Vous n'êtes pas identifié.
Nous avons reçu ce message:
"Bonjour,
Depuis quelques jours l'écran de mon téléphone ne fonctionne plus correctement. Il réagit de manière particulière comme si on appuyait a plein d'endroit rapidement et du coup fait plein d'opération sans que je le veuille. Comme par exemple raccrocher durant un téléphone, envoyer un message, fermer une application, etc.
Comment peut-on solliciter la garantie?"
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Et voici la réponse apportée par courriel et qui pourrait être utile à d'autres utilisateurs du Fairhpone 2 confrontés à ce genre de problèmes:
Bonjour,
Merci de suivre ce guide de résolution des problèmes: https://support.fairphone.com/hc/en-us/ … ne-2-issue
A la conclusion de ces tests vous saurez si oui ou non vous pouvez envoyer votre Fairphone pour réparation.
Meilleures salutations.
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