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#1 29 Jul 2019 11:37:25

François Marthaler
Modérateur
From: Prilly
Registered: 07 Sep 2013
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[Résolu] Ubuntu 18.04 ne démarre plus depuis un arrêt forcé

Bonjour,

Un client francophone établi en Allemagne nous écrit ce qui suit:

Je me permets de vous écrire car je rencontre des difficultés avec mon ordinateur portable. Il s'agit d'un portable Plume Why! N131ZU commandé sur votre site le 13 juin.

Je rencontre des difficultés de deux ordres.
1. Depuis deux jours, l'ordinateur n'arrive pas à charger mon profil. Il reste bloqué sur la partie codage (cf. photographies en pièce jointe) lors du démarrage. Il est ainsi bloqué depuis un redémarrage forcé dû un trackpad bloqué. Ce type de blocages se produit régulièrement depuis la réception de l'ordinateur. Le trackpad n'est pas seulement concerné, je rencontre de grandes difficultés à redémarrer l'ordinateur après une période de veille. Enfin, Firefox plante souvent.

2. L'ordinateur était absolument brûlant hier soir, sans doute en raison du blocage qui entraîne une surchauffe du disque dur.

Je suis donc dans l'impossibilité d'utiliser l'ordinateur, ce qui est d'autant plus dommage que j'en suis très content, mise à part les petits défauts mentionnés ci-dessus. Comment puis-je procéder ?

Je vous remercie par avance pour votre réponse et pour votre aide.


https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2019/07/2019.07.28_IMG_20190725_081010_850px.jpg


laptop why! N240JU-PRO, Intel Core i7-6500U, RAM 8 Gb, Ubuntu 16.04 LTS

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#2 29 Jul 2019 11:44:32

François Marthaler
Modérateur
From: Prilly
Registered: 07 Sep 2013
Posts: 2033
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Re: [Résolu] Ubuntu 18.04 ne démarre plus depuis un arrêt forcé

La première chose que je fais, c'est rechercher sur Internet une partie du message d'erreur en ajoutant Ubuntu pour cerner un peu plus: "ubuntu contains a file system with errors check forced".

Je suis rapidement tombé sur cette discussion sur forum.ubuntu-fr.org qui invite à simplement faire ce que propose le système en tapant la commande fsck sur la partition concernée:

Code:

fsck /dev/nvme0n1p2

J'espère que cela fonctionnera ici aussi...

Cordialement.


laptop why! N240JU-PRO, Intel Core i7-6500U, RAM 8 Gb, Ubuntu 16.04 LTS

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#3 30 Jul 2019 12:22:25

Gprigent
Affranchi(e)
 
Registered: 30 Jul 2019
Posts: 1

Re: [Résolu] Ubuntu 18.04 ne démarre plus depuis un arrêt forcé

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour à mon mail. Cela a parfaitement fonctionné, j'adopterai le réflexe de ce forum à l'avenir

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#4 31 Jul 2019 09:33:29

François Marthaler
Modérateur
From: Prilly
Registered: 07 Sep 2013
Posts: 2033
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Re: [Résolu] Ubuntu 18.04 ne démarre plus depuis un arrêt forcé

Bonjour,

C'est parfait et j'ai ajouté [Résolu] dans le titre de la discussion.

Cordialement.


laptop why! N240JU-PRO, Intel Core i7-6500U, RAM 8 Gb, Ubuntu 16.04 LTS

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