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#1 24 Jun 2017 18:29:51
- fredericconstant
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[Résolu] Décoloration N240JU-PRO
Bonjour
Est-ce que quelqu'un d'autre a aussi observé une décoloration de la zone où le poignet se pose, un peu à droite du trackpad? C'est fâcheux, car je ne l'ai pas depuis longtemps, et ça ne s'en va pas, c'est le plastique qui est décoloré, comme une réaction à la paume de la main (?) Des idées ?
Merci !
Fred
N130BU, Intel Core i7-7500CPU, RAM 16 Gb, Ubuntu 20.04 LTS
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#2 25 Jun 2017 12:58:06
- fredericconstant
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Re: [Résolu] Décoloration N240JU-PRO
J'ai une photo, qui illustrerait ce problème, mais je ne sais pas comment l'afficher ici (et je ne sais si c'est possible).
Je me souviens qu'il y a des années les premiers macbooks blancs de Apple avaient souffert de ce problème, le plastique du boitier réagissait au contact des mains (huiles de transpiration etc) en décolorant, ils avaient d'ailleurs lancé tout un programme gratuit de remplacement de cette partie du boîtier.
N130BU, Intel Core i7-7500CPU, RAM 16 Gb, Ubuntu 20.04 LTS
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#3 26 Jun 2017 22:48:16
- François Marthaler
- Modérateur
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Re: [Résolu] Décoloration N240JU-PRO
Bonsoir,
J'ai mis la photo que vous nous avez adressée par courriel sur notre bibliothèque Wordpress, ce qui me permet d'insérer le lien vers cette image:
Nous n'avons jamais enregistré de réclamation sur ce point. En outre, j'utilise moi-même un ultraportable why! N240JU-PRO à raison de 10 heures par jour depuis plus d'un an et je ne constate aucune dégradation de l'état de surface du boîtier.
Je ne voudrais pas vous inciter à faire des sottises, mais vous pourriez peut-être essayer un polish pour voiture... Après un petit test dansun coin, sous l'appareil!
Évidemment, il s'agit d'un boîtier en matière plastique avec un traitement de surface en couche très fine qui ne peut être comparé avec un boîtier en aluminium (comme mon vieux MacBook de 14 ans, totalement inutilisable, mais qui avait l'air neuf lorsque je l'ai donné à La Bonne Combine pour les pièces l'autre jour...
Cordialement.
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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#4 27 Jun 2017 07:06:59
- fredericconstant
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Re: [Résolu] Décoloration N240JU-PRO
Bonjour,
Bien sûr qu'un boîtier en aluminium est inaltérable, bien qu'il puisse souffrir de coups et de griffes, mais vous conviendrez qu'une telle altération du boîtier en plastique après seulement six semaines d'utilisation, c'est tout de même surprenant et décevant.
Salutations
N130BU, Intel Core i7-7500CPU, RAM 16 Gb, Ubuntu 20.04 LTS
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#5 13 Jul 2017 12:06:32
- François Marthaler
- Modérateur
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Re: [Résolu] Décoloration N240JU-PRO
Finalement, la machine a été remplacée et celle qui est décolorée servira pour les pièces...
Problème [Résolu].
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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#6 13 Jul 2017 12:37:54
- fredericconstant
- Apôtre du libre
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Re: [Résolu] Décoloration N240JU-PRO
Tout à fait résolu. Le nouveau N240JU-PRO est couvert d'un papier auto-collant transparent, pour éviter que le problème ne se reproduise.
Merci pour votre réactivité et votre diligence !
Fred Constant
N130BU, Intel Core i7-7500CPU, RAM 16 Gb, Ubuntu 20.04 LTS
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#7 13 Jul 2017 13:41:09
- darxmurf
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- Date d'inscription: 29 May 2013
- Messages: 9
Re: [Résolu] Décoloration N240JU-PRO
J'ai vu plusieurs appareils plastiques complètement attaqués chez des utilisateurs, du genre des claviers qui s'effaçaient (sur des blackberry et des laptops) et c'était du... à leur crème pour les mains...
Dernière modification par darxmurf (13 Jul 2017 13:41:52)
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#8 13 Jul 2017 14:02:12
- jean@adimp.ch
- Illuminé(e)
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- Date d'inscription: 10 Mar 2005
- Messages: 1228
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Re: [Résolu] Décoloration N240JU-PRO
Bonjour,
Mais comment le prouver?
Meilleures salutations.
--------------------------------------------------------
Jean Tinguely Awais
Ma vie sur twitter : http://www.twitter.com/tservi
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#9 13 Jul 2017 17:20:45
- darxmurf
- Affranchi(e)
- Date d'inscription: 29 May 2013
- Messages: 9
Re: [Résolu] Décoloration N240JU-PRO
A part que le type mettait de la crème sur ses mains 4 fois par jour et que son blackberry était luisant, je ne sais pas trop.
En fait j'en ai déduis que le problème venait de là mais je ne vois pas trop ce que ça pouvait être d'autre
Dernière modification par darxmurf (13 Jul 2017 17:21:06)
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#10 15 Sep 2017 07:58:19
- fredericconstant
- Apôtre du libre
- Date d'inscription: 12 May 2017
- Messages: 101
Re: [Résolu] Décoloration N240JU-PRO
Et bien je peux vous dire qu'il ne s'agit pas de crème pour les mains, je n'en utulise pas. Par contre, le deuxième N240JU-PRO acheté en même temps que le premier présente maintenant les mêmes décolorations, de part et d'autre du trackpad.
Avec une machine, on peut peut-être imaginer que la transpiration d'une personne soit un peu plus acide qu'une autre, mais avec un second cas, c'est bel et bien un problème de traitement de surface (4 mois d'utilisation, dans ce second cas).
2 photos: 
Salutations
Dernière modification par fredericconstant (15 Sep 2017 11:05:14)
N130BU, Intel Core i7-7500CPU, RAM 16 Gb, Ubuntu 20.04 LTS
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