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#1 26 Aug 2016 09:16:38

antoine.why
Modérateur
 
Date d'inscription: 30 Jul 2013
Messages: 101

[Résolu] Mise à niveau 16.04 Imprimante plus reconnue par SimpleScan

Bonjour tout le monde.

J'ai effectué comme conseillé par Ubuntu une mise à jour vers Ubuntu 16.04 depuis 14.04 et depuis cet instant mon imprimante multifonction Brother n'est plus reconnue par Simple Scan avec le message:

Aucun périphérique de numérisation n'a été détecté.

Je précise que je peux encore rt toujours imprimer.

Toute piste est la bien venue.

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#2 26 Aug 2016 09:24:27

Eggman
Admin
Lieu: Grand-Lancy(GE)
Date d'inscription: 17 Nov 2004
Messages: 1133
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Re: [Résolu] Mise à niveau 16.04 Imprimante plus reconnue par SimpleScan

Quel modèle, l’imprimante ?

Comment avait-elle été installée précédemment ?


"It always takes longer than you expect, even when you take into account Hofstadter's Law."
Douglas Hofstadter, Gödel, Escher, Bach: An Eternal Golden Braid

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#3 28 Aug 2016 11:22:43

François Marthaler
Modérateur
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 07 Sep 2013
Messages: 2877
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Re: [Résolu] Mise à niveau 16.04 Imprimante plus reconnue par SimpleScan

Bonjour,

Il semble que le script Brother Install de Demonipuch comporte un bug pour l'installation du pilote de scanner. Le plus "simple" consiste à l'installer en suivant la procédure proposée par Brother.

- Rendez vous d'abord à la page web  Download de Brother Solutions Center à l'adresse suivante :
http://support.brother.com/g/b/products … content=dl

- Indiquez ensuite le nom du modèle dans le champ Search by model name ; dans notre cas MFC-J680DW
- Cliquez alors sur le bouton Search
- Sélectionnez ensuite Linux sous OS Family.; Linux deb sous OS Version
- Cliquez encore une fois sur le bouton Search
- Téléchargez maintenant le Driver Install Tool
- Puis suivez les instructions d'installation comme indiqué sous How to install

Le problème du scanning avec l’outil de numérisation Simple Scan a dès lors été résolu.


laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS

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#4 28 Aug 2016 11:52:25

Eggman
Admin
Lieu: Grand-Lancy(GE)
Date d'inscription: 17 Nov 2004
Messages: 1133
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Re: [Résolu] Mise à niveau 16.04 Imprimante plus reconnue par SimpleScan

@François

Le lien est mort. sad


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Douglas Hofstadter, Gödel, Escher, Bach: An Eternal Golden Braid

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#5 29 Aug 2016 10:59:04

François Marthaler
Modérateur
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 07 Sep 2013
Messages: 2877
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Re: [Résolu] Mise à niveau 16.04 Imprimante plus reconnue par SimpleScan

@Eggman

Pas pour moi! Je répète le lien ici.

Cordialement.


laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS

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#6 29 Aug 2016 14:09:32

Eggman
Admin
Lieu: Grand-Lancy(GE)
Date d'inscription: 17 Nov 2004
Messages: 1133
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Re: [Résolu] Mise à niveau 16.04 Imprimante plus reconnue par SimpleScan

Je me suis mal exprimé.
Le lien, tel que donné plus haut et recopié verbatim ci dessous est cassé.

François Marthaler a écrit:

- Rendez vous d'abord à la page web  Download de Brother Solutions Center à l'adresse suivante :
http://support.brother.com/g/b/products … content=dl

Le lien en bon état est effectivement http://support.brother.com/g/b/countryt … mp;lang=en .


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#7 30 Aug 2016 09:55:38

François Marthaler
Modérateur
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 07 Sep 2013
Messages: 2877
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Re: [Résolu] Mise à niveau 16.04 Imprimante plus reconnue par SimpleScan

En fait, on arrive avec le lien sur le site Brother aux USA et en anglais. Il semble que cette machine n'ait jamais été commercialisée aux USA et on ne trouve pas de pilotes. En choisissant Europe, puis Suisse (français), ont trouve les pilotes, mais le système répond qu'ils n'existent pas en français. Il faut alors choisir English dans la liste des 2 langues, puis la version .deb et on tombe sur cette page avec tous les pilotes.

Je devrais pouvoir aider la cliente...

Merci.


laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS

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#8 29 Sep 2016 15:00:33

Nouvelle
Apôtre du libre
 
Date d'inscription: 12 Dec 2015
Messages: 50

Re: [Résolu] Mise à niveau 16.04 Imprimante plus reconnue par SimpleScan

Bonjour,
J'ai un problème similaire : J'ai installé ubuntu 14.04 sur mon ordi qui avait ubuntu 12. Le changement s'est bien passé.

Mais l'imprimante ne scann plus et je ne trouve pas comment faire.

L'imprimante multifonction est une samsung Xpress M2070w.

J'ai repris les indications que vous m'aviez donné sur le forum pour installer l'imprimante.

Maintenant j'ai voulu voir sur le site de support de samsung pour télécharger ce qui manque peut-être, mais je ne trouve pas.

Quelqu'un a une idée ? Merci pour l'aide

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