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#1 27 Nov 2016 10:13:18

Khelen
Affranchi(e)
 
Date d'inscription: 27 Nov 2016
Messages: 7

Port USB qui ne répond plus

Bonjour,

Petit soucis sur mon Why 253. Depuis quelques jours, un port usb (celui sur la droite du clavier) ne répond plus. Pas de brnchement /débranchement sur ce port, un mini dongle Logitech (pour souris sans fil) était branché à demeure. Testé aussi avec une imprimante USB, aucune réponse...
Y at'il une commande pour tester les commandes usb?
D'avance merci pour vos lumières


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#2 28 Nov 2016 09:57:22

jean@adimp.ch
Illuminé(e)
Lieu: Marly
Date d'inscription: 10 Mar 2005
Messages: 1228
Site web

Re: Port USB qui ne répond plus

Hello,
Il est possible d'avoir un listing des ports usb avec lsusb.
Exemple :

Code:

jean@SchenkerXMGu726:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 001 Device 004: ID 04f2:b520 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 003: ID 04ca:3015 Lite-On Technology Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Dernière modification par jean@adimp.ch (28 Nov 2016 09:57:40)


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Jean Tinguely Awais
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#3 28 Nov 2016 18:05:34

Khelen
Affranchi(e)
 
Date d'inscription: 27 Nov 2016
Messages: 7

Re: Port USB qui ne répond plus

Merci pour la commande
Et c'est malheureusement confirmé, le port usb incriminé ne répond pas...
Et il me semble que la touche "a" de mon clavier fasse des sienne


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#4 30 Nov 2016 08:48:17

Luc Wachter
Modérateur
 
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 01 Sep 2016
Messages: 240
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Re: Port USB qui ne répond plus

Bonjour,

Il n'est pas rare qu'un port USB soit endommagé lors d'un coup ou d'une chute, quand un périphérique y est branché "à demeure" comme vous dites. Je pencherais pour cette hypothèse puisque le port ne semble plus être détecté du tout. Mais ça ne coûte rien de vérifier (et ça peut même coûter moins cher wink):
Est-ce un USB 3.0? Est-ce que redémarrer la machine change quelque chose, au moins pendant un moment?

Pour votre touche "a", pouvez-vous décrire le problème un peu plus précisément? Si jamais, la commande "xev" permet de tester les inputs du clavier.


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#5 30 Nov 2016 12:54:33

Khelen
Affranchi(e)
 
Date d'inscription: 27 Nov 2016
Messages: 7

Re: Port USB qui ne répond plus

Mmmmh, pas de coup ou de chute sur ce port, ça j'en suis certain. Bien que ce soit un portable, il reste "à demeure" wink à domicile.

Quant à la vérification, en quoi cela consiste?

Pour ce qui est de la touche "a", la lettre n'apparaît pas, de manière aléatoire. Il se pourrait que ça vienne de ma façon de toucher lorsque je tape rapidement... hmm


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#6 30 Nov 2016 13:03:37

Luc Wachter
Modérateur
 
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 01 Sep 2016
Messages: 240
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Re: Port USB qui ne répond plus

Mmmmh, pas de coup ou de chute sur ce port, ça j'en suis certain.

C'est noté. C'est juste l'hypothèse la plus simple, et la plus fréquente.

La vérification consiste en premier lieu à répondre à mes deux questions du message précédent: smile

Est-ce un USB 3.0? Est-ce que redémarrer la machine change quelque chose, au moins pendant un moment?

Merci.


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#7 30 Nov 2016 13:26:38

Khelen
Affranchi(e)
 
Date d'inscription: 27 Nov 2016
Messages: 7

Re: Port USB qui ne répond plus

Luc Wachter a écrit:

La vérification consiste en premier lieu à répondre à mes deux questions du message précédent: smile

Est-ce un USB 3.0? Est-ce que redémarrer la machine change quelque chose, au moins pendant un moment?

Merci.

Oups! Évidemment... smile
Pas la moindre idée si c'est un 3.0, la commande lsusb donne bien des ports usb, mais comme le port incriminé semble mort, je ne connais pas ses spécificités
Le problème ne se résout pas en éteignant/rallumant


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#8 30 Nov 2016 15:21:38

Luc Wachter
Modérateur
 
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 01 Sep 2016
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Re: Port USB qui ne répond plus

Si le port USB est bleu, c'est de l'USB 3.0. Pouvez-vous vérifier?

Jusque-là, il semble toujours que ce soit un problème physique. Je suppose que vos autres ports USB fonctionnent sans problème?


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#9 30 Nov 2016 15:44:42

Khelen
Affranchi(e)
 
Date d'inscription: 27 Nov 2016
Messages: 7

Re: Port USB qui ne répond plus

L'est tout gris le port... Donc un 2.0
Et les 2 autres ports restants (du 3.0) fonctionnent


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#10 01 Dec 2016 16:18:16

Luc Wachter
Modérateur
 
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 01 Sep 2016
Messages: 240
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Re: Port USB qui ne répond plus

La dernière vérification que je propose est de booter sur un live USB ou live CD, et de tester le port dans cet autre système.
Savez-vous comment faire?


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