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#1 18 Jan 2020 14:41:04
- François Marthaler
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[Résolu] Plus possible de me connecter à BCV-Net
Bonjour,
Depuis quelques temps, je ne parviens plus à me connecter à mon e-banking BCV via l'app BCV sur mon Fairphone pour scanner le QR-code et saisir mon NIP. Ni avec Firefox, ni avec Chrome (comme le help desk me l'a suggéré).
En revanche, si je me connecte depuis un autre ordinateur Linux avec Firefox, tout fonctionne parfaitement.
Je crois qu'il me faut vider le cache du navigateur Firefox 72.0.1, mais je ne sais pas trop comment faire...
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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#2 18 Jan 2020 14:46:56
- François Marthaler
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Re: [Résolu] Plus possible de me connecter à BCV-Net
J'ai simplement ouvert Aide / Aide de Firefox et recherché "vider le cache", ce qui m'a amené sur https://support.mozilla.org/fr/kb/comme … e-firefox.
Je suis allé dans Menu pour sélectionner Préférences, puis Vie privée et sécurité. Dans la section Cookies et données de sites, j'ai cliqué sur le bouton Effacer les données… Et voilà que tout est rentré dans l'ordre!
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