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#1 24 Oct 2019 10:11:35
- François Marthaler
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[Résolu] Transfert de données iPhone SE sur Fairphone 3
Une cliente nous demande de transférer ses données d'un iPhone SE (iOS 11.2.5) sur un Fairphone 3.
On trouve un tutoriel sur le site de Fairphone: https://support.fairphone.com/hc/en-us/ … roid-OS...
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#2 24 Oct 2019 10:28:41
- François Marthaler
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Re: [Résolu] Transfert de données iPhone SE sur Fairphone 3
Le marche à suivre proposée consiste à installer Google Drive sur l'iPhone. Le problème est qu'il n'y a plus que 1 Go disponible sur les 16 Go de cet iPhone et que l'opération échoue de ce fait. Il faut donc commencer par faire de la place, par exemple, en sauvegardant les très nombreuses photos sur le cloud...
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#3 24 Oct 2019 11:06:15
- François Marthaler
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Re: [Résolu] Transfert de données iPhone SE sur Fairphone 3
Il s'avère que Google Photos pour iOS était déjà installé et annonçait que toutes les photos avaient été sauvegardées sur photo.google.com. La cliente n'avait pas le souvenir d'avoir créé un compte Google, mais, après en avoir créé un nouveau, on a fini par trouver l'adresse gmail générée automatiquement par Google.
Il a alors été possible de se connecter sur ce compte Google pour vérifier que toutes les photos s'y trouvaient bien, avant d'en supprimer près de 800 sur l'iPhone et reprendre les opérations de sauvegarde sur Google Drive...
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#4 24 Oct 2019 11:24:01
- François Marthaler
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Re: [Résolu] Transfert de données iPhone SE sur Fairphone 3
La sauvegarde sur Google Drive a parfaitement fonctionné après que l'on ait installé l'app depuis l'AppStore. L'opération achevée, on a pu se connecter avec l'ordinateur sur le compte Google en question et vérifier que les photos, les adresses, l'agenda, etc.
Ne reste plus qu'à installer la carte SIM dans le Fairphone 3 et se connecter sur le compte Google où sont sauvegardées ces données.
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#5 24 Oct 2019 12:35:31
- François Marthaler
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Re: [Résolu] Transfert de données iPhone SE sur Fairphone 3
Il a encore fallu réinstaller les version Android de diverses applications, dont WhatsApp. Pour cette dernière, on a tourné en rond un moment en s'obstinant à récupérer une sauvegarde de WhatsApp depuis Google Drive qui n'existait pas puisqu'une telle opération n'avait jamais été réalisée! Il suffisait d'ignorer cette proposition et tous les messages liés au No de portable s'affichaient.
Ouf!
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