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#1 03 Mar 2016 21:44:37

beryol
Affranchi(e)
 
Registered: 03 Mar 2016
Posts: 3

[Résolu] Non accès au compte administrateur - problème mot de passe

Comme déjà échangé par courriel, j'ai reçu hier mon premier portable Why W650SZ - après la procédure de démarrage je n'arrive pas à accéder au compte administrateur - malgré l'entrée d'un mot de passe. Je suis donc bloqué en tant qu'invité.
Lorsque je fais la procédure conseillée soit :

  Redémarrer l'ordinateur en cliquant sur la touche SHIFT ou ESC suivant les ordinateurs pour pouvoir accéder au mode   "recovery". Attention il faut descendre avec la souris pour trouver la dernière version.
- Choisir le dernière version de Recovery.
- Choisir la ligne Root. Un menu apparaît sous l'écran principal et on écrira dans la partie noire les éléments suivants (le dispositif affiche par exemple root@susanbuntu:~# (susan étant le propriétaire de la machine.
root@susanbuntu:~# mount -o rw,remount /
root@susanbuntu:~# ls /home
susan (apparaît en bleu)
root@susanbuntu:~# passwd susan
Entrez le mot de passe Unix : XXXX
Retapez le mot de passe Unix :XXXX
JE REçOIS LE MESSAGE : "Erreur de manipulation du jeton d'authentification - Mot de passe non changé

EST-CE QUE QUELQU'UN PEUT M'AIDER POUR CE PROBLEME ?

MERCI - beryol

Offline

 

#2 03 Mar 2016 22:03:46

François Marthaler
Modérateur
From: Prilly
Registered: 07 Sep 2013
Posts: 2007
Website

Re: [Résolu] Non accès au compte administrateur - problème mot de passe

Attention! La commande est:

Code:

mount -o rw,remount /

avec "-o" (la lettre en minuscule et pas en majuscule ou le chiffre 0)...

Cordialement.


laptop why! N240JU-PRO, Intel Core i7-6500U, RAM 8 Gb, Ubuntu 16.04 LTS

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#3 04 Mar 2016 09:29:11

beryol
Affranchi(e)
 
Registered: 03 Mar 2016
Posts: 3

Re: [Résolu] Non accès au compte administrateur - problème mot de passe

Bonjour,

C'est bien ce détail O > o qui a fait la différence ! Merci j'ai enfin accès à la session
Bonne journée
Cordiales salutations

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#4 04 Mar 2016 11:49:58

Lixette
Admin
From: Grand-Lancy (GE)
Registered: 16 Jul 2006
Posts: 412

Re: [Résolu] Non accès au compte administrateur - problème mot de passe

Oui les commandes sont sensibles à la casse. Donc O ou o sont autant différents que a et z wink !

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#5 05 Mar 2016 11:43:54

beryol
Affranchi(e)
 
Registered: 03 Mar 2016
Posts: 3

Re: [Résolu] Non accès au compte administrateur - problème mot de passe

Merci pour vos précisions, mon problème est résolu.
Cordialement

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#6 06 Mar 2016 10:34:14

François Marthaler
Modérateur
From: Prilly
Registered: 07 Sep 2013
Posts: 2007
Website

Re: [Résolu] Non accès au compte administrateur - problème mot de passe

Bonjour,

Très heureux que tout se soit bien terminé. Je me suis permis d'ajouter [Résolu] dans le titre de la discussion.

Astuce du jour: Pour éviter des fautes de frappe sur une commande, copier la ligne sur le forum ([Ctrl]+[C]) et la coller dans le terminal ([Ctrl]+[Maj]+[V]).

Cordialement.


laptop why! N240JU-PRO, Intel Core i7-6500U, RAM 8 Gb, Ubuntu 16.04 LTS

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#7 24 Oct 2019 17:12:18

François Marthaler
Modérateur
From: Prilly
Registered: 07 Sep 2013
Posts: 2007
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Re: [Résolu] Non accès au compte administrateur - problème mot de passe

Pour accéder au menu GRUB 2.02 sur un protable why! N650DU (Ubuntu 18.04), voir: https://swisslinux.org/forum/viewtopic.php?id=5381.


laptop why! N240JU-PRO, Intel Core i7-6500U, RAM 8 Gb, Ubuntu 16.04 LTS

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#8 24 Mar 2020 11:23:51

François Marthaler
Modérateur
From: Prilly
Registered: 07 Sep 2013
Posts: 2007
Website

Re: [Résolu] Non accès au compte administrateur - problème mot de passe

NB concernant l'accès au GRUB sur une N131BU, N131WU et N131ZU

Taper deux fois, à intervalle de 1-2 secondes, [Esc] dès l'apparition du logo why! pour sélectionner le recovery mode...


laptop why! N240JU-PRO, Intel Core i7-6500U, RAM 8 Gb, Ubuntu 16.04 LTS

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