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James · 14 Jun 2017 15:39:33

Voici 2 ou 3 semaines, j'ai eu la malencontreuse idée d'enregistrer Microsoft Office 2007 sur mon ordinateur W253EU au moyen du CD d'origine (réf. X12-50528-02 sur la boîte et réf. X12-49284-01 sur le CD lui-même). A partir de ce moment, je n'ai plus pu mener à bien la procédure de sauvegarde: à chaque fois, elle s'arrête sur l'indication "Word" et affiche le message "la sauvegarde a échoué".

J'ai tenté de supprimer Microsoft Office au moyen de l'application "Désinstaller un logiciel Wine": je tombe sur une fenêtre indiquant entre autre "les logiciels suivants peuvent être désinstallés automatiquement..." Je clique sur Microsoft Office Home and Student - Microsoft Corporation - Version 12.0.4518.1014", puis sur "supprimer" et la réponse est "La désinstallation n'a pas réussi".

J'ai également tenté de réinitialiser l'appareil (paramètres système), mais sans succès, ma commande étant totalement ignorée par l'ordinateur (c'est comme s'il n'avait pas compris!).

Y a-t-il un génie de l'informatique pour me prêter secour et me dire comment procéder? Merci d'avance!

François Marthaler · 14 Jun 2017 17:38:45

Merci de préciser encore la version Ubuntu qui tourne sur votre why! W253EU (12.04, 14.04, 16.04?) et celle de Wine (voir dans A propos de Wine ou quelque chose comme ça).

François Marthaler · 14 Jun 2017 17:42:49

Je suis rapidement tombé sur cette discussion dans le forum Ubuntu francophone décrivant un cas similaire.

Cela pourra peut-être vous aider...

François Marthaler · 14 Jun 2017 17:58:11

En creusant un peu plus, je crois que j'ai trouvé la solution sur le forum Ubuntu francophone, si j'en crois la longue liste des remerciements...

De nombreuses personnes rencontrent des problèmes pour désinstaller toutes sortes de logiciels et pas seulement sur Linux avec Wine, mais aussi sur Windows.

La discussion datant de 2012, la version du logiciel de désinstallation revo uninstaller qui se trouvait sur le serveur de l'auteur n'est plus accessible. Il faudra probablement tester la dernière version disponible sur https://www.revouninstaller.com/ (version free à télécharger ici)...

Si tout se passe bien, merci de documenter la solution pas à pas dans cette file de discussion.

James · 15 Jun 2017 09:33:43

Merci! J'ai téléchargé revo uninstaller, mais j'obtiens le même résultat qu'avec wine: la désinstallation n'a pas réussi (message identique à celui de wine)

La version ubuntu qui tourne sur mon ordinateur est 16.04 et la seule référence que j'ai trouvée à propos de wine est "Version 12.0.4518.1014"

Faut-il passer par la réinitialisation, ce qui est envisageable puisque mes fichiers sont sauvegardés? Mais alors pourquoi cela ne fonctionne-t-il pas?

Encore merci

jean@adimp.ch · 15 Jun 2017 10:11:50

Bonjour,
Est-ce que vous voulez désinstaller wine ou bien est-ce que vous voulez désinstaller office?
Meilleures salutations.

James · 15 Jun 2017 12:42:02

C'est office que je cherche à désinstaller car il bloque mes sauvegardes.

Merci de votre intérêt et bonnes salutations

jean@adimp.ch · 15 Jun 2017 12:47:12

Re,
Si j'ai bien compris, vous avez installé office sur wine.
Est-ce que vous êtes parti d'un CD ou d'un fichier d'installation et vous avez suivi les démarches?
Pouvez-vous donner tout le message que donne le programme de sauvegarde ou bien faire une capture d'écran, svp?
Meilleures salutations.

PS 1 : super documentation sur wine ici https://doc.ubuntu-fr.org/wine
PS 2 : il existe une version d'office en ligne ici https://products.office.com/fr-ch/offic … ice-online
PS 3 : si vous utiliser le PS 2 attendez-vous à avoir des problèmes à vous en défaire

James · 15 Jun 2017 16:57:32

Comme indiqué dans ma complainte d'origine (voir plus haut), j'ai chargé office avec le CD que j'avais acheté lorsque j'étais sur windows. Je ne pense pas avoir installé office sur wine, je n'ai fait que suivre les indications fournies par le CD. Ce n'était donc pas une version d'office en ligne.

Sur le conseil de je ne sais trop qui, j'ai utilisé wine desinstaller pou tenter de supprimer office, sans succès.

J'ai fait une capture du message communiqué par la sauvegarde, mais je ne sais pas comment vous l'envoyer...

Meilleures salutations

jean@adimp.ch · 15 Jun 2017 19:51:14

Bonjour,
Probablement le programme d'installation de windows s'est lancé dans l'émulateur wine. Pour mettre des images en ligne il est possible d'utiliser https://framapic.org et de copier le lien de l'image. Est-ce que j'ai répondu à votre question?
Meilleures salutations.

François Marthaler · 15 Jun 2017 22:27:11

NB: les images mises en ligne sur framapic.org disparaissent après une année. Ce qui est compréhensible pour un site gratuit, non financé par la publicité et tout ce genre de choses...

James · 20 Jun 2017 11:13:38

Sous le titre "La sauvegarde a échoué", voici le texte que apparaît:

Giving up after 5 attempts. Error: g-io-error-quark:: Error opening file '/media/jacques/06BC8719BC870283/Sauvegardes/
duplicity-
inc.20170427T065327Z.to.20170615T143947Z.vol1.difftar.gpg': Input/output error (0)

Si vous y comprenez quelque chose, bravo!

Pour ma part je me demande s'il ne vaudrait pas mieux réinitialiser tout (encore faudrait-il que l'ordinateur l'accepte), ou sinon changer de disque dur avant de me résoudre à changer...d'ordinateur!!!

jean@adimp.ch · 20 Jun 2017 11:27:42

Bonjour,
Apparemment vous avez configuré le périphérique 06BC8719BC870283 pour recevoir des sauvegardes. Est-ce que le périphérique est bien branché?
Meilleures salutations.

François Marthaler · 23 Jun 2017 22:22:03

Bonsoir,

Peut-être que cette discussion sur askubuntu.com résoudra votre problème...

Avez-vous réussi à désinstaller votre suite MS Office? Sans être informaticien, je ne pense pas que les deux problèmes soient liés.

Cordialement.

James · 26 Jun 2017 19:34:06

Bonjour à vous qui vous êtes intéressés à mon problème et avez tenté de me donner de bons conseils.

J'ai finalement trouvé un informaticien qui a réussi à supprimer Office et Wine, ainsi que toutes les scories dont ils avaient parsemé mon ordinateur. Apparemment, c'était assez coriace.

En conclusion, tout va bien et j'ai pu faire une nouvelle sauvegarde.

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[Résolu] Comment supprimer Microsoft Office de mon ordinateur?

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