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#1 14 Apr 2020 11:40:16
- Elie
- Citoyen(ne)
- Date d'inscription: 14 Apr 2020
- Messages: 11
Port alimentation d'un N131WU
Bonjour,
Un client vient de signaler pour un N131WU âgé d'un an et demi, je cite :
"L'épingle présente au centre de la partie femelle de le l'entrée chargeur qui est normalement solidaire avec le pc, est désormais détachée et coincée dans la partie male du chargeur."
Nous allons récupérer la machine pour vérifier l'état exact. Est-ce que la partie alimentation côté PC se change facilement ?
Elie
pour l'équipe Commown
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#2 14 Apr 2020 23:17:55
- François Marthaler
- Modérateur
- Lieu: Prilly
- Date d'inscription: 07 Sep 2013
- Messages: 2978
- Site web
Re: Port alimentation d'un N131WU
Bonsoir Elie,
C'est la première fois que cela se produit sur le N131xU. La bonne nouvelle est que, contrairement aux N240xU, il ne faut pas changer la carte-mère complète!
Dans un cas comme dans l'autre, nous ne prenons pas ça en garantie, car la pièce ne casse pas toute seule. Il suffit souvent que le client se prenne les pieds (en Suisse, on dit s'encouble) dans le câble d'alimentation pour casser la pine du + dans la prise...
Nous avons ajouté cette pièce au catalogue européen et suisse.
Cordialement.
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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