Bonjour,

Une cliente nous renvoie son Fairphone 3 acheté en décembre 2019 avec ce commentaire:

"J'ai acheté un Fairphone 3, il y a quelques mois.
Depuis quelques semaines, je perds patience: en effet, à chaque fois que j'utilise mon portable, ce dernier se connecte en quelques micro-secondes à plusieurs sites et allume et éteint sans cesse l'économiseur de batterie, ne pas déranger, la lampe de poche, le mode avion, l'éclairage nocturne, etc.

Lorsque je suis en train d'écrire des SMS, des e-mails: il fait cette sorte "de danse" et je suis obligée d'éteindre mon téléphone.

Il redevient normal quelques secondes et clac: ça recommence!
Je n'en peux plus... qu'est-ce qui se passe? Pourriez-vous m'aider"