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Ein Kunde schreibt uns Folgendes:
Seit 2016 habe ich einen N240JU-Laptop im Einsatz. Nach einem kürzlichen Ubuntu Update kann der Laptop nicht mehr normal gestartet werden. Folgende Fehlermeldung:
Wie ich verstanden habe, benötige ein neues BIOS. Wo kann ich dieses herunterladen?
Mit freundichen Grüssen
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Die Lösung hätten Sie auf französisch hier lesen können.
sudo apt-mark hold intel-microcode
und dann, sudo apt update, upgrade, autoclean, autoremove und grub-update.
Die Maschine sollte dann wieder ohne Probleme starten.
Mit freundlichen Grüssen
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Hier findet man die komplete Lösung zu diesem Problem (leider nur auf französisch): https://swisslinux.org/forum/viewtopic. … 392#p31392
dmesg | grep microcode [ 1.286905] microcode: CPU0 sig=0x406e3, pf=0x80, revision=0x76 [ 1.286908] microcode: CPU1 sig=0x406e3, pf=0x80, revision=0x76 [ 1.286924] microcode: CPU2 sig=0x406e3, pf=0x80, revision=0x76 [ 1.286943] microcode: CPU3 sig=0x406e3, pf=0x80, revision=0x76 [ 1.287046] microcode: Microcode Update Driver: v2.01 <tigran@aivazian.fsnet.co.uk>, Peter Oruba
Mit freundlichen Grüssen
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Hier die Antwort von heute morgen:
Guten Tag Herr Marthaler
Der Laptop funktioniert wieder. Vielen Dank für den sehr geschätzten Support.
Mit freundichen Grüssen
Das Problem ist also [Gelöst].
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