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#1 22 Feb 2016 17:14:30
- jackadit
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- Date d'inscription: 22 Feb 2016
- Messages: 4
[Résolu] probleme connexion wifi why w840su ubuntu 14.04
Bonjour,
Je suis incapable de me connecter au wifi partagé par mon telephone portable lumia 550. La connection a fonctionné pendant un temps, puis depuis quelques jours, impossible! Avec un autre telephone, ça fonctionne alternativement bien ou mal, voire pas du tout. Certains autres réseaux wifi (pas partage de connexion) posent aussi problème parfois.
Le problème semble venir du laptop, car la connexion fonctionne entre mon téléphone portable et d'autres ordinateurs. Évidemment le mot de passe est le bon, et les mises à jour sont toutes ok.
Je suis largué, novice sur ubuntu, et j'ai besoin d'internet... J'ai essayé aussi le guide ubuntu mais rien a faire. Peut-être que l'ordinateur a un problème matériel?
Quelqu'un peut-il m'aider svp?
Merci!
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#2 23 Feb 2016 00:28:35
- François Marthaler
- Modérateur
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Re: [Résolu] probleme connexion wifi why w840su ubuntu 14.04
Bonsoir,
En principe Sysinfo est installé sur votre machine par défaut. Vous pouvez le lancer depuis la recherche Ubuntu (logo Ubuntu en haut du lanceur). Merci de préciser ici le modèle du chipset WiFi (Sysinfo / Hardware / Network / Network controller).
Cordialement.
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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#3 24 Feb 2016 11:01:49
- jackadit
- Affranchi(e)
- Date d'inscription: 22 Feb 2016
- Messages: 4
Re: [Résolu] probleme connexion wifi why w840su ubuntu 14.04
il s'agit de Intel Corporation Wireless 3160(rev 83)
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#4 26 Feb 2016 09:58:26
- François Marthaler
- Modérateur
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- Date d'inscription: 07 Sep 2013
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Re: [Résolu] probleme connexion wifi why w840su ubuntu 14.04
Bonjour,
J'espérais que quelqu'un de plus compétent que moi (je reste un simple utilisateur, comme vous) vous réponde... En attendant, il serait bien de savoir ce que renvoie la commande iwconfig. Pour cela, il vous suffit d'ouvrir une fenêtre terminal ([Ctrl]+[Alt]+[T]) et de copier et coller dans le terminal ([Ctrl]+[Maj]+[V]) la commande:
Code:
iwconfig
Si la machine est connectée à un routeur, vous devriez avoir quelque chose comme:
Code:
eth0 no wireless extensions.
wlan0 IEEE 802.11abgn ESSID:"ZyXEL_4747"
Mode:Managed Frequency:2.412 GHz Access Point: FC:F5:28:36:B0:1E
Bit Rate=5.5 Mb/s Tx-Power=22 dBm
Retry short limit:7 RTS thr:off Fragment thr:off
Power Management:off
Link Quality=53/70 Signal level=-57 dBm
Rx invalid nwid:0 Rx invalid crypt:0 Rx invalid frag:0
Tx excessive retries:1 Invalid misc:49 Missed beacon:0
lo no wireless extensions.Avec des indications précieuse sur la qualité de la liaison. A noter que vous pouvez relancer la commande plusieurs fois (il suffit de presser sur la touche flèche vers le haut) et vous obtiendrez des résultats différents dont vous pourrez tirer une appréciation plus générale.
Merci d'avance.
PS: Vous trouverez d'autres explications sur https://doc.ubuntu-fr.org/wifi.
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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#5 01 Mar 2016 17:58:37
- jackadit
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Re: [Résolu] probleme connexion wifi why w840su ubuntu 14.04
Bonjour,
désolé pour la lenteur, c'est que je n'ai plus d'internet auquel me connecter à domicile...
Voici le résultat de la commande, que j'ai exécutée 4 fois:
eth0 no wireless extensions.
lo no wireless extensions.
wlan0 IEEE 802.11abgn ESSID:"BADMINTON_CLIENTS"
Mode:Managed Frequency:2.437 GHz Access Point: A0:E4:CB:82:C0:37
Bit Rate=72.2 Mb/s Tx-Power=22 dBm
Retry long limit:7 RTS thr:off Fragment thr:off
Power Management:on
Link Quality=54/70 Signal level=-56 dBm
Rx invalid nwid:0 Rx invalid crypt:0 Rx invalid frag:0
Tx excessive retries:0 Invalid misc:51 Missed beacon:0
eth0 no wireless extensions.
lo no wireless extensions.
wlan0 IEEE 802.11abgn ESSID:"BADMINTON_CLIENTS"
Mode:Managed Frequency:2.437 GHz Access Point: A0:E4:CB:82:C0:37
Bit Rate=72.2 Mb/s Tx-Power=22 dBm
Retry long limit:7 RTS thr:off Fragment thr:off
Power Management:on
Link Quality=59/70 Signal level=-51 dBm
Rx invalid nwid:0 Rx invalid crypt:0 Rx invalid frag:0
Tx excessive retries:0 Invalid misc:51 Missed beacon:0
eth0 no wireless extensions.
lo no wireless extensions.
wlan0 IEEE 802.11abgn ESSID:"BADMINTON_CLIENTS"
Mode:Managed Frequency:2.437 GHz Access Point: A0:E4:CB:82:C0:37
Bit Rate=72.2 Mb/s Tx-Power=22 dBm
Retry long limit:7 RTS thr:off Fragment thr:off
Power Management:on
Link Quality=58/70 Signal level=-52 dBm
Rx invalid nwid:0 Rx invalid crypt:0 Rx invalid frag:0
Tx excessive retries:0 Invalid misc:51 Missed beacon:0
eth0 no wireless extensions.
lo no wireless extensions.
wlan0 IEEE 802.11abgn ESSID:"BADMINTON_CLIENTS"
Mode:Managed Frequency:2.437 GHz Access Point: A0:E4:CB:82:C0:37
Bit Rate=65 Mb/s Tx-Power=22 dBm
Retry long limit:7 RTS thr:off Fragment thr:off
Power Management:on
Link Quality=59/70 Signal level=-51 dBm
Rx invalid nwid:0 Rx invalid crypt:0 Rx invalid frag:0
Tx excessive retries:0 Invalid misc:51 Missed beacon:0
Merci d'avance pour vos précieux commentaires sur les lignes qui précèdent :-)
Salutations,
JB
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#6 19 Mar 2016 00:08:58
- François Marthaler
- Modérateur
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Re: [Résolu] probleme connexion wifi why w840su ubuntu 14.04
Bonsoir,
Je m'aperçois tardivement que cette discussion est restée sans réponse depuis plusieurs jours...
Une chose me frappe:
Sur votre machine: Power Management:on
Sur la mienne: Power Management:off
Peut-être que cette discussion sur le forum ubuntu EN pourra vous aider....
Si c'est le cas, merci de documenter ici la solution, car plusieurs personnes semblent, depuis quelques semaines, confrontées à ce même type de problème...
Cordialement.
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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#7 23 Mar 2016 17:56:23
- François Marthaler
- Modérateur
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Re: [Résolu] probleme connexion wifi why w840su ubuntu 14.04
Bonjour,
Voir aussi cette discussion du jour concernant un problème semblable sur une W840AU (Broadwell): https://swisslinux.org/forum/viewtopic.php?id=3809
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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#8 11 Apr 2016 19:59:47
- jackadit
- Affranchi(e)
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Re: [Résolu] probleme connexion wifi why w840su ubuntu 14.04
Bonjour,
après de vaines tentatives de résoudre le problème, j'ai ramené mon laptop chez Why! Aucune des pistes envisagées ne m'avait apporté de solution.
Le remplacement du chipset Wifi par un Intel 6235 a été salvateur, merci à l'équipe Why!
Meilleures salutations
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#9 12 Apr 2016 19:29:33
- François Marthaler
- Modérateur
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Re: [Résolu] probleme connexion wifi why w840su ubuntu 14.04
Bonjour,
Merci pour ce feed-back positif. J'ai donc marqué le problème comme [Résolu]. Je note tout de même que le chipset Intel Corporation Wireless 3160 supposé défectueux fonctionnait parfaitement sur une W840SU identique, avec le même noyau Linux 3.19.0-85!?!
Tout cela reste assez mystérieux!
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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