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#1 11 Jan 2018 22:08:34

flavie
Humain(e) libre
 
Date d'inscription: 26 Dec 2013
Messages: 30

[Résolu] Plus d'imprimantes depuis l'installation de Ubuntu 16.04.3

Bonjour,

J'ai décidé d'effectuer une mise à niveau de mon "vieux" why! W253EU (4 ans) en remplaçant le disque dur par un SSD. J'en ai profité pour installer la dernière version de Ubuntu 16.04.3 pour remplacer la 16.04.2. Tout fonctionne évidemment beaucoup plus rapidement.

Malheureusement, impossible de réinstaller l'imprimante Brother HL-4040CN à l'aide du script Brother de why!... Tout se passe bien, sauf que, après avoir donné l'adresse réseau de l'imprimante (192.168.1.33), le script ne me propose pas de tester la connexion et lîmpression d'un document reste éternellement en attente.

Idem avec l'imprimante Epson Photo RX420 (branchée sur port USB) qui me sert de scanner. Simple Scan la voit (dans Document / Préférences / Source de numérisation), mais rien ne se passe.

Je pense à un problème général lié au nouveau noyau Linux de la 16.04.3, car les deux fonctionnaient parfaitement hier avec Ubuntu 16.04.2. Les mises à jour n'ont pas résolu le problème, pas plus que le redémarrage, de l'ordinateur, du routeur et des imprimantes...

PS: Je me suis perdue sur le site de support Brother pour Linux...

Dernière modification par flavie (07 Jun 2018 00:18:32)


Portable why! W253EU, Ubuntu 16.04 LTS

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#2 11 Jan 2018 22:22:11

flavie
Humain(e) libre
 
Date d'inscription: 26 Dec 2013
Messages: 30

Re: [Résolu] Plus d'imprimantes depuis l'installation de Ubuntu 16.04.3

J'ai encore trouvé ceci sur le forum Ubuntu francophone, mais ça ne m'a pas aidé...


Portable why! W253EU, Ubuntu 16.04 LTS

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#3 11 Jan 2018 22:34:32

jean@adimp.ch
Illuminé(e)
Lieu: Marly
Date d'inscription: 10 Mar 2005
Messages: 1146
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Re: [Résolu] Plus d'imprimantes depuis l'installation de Ubuntu 16.04.3

Bonjour,
En ce qui concerne la HL-4040CN, pas de pilotes linux en téléchargements sur le site de brother : http://support.brother.com/g/b/download … 4040cn_all . Peut-être essayer par le navigateur web à l'adresse 192.168.1.33 pour envoyer les documents par l'interface web de l'imprimante serait une solution de secours.
Par contre la Epson Photo RX420 devrait fonctionner, aussi le scannage, selon ce site : http://www.openprinting.org/printer/Eps … hoto_RX420 .
Meilleures salutations.


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Jean Tinguely Awais
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#4 11 Jan 2018 23:28:04

François Marthaler
Modérateur
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 07 Sep 2013
Messages: 1431
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Re: [Résolu] Plus d'imprimantes depuis l'installation de Ubuntu 16.04.3

Salut Jean!

C'est la machine de ma femme sur laquelle je viens d'installer Ubuntu 16.04.3 avec un SSD.

Avec mon why! N240JU-PRO, les deux imprimantes fonctionnent parfaitement grâce au super-script Brother Install de Demonipuch que tu as contribué à améliorer

Il y a 3 ans et demi, je me suis trouvé dans la situation inverse. La W253EU de ma femme gérait parfaitement ces mêmes imprimantes et c'est la mienne qui ne les voyait pas: https://swisslinux.org/forum/viewtopic.php?id=3259.

Comme les mises à jour 16.04.3 ont toutes été faites ce jour, je ne m'explique pas le problème.

Toutes les idées sont bienvenues!...

PS: J'ai redémarré les imprimantes, l'ordinateur et le routeur sans succès.


laptop why! N240JU-PRO, Intel Core i7-6500U, RAM 8 Gb, Ubuntu 16.04 LTS

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#5 12 Jan 2018 10:27:37

jean@adimp.ch
Illuminé(e)
Lieu: Marly
Date d'inscription: 10 Mar 2005
Messages: 1146
Site web

Re: [Résolu] Plus d'imprimantes depuis l'installation de Ubuntu 16.04.3

Salut,
Peut-être un début de piste en comparant les versions du noyau avec un uname -r et comparant les pilotes installés avec un lsmod. Travail de longue haleine en perspective.
Meilleures salutations.

PS : Installer la 14.04 sur cette machine serait peut-être plus fructueux. Essayer en échangeant sur un second SSD permetrait de se faire une opinion.

Dernière modification par jean@adimp.ch (12 Jan 2018 10:30:11)


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#6 25 Jan 2018 17:33:36

Nouvelle
Humain(e) libre
 
Date d'inscription: 12 Dec 2015
Messages: 40

Re: [Résolu] Plus d'imprimantes depuis l'installation de Ubuntu 16.04.3

Et si il s'agissait comme dans mon cas (mais pour une imprimante samsung) de tout réinstaller - - comme je viens de le faire aujourd'hui ? voir mon dernier message  https://swisslinux.org/forum/viewtopic.php?id=3418
c'est une idée - mais je ne suis pas hyper pro tongue

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#7 07 Jun 2018 00:24:11

flavie
Humain(e) libre
 
Date d'inscription: 26 Dec 2013
Messages: 30

Re: [Résolu] Plus d'imprimantes depuis l'installation de Ubuntu 16.04.3

Bonsoir,

Des mois plus tard, j'ai tenté de réinstaller l'imprimante de la manière la plus simple qui soit:
- Paramètres système;
- Imprimantes;
- Supprimer Brother HL-4040CN;
- Ajouter nouvelle imprimante réseau (j'ai choisi HL-4040CN BRNE8032C, 192.168.1.33);
- La page de test s'imprime!

Yeah!


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#8 07 Jun 2018 00:48:49

flavie
Humain(e) libre
 
Date d'inscription: 26 Dec 2013
Messages: 30

Re: [Résolu] Plus d'imprimantes depuis l'installation de Ubuntu 16.04.3

Malheureusement, la situation n'a pas pu être réglée en ce qui concerne l'imprimante Epson Stylus RX420 (...
qui n'est plus utilisée que comme scanner, les cartouches étant sèches depuis de nombreuses années).

Suppression de l'imprimante, réinstallation de l'imprimante USB Epson RX420, lancement de SimpleScan (où l'imprimante est reconnue), redémarrage de l'imprimante, de l'ordinateur, des deux... Aucun scan possible! Dommage...


Portable why! W253EU, Ubuntu 16.04 LTS

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#9 20 Jun 2018 19:49:27

flavie
Humain(e) libre
 
Date d'inscription: 26 Dec 2013
Messages: 30

Re: [Résolu] Plus d'imprimantes depuis l'installation de Ubuntu 16.04.3

Bon, mon cri de victoire du 7 juin était infondé! Certes, j'avais réussi à imprimer la page de test, mais impossible aujourd'hui mon billet de train!

Suivant les instructions du wiki ubuntu-fr, j'ai téléchargé le script d'installation de Brother depuis support.brother.com et cliqué sur le bouton "Accepter le CLUF et télécharger" en bas de la page.

J'ai ensuite suivi les instruction qui s'affichent sur la page après téléchargement. Il m'a fallu un petit moment pour trouver que le fichier ne se trouvait pas dans Téléchargements, mais dans /tmp/mozilla_flavie0.

J'ai ouvert une fenêtre terminal ([Ctrl]+[Alt]+[T]) et me suis déplacée dans ce dossier pour taper les commandes proposées:

Code:

/tmp/mozilla_flavie0
sudo gunzip linux-brprinter-installer-2.2.0-1.gz
sudo bash linux-brprinter-installer-2.2.0-1  HL-4040CN

Le téléchargement des pilotes a alors démarré et j'ai répondu oui à toutes les questions. Curieusement, je n'ai pas eu besoin de donner l'adresse IP de l'imprimante réseau (probablement parce que je n'avais pas encore supprimé l'imprimante déjà installée autrement).

Et voilà, tout fonctionne pour de bon!


Portable why! W253EU, Ubuntu 16.04 LTS

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#10 24 Jun 2018 11:31:50

François Marthaler
Modérateur
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 07 Sep 2013
Messages: 1431
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Re: [Résolu] Plus d'imprimantes depuis l'installation de Ubuntu 16.04.3

Suite à cette réinstallation de l'imprimante Brother HL-4040CN sur le why! W253EU de Flavie, voilà qu'elle n'est plus reconnue sur mono why! N240BU-PRO.

J'ai donc suivi le tuto ci-dessus (en allant chercher l'archive compressée dans /tmp/mozilla_francois0. Cette fois, l'installateur Brother m'a proposé d'introduire l'adresse IP lue sur l'écran de l'imprimante dans Réseau / TCP/IP / Adresse IP (option 12 ci-dessous):

Code:

Will you specify the Device URI? [Y/n] ->


0: beh
1: https
2: ipps
3: lpd
4: socket
5: http
6: ipp
7: hp
8: ipp14
9: hpfax
10: dnssd://Brother%20HL-4040CN%20series._pdl-datastream._tcp.local/
11: lpd://BRNE8032C/BINARY_P1
12 (I): Specify IP address.
13 (A): Auto. (dnssd://Brother%20HL-4040CN%20series._pdl-datastream._tcp.local/)

select the number of destination Device URI. ->12

 enter IP address ->192.168.1.117
lpadmin -p HL4040CN -v socket://192.168.1.117 -E

La page test s'est immédiatement imprimée, tout comme le fichier qui ne passait pas il y a 5 minutes. Il se peut que l'adresse IP de l'imprimante réseau ait été modifiée lors des manipulations faites sur l'autre ordinateur (il me semblait que c'était 192.168.1.33, mais je n'en suis pas sûr).


laptop why! N240JU-PRO, Intel Core i7-6500U, RAM 8 Gb, Ubuntu 16.04 LTS

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#11 24 Jun 2018 11:43:24

jean@adimp.ch
Illuminé(e)
Lieu: Marly
Date d'inscription: 10 Mar 2005
Messages: 1146
Site web

Re: [Résolu] Plus d'imprimantes depuis l'installation de Ubuntu 16.04.3

Hello,
Normalement il est possible de fixer l'adresse IP de l'imprimante sur le routeur, ou sur l'imprimante elle-même.
Meilleures salutations.


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Jean Tinguely Awais
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