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#1 12 Dec 2016 12:22:39

Nouvelle
Apôtre du libre
 
Date d'inscription: 12 Dec 2015
Messages: 50

[Résolu] une mise à jour qui ne s'effectue pas

Bonjour,

Depuis une semaine environ, j'ai une demande de mise à jour (mettre à jour les informations) qui dit ceci :


" Échec du téléchargement des données supplémentaires

Les paquet suivants nécessitent le téléchargement de données supplémentaires après leur installation, mais les données n'ont pas pu être téléchargées ou traitées.

ttf-mscorefonts-installer

Une nouvelle tentative de téléchargement sera effectuée ultérieurement, néanmoins vous pouvez retenter le téléchargement dès à présent. Pour exécuter cette action, il est nécessaire d'avoir une connexion à Internet fonctionnelle."


J'ai déjà essayé de "mettre à jour" ces informations en cliquant installer et en mentionnant mon mot de passe, mais
rien ne se passe.

Savez-vous de quoi il s'agit ?

Merci pour vos indices et meilleures salutations.

Dernière modification par Nouvelle (16 Dec 2016 18:07:24)

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#2 12 Dec 2016 15:45:02

Battant
Gourou(e) du libre
 
Date d'inscription: 06 Aug 2013
Messages: 286

Re: [Résolu] une mise à jour qui ne s'effectue pas

Bonjour,

1. Avez-vous vérifié que vous êtes connecté à internet  ?

ouvrez firefox et allez sur n'importe quelle adresse web (ex www.searx.me ou www.google.com)

Ouest-ce que ça donne si vous cliquez sur le symbole supérieur  gauche et entrer "mise à jour" cliquer sur gestionnaire  de mise à jour.

Quel est le message d'erreur quand vous cliquez sur installer les mise à jours ?

Salutations

Battant

Dernière modification par Battant (13 Dec 2016 14:08:28)

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#3 12 Dec 2016 15:57:52

Battant
Gourou(e) du libre
 
Date d'inscription: 06 Aug 2013
Messages: 286

Re: [Résolu] une mise à jour qui ne s'effectue pas

Bonjour,

Le forum ubuntu.fr décrit le problème ici :

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1782611

essayer d'ouvrir un terminal et taper :

Code:

sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade && sudo apt-get dist-upgrade

pour tenter de résoudre le problème par vous même tapez le message d'erreur dans un moteur de recherche comme google ou searx.me. souvent, d'autre personnes ont eut le mêmes problèmes que vous

Salutations

Battant

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#4 12 Dec 2016 16:50:53

Nouvelle
Apôtre du libre
 
Date d'inscription: 12 Dec 2015
Messages: 50

Re: [Résolu] une mise à jour qui ne s'effectue pas

Bonjour,
Merci pour vos réponses.

pour 2# : il y a eu effectivement des mises à jour à effectuer - ce qui est fait, sans problème.

pour 3# : super, je n'avais pas pensé à copier-coller mes soucis sur un moteur de recherche et en effet, j'ai découvert que beaucoup de personnes ont eu se souci - à voir à l'usage

Pour l'instant tout va.

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#5 16 Dec 2016 18:05:18

Nouvelle
Apôtre du libre
 
Date d'inscription: 12 Dec 2015
Messages: 50

Re: [Résolu] une mise à jour qui ne s'effectue pas

Bonjour,

Le problème semble [enfin] résolu... pas simple cette histoire.
En effet, j'ai été sur le site ubuntu.fr et la solution a été :

https://doc.ubuntu-fr.org/msttcorefonts

Voilà. Pour l'instant plus de message, plus rien à installer.
J'espère que ça va tenir... je marque mon message comme résolu

Dernière modification par Nouvelle (16 Dec 2016 18:07:54)

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#6 25 Dec 2016 18:18:05

Nouvelle
Apôtre du libre
 
Date d'inscription: 12 Dec 2015
Messages: 50

Re: [Résolu] une mise à jour qui ne s'effectue pas

Bon ça ne s'est pas passé si facilement le problème a continué ... la résolution si quelqu'un en a besoin elle a été trouvée là :

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2001578

Dernière modification par Nouvelle (25 Dec 2016 18:18:56)

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