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#1 11 Jan 2017 22:03:17

Ziphorn
Citoyen(ne)
 
Registered: 09 Jan 2017
Posts: 10

[Gelöst] Es sind keine Netzwerkgeräte verfügbar

Hallo!

Nachdem ich mein Problem mit dem schwarzen Bildschirm in den Griff bekommen habe, ist leider sofort das nächste aufgetaucht.

Vor der Sache mit dem schwarzen Bildschirm hatte ich problemlosen Zugriff auf Wlan in meinem Hausnetzwerk, jetzt gibt mir der Rechner in der oberen Schreibtischleiste beim Netzwerkzeichen die Meldung:
Es sind keine Netzwerkgeräte verfügbar

Wenn ich in die Systemeinstellungen gehe, sehe ich beim Netzwerk nur "Netzwerk-Proxy"
Ich habe versucht, über das GRUB Menü und Wiederherstellungsmenü das Netzwerk zu aktivieren, bekomme hier aber ca. 15 mal die Zeile:

grep: /etc/resolv.conf: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden

Trying to start NetworkManager...

grep: /etc/resolv.conf: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden


Was kann ich tun, damit ich wieder Internetzugang bekomme?
Am Netzwerk kann es nicht liegen, das läuft auf allen anderen Geräten (Smartphone, Ipad, Musikserver) einwandfrei...

Danke für die Hilfe schon mal im voraus!

Last edited by Ziphorn (13 Jan 2017 07:08:23)

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#2 12 Jan 2017 09:27:12

Luc Wachter
Modérateur
 
From: Prilly
Registered: 01 Sep 2016
Posts: 240
Website

Re: [Gelöst] Es sind keine Netzwerkgeräte verfügbar

Guten Morgen,

Zuerst, haben Sie den Computer schon einmal neugestarten? Ist das Problem immer noch da?

Falls ja, dann können Sie die folgenden Befehle probieren. Bitte teilen Sie uns das Ergebnis. (Kopieren, und hier einfügen.)

Öffnen Sie ein Terminal (mit [Ctrl]+[Alt]+[T]) und schreiben Sie:

Code:

sudo lshw -C network

um Ihre WiFi Karte zu identifizieren.

Code:

sudo rfkill list

um zu sehen, ob die Verbindung blockiert ist.

Bitte sagen Sie uns, falls Sie ein Problem haben.

Danke!


why! N240BU-Pro | i7-7500U | 8Go

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#3 12 Jan 2017 14:35:40

Ziphorn
Citoyen(ne)
 
Registered: 09 Jan 2017
Posts: 10

Re: [Gelöst] Es sind keine Netzwerkgeräte verfügbar

Ich habe den Rechner mehrmals hoch und runtergefahren, das Ergebnis blieb immer das Gleiche.
Das Resultat des 1. Befehls war folgendes:

Code:

*-network UNGEFORDERT
   Beschreibung: Network Controller
   Produkt: Centrino Wireless-N 135
   Hersteller: Intel Corporation 
   Physische ID: 0
   Bus-Informationen: pci@0000:03:00.0
   Version: c4
   Breite: 64 bits 
   Takt: 33MHz
   Fähigkeiten: pm msi pciexpress bus_master cap_list
   Konfiguration: latency=0
   Ressourcen: memory:f7d0000-f7d01fff
*-network UNGEFORDERT
   Beschreibung: Ethernet controller 
   Produkt:RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
   Hersteller: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
   Physische ID: 0.2
   Bus-Informationen: pci@0000:04:00.2
   Version: 0a
   Breite: 64 bits 
   Takt: 33 MHz
   Fähigkeiten: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list
   Konfiguration: latency=0
   Ressourcen: ioport:e000(Größe=256) memory:f0004000-f0004fff memory:f0000000-f0003fff

Auf den zweiten Befehl hat der Rechner überhaupt nicht reagiert.

Code:

W65-67SZ:~$ sudo rfkill list
[sudo] Passwort für 
W65-67SZ:~$

Das ist momentan alles, keine Veränderung zu meiner 1. Meldung

Last edited by Ziphorn (12 Jan 2017 18:38:25)

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#4 13 Jan 2017 07:24:53

Ziphorn
Citoyen(ne)
 
Registered: 09 Jan 2017
Posts: 10

Re: [Gelöst] Es sind keine Netzwerkgeräte verfügbar

Ich habe jetzt über das Wiederherstellungsmenü versucht, dpkg auszuführen. Daraufhin kommt die Meldung, dass 6 neue Pakete installiert werden und 35 aktualisiert werden. Insgesamt müssen 138 MB heruntergeladen werden.

Dass das mit "Netzwerkgeräte nicht verfügbar" leider überhaupt nicht funktioniert, muss ich vermutlich nicht gross erläutern.

Kann mir irgendjemand helfen???

Danke

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#5 20 Jan 2017 17:48:24

antoine.why
Modérateur
 
Registered: 30 Jul 2013
Posts: 101

Re: [Gelöst] Es sind keine Netzwerkgeräte verfügbar

Schlussendlich konnte dieser Kunde von why! in Prilly vorbeikommen.
Da haben wir das System neu aufgesetzt da der Kunde uns versichert hat dass keine wichtigen Daten verloren gehen dabei.
Dies war die schnellste Lösung und danach funktionierten die Netzwerkgeräten auch wieder.
Ende gut Alles gut.

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