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#1 07 Mar 2016 21:36:56

Jperreno7
Humain(e) libre
 
Date d'inscription: 18 Sep 2014
Messages: 44

[Résolu] Getax 2015

Bonjour,

J'essaie de télécharger GETAX 2015 depuis le site suivant : http://www.getax.ch/support/telecharger

mais cela ne fonctionne pas, le programme ne se lance pas, j'obtiens : "Pypar 2", fichier à protéger...

Bon, ensuite j'ai suivi les recommandations suivantes: http://www.getax.ch/support/sites/defau … ax2015.pdf

Cependant je suis déjà bloquée à la première étape car Java 8 n'apparaît pas dans ma logithèque, je ne vois que le 6...

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Mon modèle d'ordi why : W65-67S2, version d'Ubuntu : 14.04 LTS

Merci !!

Julie

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#2 08 Mar 2016 11:10:26

Ceridan
Apôtre du libre
 
Lieu: Genève
Date d'inscription: 11 Aug 2015
Messages: 65

Re: [Résolu] Getax 2015

Salut,

Oui, j'ai eu le même problème que toi. On le résout facilement en installant la version Oracle de Java 8.
Tu peux trouver la manip ici :
http://tecadmin.net/install-oracle-java … -via-ppa/#

Une fois installé, tu dois vérifier la version et éventuellement switcher d'un java antérieur à celui-ci.

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#3 08 Mar 2016 11:44:35

François Marthaler
Modérateur
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 07 Sep 2013
Messages: 2877
Site web

Re: [Résolu] Getax 2015

Bonjour,

Les contribuables vaudois ont rencontré la même difficulté en raison du fait que Ubuntu 14.04 n'intègre pas Java 8. J'imagine que les explications fournies sur notre wiki concernant VaudTax s'appliquent aussi à GETax.

Cordialement.


laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS

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#4 08 Mar 2016 21:27:11

Jperreno7
Humain(e) libre
 
Date d'inscription: 18 Sep 2014
Messages: 44

Re: [Résolu] Getax 2015

Bonjour,

J'ai installé Oracle de Java 8 en suivant les explications fournies pour VaudTax mais cela ne fonctionne toujours pas. La boite de dialogue avec le choix Ouvrir ou Enregistrer ne s'ouvre pas. Que faire ?

@ Cedrian : quand j'ai vérifié la version, je n'avais pas la "1.8.0_72" mais la "1.8.0_74", que faire ?

Merci beaucoup

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#5 08 Mar 2016 22:05:21

Ceridan
Apôtre du libre
 
Lieu: Genève
Date d'inscription: 11 Aug 2015
Messages: 65

Re: [Résolu] Getax 2015

"quand j'ai vérifié la version, je n'avais pas la "1.8.0_72" mais la "1.8.0_74", que faire ?"

Ca devrait être bon quand même, ce qui importe est le 1.8.0 du début.

Quand vous cliquez sur ce lien de téléchargement, ça ne télécharge pas, c'est ça ? Ou c'est plus tard ?

(Je viens d'essayer, et effectivement, ça tourne dans le vide, c'est peut-être juste leur serveur qui est en dérangement. Ca semble marcher ici avec un clic droit sur le lien et "Enregistrer la cible du lien sous")

Et si jamais, la dernière astuce, c'est que le fichiers qu'ils demandent de lancer doit être gérer par la console. Quand on double-clic, ça l'ouvre par défaut dans l'éditeur. Mais c'est assez bien expliqué dans le pdf du site.

Dernière modification par Ceridan (08 Mar 2016 22:08:50)

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#6 08 Mar 2016 22:13:19

Jperreno7
Humain(e) libre
 
Date d'inscription: 18 Sep 2014
Messages: 44

Re: [Résolu] Getax 2015

Oui ça télécharge, et comme  tout à l'heure je ne peux que cliquer sur un dossier à ouvrir, "getax-pp-2015", je l'ouvre puis tombe sur 3 dossiers, 2 document texte et 1 fichier "getax-pp-2015" de type inconnu. Lorsque je double clique dessus, une boite de dialogue Pypar2 s'ouvre et voilà je ne sais pas comment aller plus loin...

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#7 08 Mar 2016 22:29:34

Jperreno7
Humain(e) libre
 
Date d'inscription: 18 Sep 2014
Messages: 44

Re: [Résolu] Getax 2015

Ah, alors en fait ce n'est pas résolu, je continue...désolée...

J'ouvre donc Getax via le terminal, ça s'ouvre, je clique sur nouveau et commence à entrer des données et au premier clique sur OK tout disparait...Je vois maintenant 2 fichiers nommés "hs_err_pid8896.log"

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#8 08 Mar 2016 22:47:25

Ceridan
Apôtre du libre
 
Lieu: Genève
Date d'inscription: 11 Aug 2015
Messages: 65

Re: [Résolu] Getax 2015

Etrange...
Essayer de copier tous les fichiers dans un autre dossier. Peut-être que ça reste dans le dossier archivé ou un lieu temporaire et que ça le perturbe.

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#9 09 Mar 2016 10:33:45

François Marthaler
Modérateur
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 07 Sep 2013
Messages: 2877
Site web

Re: [Résolu] Getax 2015

Bonjour,

Je viens d'installer GeTax 2015 sur une W650SZ sous Ubuntu 14.04.1 sans aucun problème en 2 minutes.

Télécharger l'archive GeTax Linux tar.gz sur http://www.getax.ch/support/telecharger.

Pour installer Java 8, ouvrez un terminal avec la combinaison de touches [Ctrl]+[Alt]+[T]:

Code:

sudo add-apt-repository ppa:webupd8team/java
sudo apt-get update
sudo apt-get install oracle-java8-installer

puis suivre les instructions dans le terminal.

Pour que le script d'installation de GeTax se lance au lieu de s'ouvrir en édition avec Gedit, il suffit d'aller dans Édition / Préférences, et, dans l'onglet Comportement, sous Fichiers texte exécutables cocher "Demander à chaque fois". Un double-clic sur le fichier getax-pp-2015 qui se trouve dans le dossier getax-pp-2015 qui s'est installé dans votre Dossier personnel va ouvrir une fenêtre demandant de confirmer "Lancer" et le script d'installation démarre.

Cela va créer un dossier GeTax2015 dans le Dossier personnel, dans lequel seront enregistrées les données.

Cordialement.


laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS

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#10 10 Mar 2016 13:51:04

Ceridan
Apôtre du libre
 
Lieu: Genève
Date d'inscription: 11 Aug 2015
Messages: 65

Re: [Résolu] Getax 2015

Sinon, hésitez pas à ouvrir le fichier log "hs_err_pid8896.log" avec un éditeur de texte et à nous poster le contenu. Voir à écrire à l'administration en leur envoyant ce fichier...

Ca vaut pas la peine par contre de tenter le coup avec le fichier Windows et de l'installer sous linux via Wine. J'avais tenté et ça ne marche pas. Il s'affiche mal...

Et au pire il resterait la possibilité de remplir la déclaration en online :
http://www.getax.ch/support/getax-internet-presentation

...mais je n'ai jamais tenté.

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#11 10 Mar 2016 22:13:32

Jperreno7
Humain(e) libre
 
Date d'inscription: 18 Sep 2014
Messages: 44

Re: [Résolu] Getax 2015

Bonsoir,

Merci pour vos réponses. M. Marthaler, j'ai bien réussi à faire tout ce que vous décrivez. Cependant, c'est lorsque j'ouvre Getax pour la première fois et que je réponds OUI à la première question que ça bug. La question est : est-ce que c'est un mandataire qui remplit la déclaration? Et là le programme se fermait et j'avais le fichier d'erreur.
J'ai donc réessayé en cliquant sur non et ça a fonctionné, j'ai pu remplir ma déclaration.

Je vous envoie quand même le fichier d'erreur mais attention c'est long wink

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#12 10 Mar 2016 22:15:58

Jperreno7
Humain(e) libre
 
Date d'inscription: 18 Sep 2014
Messages: 44

Re: [Résolu] Getax 2015

#
# A fatal error has been detected by the Java Runtime Environment:
#
#  SIGSEGV (0xb) at pc=0x00007f7cd2439dc9, pid=8733, tid=140176421922560
#
# JRE version: Java(TM) SE Runtime Environment (8.0_74-b02) (build 1.8.0_74-b02)
# Java VM: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (25.74-b02 mixed mode linux-amd64 compressed oops)
# Problematic frame:
# C  [libwebkitgtk-1.0.so.0+0x475dc9]
#
# Failed to write core dump. Core dumps have been disabled. To enable core dumping, try "ulimit -c unlimited" before starting Java again
#
# If you would like to submit a bug report, please visit:
#   http://bugreport.java.com/bugreport/crash.jsp
# The crash happened outside the Java Virtual Machine in native code.
# See problematic frame for where to report the bug.
#

---------------  T H R E A D  ---------------

Current thread (0x00007f7d54009800):  JavaThread "main" [_thread_in_native, id=8734, stack(0x00007f7d5dc5a000,0x00007f7d5dd5b000)]

siginfo: si_signo: 11 (SIGSEGV), si_code: 1 (SEGV_MAPERR), si_addr: 0x0000000000000000



---------------  S Y S T E M  ---------------

OS:DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=14.04
DISTRIB_CODENAME=trusty
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 14.04.4 LTS"

uname:Linux 3.13.0-79-generic #123-Ubuntu SMP Fri Feb 19 14:27:58 UTC 2016 x86_64
libc:glibc 2.19 NPTL 2.19
rlimit: STACK 8192k, CORE 0k, NPROC 63066, NOFILE 4096, AS infinity
load average:1.34 1.45 1.39

/proc/meminfo:
MemTotal:        8095364 kB
MemFree:          516300 kB
Buffers:          238076 kB
Cached:          3236116 kB
SwapCached:         2764 kB
Active:          4611640 kB
Inactive:        2394168 kB
Active(anon):    3320228 kB
Inactive(anon):  1080908 kB
Active(file):    1291412 kB
Inactive(file):  1313260 kB
Unevictable:         256 kB
Mlocked:             256 kB
SwapTotal:       7999484 kB
SwapFree:        7969760 kB
Dirty:                40 kB
Writeback:             0 kB
AnonPages:       3528976 kB
Mapped:           712980 kB
Shmem:            869436 kB
Slab:             425024 kB
SReclaimable:     381476 kB
SUnreclaim:        43548 kB
KernelStack:        5600 kB
PageTables:        54092 kB
NFS_Unstable:          0 kB
Bounce:                0 kB
WritebackTmp:          0 kB
CommitLimit:    12047164 kB
Committed_AS:   11009208 kB
VmallocTotal:   34359738367 kB
VmallocUsed:      361740 kB
VmallocChunk:   34359294796 kB
HardwareCorrupted:     0 kB
AnonHugePages:    628736 kB
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CPU:total 4 (2 cores per cpu, 2 threads per core) family 6 model 60 stepping 3, cmov, cx8, fxsr, mmx, sse, sse2, sse3, ssse3, sse4.1, sse4.2, popcnt, avx, avx2, aes, clmul, erms, lzcnt, ht, tsc, tscinvbit, bmi1, bmi2

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cpuid level    : 13
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siblings    : 4
core id        : 1
cpu cores    : 2
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initial apicid    : 3
fpu        : yes
fpu_exception    : yes
cpuid level    : 13
wp        : yes
flags        : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf eagerfpu pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm ida arat epb xsaveopt pln pts dtherm tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid fsgsbase tsc_adjust bmi1 avx2 smep bmi2 erms invpcid
bogomips    : 4988.48
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address sizes    : 39 bits physical, 48 bits virtual
power management:



Memory: 4k page, physical 8095364k(516300k free), swap 7999484k(7969760k free)

vm_info: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (25.74-b02) for linux-amd64 JRE (1.8.0_74-b02), built on Jan 29 2016 19:20:56 by "java_re" with gcc 4.3.0 20080428 (Red Hat 4.3.0-8)

time: Tue Mar  8 22:24:57 2016
elapsed time: 348 seconds (0d 0h 5m 48s)

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#13 10 Mar 2016 23:34:43

François Marthaler
Modérateur
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 07 Sep 2013
Messages: 2877
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Re: [Résolu] Getax 2015

Bonsoir,

Merci pour ces précisions. Je pense qu'elles devraient être adressées à l'administration fiscale genevoise...

Si vous n'êtes pas une fiduciaire mandatée pour remplir la déclaration d'impôts d'une personne physique, mieux vaut répondre non à la question de savoir si vous êtes un "mandataire".

Je me permets de considérer le problème comme [Résolu].

Cordiaux messages.


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