription: 07 Sep 2013
Messages: 2872
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La restauration a échoué sur Ubuntu 20.04

Bonjour,

Avant de faire une réinstallation propre de Ubuntu 20.04 avec le Tuxedo Control Center sur un portable Ryzen NH57ADS, j'ai effectué une sauvegarde de toutes les données sur un disque dure externe à l'aide de DéjàDup. J'ai obtenu confirmation que la sauvegarde a bien été effectuée.

Malheureusement, en voulant restaurer les données dans un dossier spécifique (pour éviter de réimporter des problèmes), le processus ne démarre pas et, après 2 minutes affiche le message disant que la restauration a échoué:

https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2021/04/2021.04.21_La_restauration_a_échoué-e1619020362543.png

J'ai effectué les dernières mises à jour et réessayé plusieurs fois sans succès, même sur une autre machine.

En cherchant sur le web, on trouve de nombreux cas similaires, dont, par exemple, cette discussion sur https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2024910.


laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS

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#2 21 Apr 2021 18:11:36

François Marthaler
Modérateur
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 07 Sep 2013
Messages: 2872
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Re: La restauration a échoué sur Ubuntu 20.04

En outre, j'ai eu plusieurs fois un message annonçant une erreur interne dans Ubuntu 20.04. En regardant le détail, il s'agit bien d'un crash de duplicity:

https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2021/04/2021.04.21_Erreur_interne.png

Je n'ai pas trouvé le moyen de copier tous les détails fournis, mais j'ai fait quelques capture d'écran au besoin:

https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2021/04/2021.04.21_Erreur_interne_2.png

https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2021/04/2021.04.21_Erreur_interne_3.png

https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2021/04/2021.04.21_Erreur_interne_4.png

https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2021/04/2021.04.21_Erreur_interne_5.png

Peut-être un problème lié à Python?...


laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS

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#3 21 Apr 2021 18:51:04

François Marthaler
Modérateur
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 07 Sep 2013
Messages: 2872
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Re: La restauration a échoué sur Ubuntu 20.04

A tout hasard, j'ai tenté de restaurer les données sur mon vieux why! qui tourne encore sous Ubuntu 16.04 et cela n'a pas fonctionné.

En revanche, les messages d'erreur se sont affichés dans la fenêtre de DéjàDup et j'ai pu les copier:

Code:

Traceback (most recent call last):
  File "/usr/bin/duplicity", line 1532, in <module>
    with_tempdir(main)
  File "/usr/bin/duplicity", line 1526, in with_tempdir
    fn()
  File "/usr/bin/duplicity", line 1380, in main
    do_backup(action)
  File "/usr/bin/duplicity", line 1457, in do_backup
    restore(col_stats)
  File "/usr/bin/duplicity", line 722, in restore
    restore_get_patched_rop_iter(col_stats)):
  File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/duplicity/patchdir.py", line 560, in Write_ROPaths
    for ropath in rop_iter:
  File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/duplicity/patchdir.py", line 523, in integrate_patch_iters
    for patch_seq in collated:
  File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/duplicity/patchdir.py", line 389, in yield_tuples
    setrorps(overflow, elems)
  File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/duplicity/patchdir.py", line 378, in setrorps
    elems[i] = iter_list[i].next()
  File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/duplicity/patchdir.py", line 121, in difftar2path_iter
    tarinfo_list = [tar_iter.next()]
  File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/duplicity/patchdir.py", line 339, in next
    self.set_tarfile()
  File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/duplicity/patchdir.py", line 333, in set_tarfile
    self.current_fp = self.fileobj_iter.next()
  File "/usr/bin/duplicity", line 758, in get_fileobj_iter
    backup_set.volume_name_dict[vol_num],
KeyError: 1

J'espère que quelqu'un pourra décoder ces messages et proposer une solution pour résoudre le problème et récupérer les 160 GB de données du client...

Cordialement.


laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS

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