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Hallo!
Nachdem ich mein Problem mit dem schwarzen Bildschirm in den Griff bekommen habe, ist leider sofort das nächste aufgetaucht.
Vor der Sache mit dem schwarzen Bildschirm hatte ich problemlosen Zugriff auf Wlan in meinem Hausnetzwerk, jetzt gibt mir der Rechner in der oberen Schreibtischleiste beim Netzwerkzeichen die Meldung:
Es sind keine Netzwerkgeräte verfügbar
Wenn ich in die Systemeinstellungen gehe, sehe ich beim Netzwerk nur "Netzwerk-Proxy"
Ich habe versucht, über das GRUB Menü und Wiederherstellungsmenü das Netzwerk zu aktivieren, bekomme hier aber ca. 15 mal die Zeile:
grep: /etc/resolv.conf: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden
Trying to start NetworkManager...
grep: /etc/resolv.conf: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden
Was kann ich tun, damit ich wieder Internetzugang bekomme?
Am Netzwerk kann es nicht liegen, das läuft auf allen anderen Geräten (Smartphone, Ipad, Musikserver) einwandfrei...
Danke für die Hilfe schon mal im voraus!
Dernière modification par Ziphorn (13 Jan 2017 07:08:23)
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Guten Morgen,
Zuerst, haben Sie den Computer schon einmal neugestarten? Ist das Problem immer noch da?
Falls ja, dann können Sie die folgenden Befehle probieren. Bitte teilen Sie uns das Ergebnis. (Kopieren, und hier einfügen.)
Öffnen Sie ein Terminal (mit [Ctrl]+[Alt]+[T]) und schreiben Sie:
sudo lshw -C network
um Ihre WiFi Karte zu identifizieren.
sudo rfkill list
um zu sehen, ob die Verbindung blockiert ist.
Bitte sagen Sie uns, falls Sie ein Problem haben.
Danke!
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Ich habe den Rechner mehrmals hoch und runtergefahren, das Ergebnis blieb immer das Gleiche.
Das Resultat des 1. Befehls war folgendes:
*-network UNGEFORDERT Beschreibung: Network Controller Produkt: Centrino Wireless-N 135 Hersteller: Intel Corporation Physische ID: 0 Bus-Informationen: pci@0000:03:00.0 Version: c4 Breite: 64 bits Takt: 33MHz Fähigkeiten: pm msi pciexpress bus_master cap_list Konfiguration: latency=0 Ressourcen: memory:f7d0000-f7d01fff *-network UNGEFORDERT Beschreibung: Ethernet controller Produkt:RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller Hersteller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Physische ID: 0.2 Bus-Informationen: pci@0000:04:00.2 Version: 0a Breite: 64 bits Takt: 33 MHz Fähigkeiten: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list Konfiguration: latency=0 Ressourcen: ioport:e000(Größe=256) memory:f0004000-f0004fff memory:f0000000-f0003fff
Auf den zweiten Befehl hat der Rechner überhaupt nicht reagiert.
W65-67SZ:~$ sudo rfkill list [sudo] Passwort für W65-67SZ:~$
Das ist momentan alles, keine Veränderung zu meiner 1. Meldung
Dernière modification par Ziphorn (12 Jan 2017 18:38:25)
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Ich habe jetzt über das Wiederherstellungsmenü versucht, dpkg auszuführen. Daraufhin kommt die Meldung, dass 6 neue Pakete installiert werden und 35 aktualisiert werden. Insgesamt müssen 138 MB heruntergeladen werden.
Dass das mit "Netzwerkgeräte nicht verfügbar" leider überhaupt nicht funktioniert, muss ich vermutlich nicht gross erläutern.
Kann mir irgendjemand helfen???
Danke
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Schlussendlich konnte dieser Kunde von why! in Prilly vorbeikommen.
Da haben wir das System neu aufgesetzt da der Kunde uns versichert hat dass keine wichtigen Daten verloren gehen dabei.
Dies war die schnellste Lösung und danach funktionierten die Netzwerkgeräten auch wieder.
Ende gut Alles gut.
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