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Bonjour,
Nous avons eu un cas de tablette qui s'allumait, mais tournait en boucle sur l'écran de démarrage.
Il n'était non plus pas possible d'éteindre l'appareil par le bouton d'allumage/extinction.
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Nous avons donc déclipsé le backcover de l'appareil et débranché la batterie.
Après l'avoir rebranché, nous avons démarré sur le bootlaoder (boutons volume+ et power), puis nous avons réinitialisé en mode d'usine.
L'appareil s'est remis à fonctionner par la suite.
Pensez à toujours faire des sauvegardes de vos données, car dans un tel cas tout sera effacé!
Cordiales salutations.
Last edited by Doruk (08 Nov 2023 12:17:29)
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