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PiNanuq · 05 Sep 2016 20:30:47

Bonjour !

Heureuse propriétaire d'un ordinateur Ultra-Portable why! N240JU-PRO 14'', je rencontre malheureusement des difficultés avec ma carte wifi, dès la première utilisation.

Cette dernière ne fonctionne que de manière sporadique, soit une fois sur dix environ.

Soit la carte fonctionne dès l'allumage, soit elle ne fonctionne pas. La mise à jour vers ubuntu 16.04 n'a pas permis de résoudre le problème. Lorsque j'active le menu Network-Manager (en haut à droite) cela affiche "le périphérique n'est pas prêt".

Voici quelques indications techniques concernant ma machine :

Code:

 sudo lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID:    Ubuntu
Description:    Ubuntu 16.04.1 LTS
Release:    16.04
Codename:    xenial

Code:

 lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Sky Lake Host Bridge/DRAM Registers (rev 08)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Sky Lake Integrated Graphics (rev 07)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP Thermal subsystem (rev 21)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI (rev 21)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 9d10 (rev f1)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation Device 9d11 (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP LPC Controller (rev 21)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
01:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device 5287 (rev 01)
01:00.1 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 12)
02:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 8260 (rev 3a)

Code:

 sudo dmesg | grep wifi
[sudo] Mot de passe de pami : 
[    4.303538] iwlwifi 0000:02:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8000C-19.ucode failed with error -2
[    4.303673] iwlwifi 0000:02:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8000C-18.ucode failed with error -2
[    4.303795] iwlwifi 0000:02:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8000C-17.ucode failed with error -2
[    4.310651] iwlwifi 0000:02:00.0: loaded firmware version 16.242414.0 op_mode iwlmvm
[    4.339610] iwlwifi 0000:02:00.0: Detected Intel(R) Dual Band Wireless AC 8260, REV=0x208
[    4.340598] iwlwifi 0000:02:00.0: L1 Enabled - LTR Disabled
[    4.341278] iwlwifi 0000:02:00.0: L1 Enabled - LTR Disabled
[    4.820866] iwlwifi 0000:02:00.0: L1 Enabled - LTR Disabled
[    4.821147] iwlwifi 0000:02:00.0: L1 Enabled - LTR Disabled
[    4.966984] iwlwifi 0000:02:00.0: L1 Enabled - LTR Disabled
[    4.967246] iwlwifi 0000:02:00.0: L1 Enabled - LTR Disabled
[   11.190189] iwlwifi 0000:02:00.0: L1 Enabled - LTR Disabled
[   11.190818] iwlwifi 0000:02:00.0: L1 Enabled - LTR Disabled
[   11.335503] iwlwifi 0000:02:00.0: L1 Enabled - LTR Disabled
[   11.335766] iwlwifi 0000:02:00.0: L1 Enabled - LTR Disabled

Code:

iwconfig
lo        no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11abgn  ESSID:"radioactif"  
          Mode:Managed  Frequency:2.412 GHz  Access Point: Not-Associated   
          Tx-Power=0 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on

Code:

 lshw -C network
ATTENTION: ce programme devrait être lancé en tant que super-utilisateur.
  *-network               
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0.1
       information bus: pci@0000:01:00.1
       nom logique: eth0
       version: 12
       numéro de série: 80:fa:5b:2e:90:0f
       taille: 100Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8411-2_0.0.1 07/08/13 ip=192.168.178.91 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       ressources: irq:125 portE/S:e000(taille=256) mémoire:df114000-df114fff mémoire:df110000-df113fff
  *-network
       description: Interface réseau sans fil
       produit: Wireless 8260
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: wlan0
       version: 3a
       numéro de série: a4:34:d9:79:05:45
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=4.4.0-36-generic firmware=16.242414.0 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11abgn
       ressources: irq:128 mémoire:df000000-df001fff
ATTENTION: les informations sont potentiellement incomplètes ou erronées, vous devriez lancer ce programme en tant que super-utilisateur.

Un grand merci pour votre aide !

PiNanuq · 06 Sep 2016 21:08:09

En espérant que cela puisse aussi servir à d'autres, la commande suivante me permet d'activer le wifi :

Code:

sudo service network-manager restart

Mais il faut la lancer à chaque démarrage

Luc Wachter · 08 Sep 2016 08:41:14

Bonjour,

Félicitations d'avoir trouvé une combine qui fonctionne!

Je n'ai pas de meilleure solution à vous proposer, mais je peux vous montrer comment exécuter cette commande automatiquement au démarrage.

Pour cela, il suffira de rajouter votre commande dans un fichier de la façon suivante:

Code:

sudo gedit /etc/rc.local

Ensuite, rajoutez la ligne suivante (la commande que vous avez trouvée) juste une ligne en-dessus du "exit 0":

Code:

service network-manager restart

Et voilà, si tout se passe bien, vous n'aurez plus besoin de l'entrer manuellement.

PiNanuq · 18 Sep 2016 16:00:46

Merci beaucoup pour ce conseil. Malheureusement, cela ne fonctionne pas et ne lance pas le wifi au démarrage. Je suis toujours obligée de le faire manuellement...

En réalité, il me faut relancer régulièrement le périphérique réseau, avec la manipulation du terminal, car cela plante ou s'arrête parfois. Ce n'est donc pas qu'un problème à l'allumage.

Dernière modification par PiNanuq (20 Sep 2016 21:36:29)

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#1 05 Sep 2016 20:30:47

[wifi] la carte wifi fonctionne de manière sporadique

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#2 06 Sep 2016 21:08:09

Re: [wifi] la carte wifi fonctionne de manière sporadique

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#3 08 Sep 2016 08:41:14

Re: [wifi] la carte wifi fonctionne de manière sporadique

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#4 18 Sep 2016 16:00:46

Re: [wifi] la carte wifi fonctionne de manière sporadique

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