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====== Projet "Détaxe" ======

{{:fr:association:projets:racketiciel.png|}} Le but de ce projet est de recenser les moyens que les consommateurs ont pour se faire rembourser (si possible //rapidement//) leur licence Windows ou Mac OS X lorsqu'ils ne veulent pas les utiliser, au profit d'une solution GNU/Linux ou BSD. Et de tenir à jour une liste des magasins proposant des machines avec GNU/Linux préinstallés, ou alors sans OS. Il s'agirait enfin de participer à la sensibilisation du grand public sur le problème de la vente liée (ordinateur + logiciels). 
\\
//Le projet est à mener en collaboration avec d'autres associations/collectivités qui auraient déjà entrepris de telles initiatives.//

  * **Responsable(s)** : [[utilisateurs:fbianco]]

  * [[http://forum.swisslinux.org/viewtopic.php?id=1491|Voir la discussion sur le forum]]
  * [[.:detaxe:travail|Travail du groupe de projet]]

===== Introduction =====

==== Pourquoi un remboursement? ====

La plupart des vendeurs d'ordinateurs portables vendent un système d'exploitation (OS) avec leur machines, si bien que vous êtes obligé d'acheter des programmes commerciaux même si vous n'avez aucune intention de les utiliser. Si vous contactez un vendeur avant d'acheter votre portable, la pluspart vous diront qu'ils ne vendent pas de machines sans OS. Par conséquent, vous devez acheter une machine avec un système d'exploitation propriétaire, le remplacer par le système de votre choix, et demander un remboursement pour le logiciel non utilisé.


===== Expériences =====





==== Exemples de remboursements ====

Tout d'abord, il est intéressant de noter que l'offre [[http://www.neptun.ethz.ch|Neptun]] de l'ETHZ diminue le prix de la machine de 110 CHF (([[http://www.neptun.ethz.ch/hardware/modelsPC|Minderpreis bei Bestellung ohne Betriebssystem: minus 110.-]] état avril 2008, janvier 2009)) (contre 125 CHF avant mars 2008(([[http://www.neptun.ethz.ch/hardware/modelsPC|Minderpreis bei Bestellung ohne Betriebssystem: minus 125.-]] état mars 2008)) ) pour l'achat sans licence Microsoft Windows 

  * (fév. 2009) [[http://ernstfamily.ch/jonathan/2009/03/hp-rembourse-600-chf-logiciels/|HP Suisse rembourse 600 CHF]]
  * (mars 2008) [[http://ernstfamily.ch/jonathan/2008/03/dell-suisse-me-rembourse-windows-vista-2/|Dell Suisse rembourse Windows Vista]]
  * (fév. 2008) [[http://ernstfamily.ch/jonathan/2008/02/dell-suisse-me-rembourse-windows-vista-et-works/|Dell Suisse rembourse Windows Vista et Works]]
  * (jan. 2008) [[http://ernstfamily.ch/jonathan/2008/01/dell-suisse-me-rembourse-windows-vista/|Dell Suisse rembourse Windows Vista]] 
  * (avr. 2007) [[http://ernstfamily.ch/jonathan/2007/04/lenovo-suisse-me-rembourse-deux-licences-windows-xp/|Lenovo Suisse rembourse deux licences Windows XP]] 
  * (mars 2007) [[http://www.thealternative.ch/tiki-index.php?page=Software-Refund-de|Dell Allemagne rembourse 15% du prix d'achat d'un Dell C521]] {{wiki:de.png}}, [[http://www.thealternative.ch/tiki-index.php?page=Software-Refund-en|Version anglaise]] {{wiki:en.png}}
  * (jui.-nov. 2000) [[.:detaxe:200007 IBM|IBM rembourse Windows 98 et Lotus SmartSuite]]


==== Contacts préliminaires ====

  * (mai 2000) [[.:detaxe:20000531 acer|Acer Computer (Switzerland) AG]]
  * (mai 2000) [[.:detaxe:20000531 dell|Dell Suisse]]



==== Contact de la Commission de la concurrence (ComCo) ====

  * (mar.--nov. 2001) [[.:detaxe:200103 ComCo|Marc Schaefer contacte la ComCo]]




===== Liens =====


==== Guide, pétitions et projets similaires ====

  * [[http://www.racketware.info/|La communauté racketware internationale]]
  * [[http://www.racketiciel.info/guide/index|Le guide du remboursement]]
  * [[http://bons-vendeurs-ordinateurs.info/|Liste des bons et mauvais vendeurs d'ordinateur personnel et matériel informatique]]
  * [[http://bons-constructeurs-ordinateurs.info//|Liste des bons et mauvais fabricants d'ordinateur personnel (recense les procédures de remboursement et les tarifs proposés par chaque constructeur)]]
  * Il existe en France des pétitions : [[http://www.racketiciel.info/petition/|Racketiciel]]
  * [[http://www.racketiciel.info/|Dossier de l'AFUL sur le sujet]] (très complet!)
  * FSFE :[[http://wiki.fsfe.org/Windows-Tax_Refund|A knowledge and experience repository on how to reclaim your "Windows Tax"]]
  * Il existait [[http://gnuwin.epfl.ch/articles/fr/refund/refund.html|une plateforme pour échanger les informations concernant le remboursement de Windows (et Mac OS X)]] ((Dernière mise à jour : 2003, non maintenue, contenu transféré sur cette page sur accord de l'auteur.))
  * [[http://www.mandriva.com/fr/produit/refugee|Mandriva relance son opération «OS Réfugié» pour lutter contre la vente
liée]]
  * [[http://ernstfamily.ch/jonathan/tag/detaxe/|Détaxe sur le site de Jonathan Ernst]] (contributeur à cette page)
  * [[http://www.fnac.com/edito/Chronique.asp?NID=9450171&RNID=-53&EditorialId=1084537|Note de la Fnac pour les remboursements]]

==== Presse et blogues spécialisés ====


 [[http://www.racketiciel.info/documentation/archives-actualites|L'actualité sous racketiciel.info]]

  * (avril 2009) [[http://www.pcinpact.com/actu/news/50330-remboursement-windows-xp-vista-auchan.htm|Remboursement de Windows XP/Vista chez Auchan : les détails]]
  * (avril 2009) [[http://www.zebulon.fr/actualites/3562-vente-liee-acer-condamne-rembourser-particulier.html|Vente liée : Acer condamné à rembourser un particulier]]
  * (avril 2009) [[http://linuxfr.org/2009/04/16/25318.html|À propos du remboursement a posteriori de certains logiciels]]
  * (mars 2009) [[http://linuxfr.org/2009/03/09/25133.html|Dell lourdement condamné pour non affichage du prix du logiciel]]
  * (déc. 2008) [[http://www.aful.org/communiques/vente-liee-pere-noel-2008-gouvernement|Vente liée : ordinateurs-logiciels : le père noël du gouvernement se fait attendre!]], et [[http://linuxfr.org/2008/12/18/24807.html|résumé sous Linuxfr]]
  * (déc. 2008) [[http://formats-ouverts.org/blog/2008/12/18/1810-cadeaux-un-ordinateur-mais-sans-les-cadeaux-preinstalles|Cadeaux : un ordinateur, mais sans les « cadeaux » préinstallés...]]
  * (déc. 2008) [[http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-vente-liee-dell-rembourse-un-consommateur-sans-decision-judiciaire-27594-page-1.html|Vente liée : Dell rembourse un consommateur sans décision judiciaire]]
  * (sep. 2008) [[http://www.lemonde.fr/technologies/article/2008/09/18/des-utilisateurs-de-logiciels-libres-en-guerre-contre-la-taxe-microsoft_1096760_651865.html|Des utilisateurs de logiciels libres en guerre contre la "taxe" Microsoft]]
  * (juin 2008) [[http://www.01net.com/editorial/383017/darty-condamne-a-detailler-le-prix-des-logiciels-installes-sur-un-pc/?rss|Darty condamné à détailler le prix des logiciels installés sur un PC]]
  * (juin 2008) [[http://standblog.org/blog/post/2008/06/17/Vente-liee-:-consternation-sur-lattitude-de-Luc-Chatel|Vente liée : consternation sur l'attitude de Luc Chatel]] (Groupe de 8 articles)
  * (juin 2008) [[http://www.pcinpact.com/actu/news/44094-vente-DGCCRF-liee-detaxe-chatel.htm|Vente liée : réunion de synthèse à la DGCCRF le 3 juillet]]
  * (juin 2008) [[http://linuxfr.org/2008/06/05/24178.html|Vente liée/action de groupe dans le projet de loi de modernisation de l'économie]]
  * (mai  2008) [[http://www.aful.org/communiques/tgi-paris-que-choisir-darty|Vente liée PC Windows, première audience au TGI de Paris : UFC Que Choisir contre Darty]]
  * (mai 2008) [[http://standblog.org/blog/post/2008/05/07/Actu-sur-la-vente-liee|Actu sur la vente liée]]
  * (avr. 2008) [[http://www.zdnet.fr/actualites/informatique/0,39040745,39380324,00.htm?xtor=RSS-1|Vente liée : le guide de remboursement de Racketiciel est « un succès »]]
  * (avr. 2008) [[  http://linuxfr.org/2008/04/09/23947.html|Vente liée : Luc Chatel ne fera rien]]
  * (mar. 2008) [[http://linuxfr.org/2008/03/05/23796.html|Offensive de Mandriva contre la vente liée]]
  * (fev. 2008) [[http://www.aful.org/communiques/multiplication-proces-remboursement-racketiciels|Consommation : vers une multiplication des procès pour le remboursement des « Racketiciels »]]
  * (fev. 2008) [[http://www.vnunet.fr/fr/news/2008/02/28/vente_liee___asus_perd_au_tribunal_et_rembourse_windows|Vente liée : Asus perd au tribunal et rembourse Windows]]
  * (fev. 2008) [[http://linuxfr.org/2008/02/28/23758.html|Vente liée de Windows : n'hésitez plus à faire appel à la justice !]]
  * (fev. 2008)  [[http://www.edicom.ch/fr/news/media_hightech/des-associations-denoncent-la-vente-liee-ordinateurs-logiciels_1198-5001933|Des associations dénoncent la vente liée ordinateurs-logiciels]]
  * (aou. 2007) [[http://www.pcinpact.com/actu/news/38131-Dell-Linux-Ubuntu-704-Inspiron.htm|Dell propose deux PC sous Linux Ubuntu en France !]]
  * (nov. 2006) [[http://news.bbc.co.uk/1/hi/technology/6144782.stm|User refund for no Windows option]]
  * (nov. 2006) [[http://www.clubic.com/actualite-65272-vente-liee-dell-rembourse-windows-linuxien.html|Vente liée : Dell rembourse Windows à un Anglais]]



==== Liste de diffusion du GULL ====

  * (2009) http://www.mail-archive.com/gull@forum.linux-gull.ch/msg01242.html
  * (2008) http://forum.linux-gull.ch/pipermail/gull/2008-December/011123.html
  * (2008) http://forum.linux-gull.ch/pipermail/gull/2008-May/010165.html
  * (2008) http://forum.linux-gull.ch/pipermail/gull/2008-April/010044.html
  * (2008) http://www.mail-archive.com/gull@lists.alphanet.ch/msg09393.html
  * (2006) http://www.mail-archive.com/gull@lists.alphanet.ch/msg06563.html
  * (2006) http://www.mail-archive.com/gull@lists.alphanet.ch/msg07762.html
  * (2005) http://www.mail-archive.com/gull@lists.alphanet.ch/msg04594.html
  * (2003) http://www.mail-archive.com/gull@lists.alphanet.ch/msg00082.html


==== Liste de diffusion de Ubuntu-CH ====

  * (2008) https://lists.ubuntu.com/archives/ubuntu-ch/2008-December/000903.html

===== Magasins suggérés =====

N'hésitez pas à faire un tour sur la page présentant la **[[http://bons-vendeurs-ordinateurs.info/|liste des bons et mauvais vendeurs d'ordinateur personnel et matériel informatique]]** crée par l'AFUL((Association Francophone des Utilisateurs de Linux et des Logiciels Libres)).

Les magasins suisses (ou en ligne) suivant proposent des machines sans licences Windows, certaines sans OS, d'autre avec une distribution GNU/Linux préinstallée.

  * [[http://www.boutique-linux.com|Assistance Informatique]], Bvd Carl-Vogt 77, 1205 Genève (maintenance et vente de PC sous GNU/Linux) **Genève**
  * [[http://www.geekstuff4u.com|geekstuff4u.com]] (sans OS, seulement certaines machines)
  * [[http://www.high-tech2000.ch/default.php|High-tech 2000]] (Sans OS) **Lausanne**
  * [[http://www.informalys.com/|Informalys]] (Ubuntu ou sans OS, maintenance, config. spéciales possibles) **Fribourg et livre sur la Suisse via la poste**
  * [[http://www.keynux.com/|KEYNUX]] Gamme de portable et desktop sur mesure garantis 100% compatible Linux (**en ligne, France**)
  * [[http://www.lincomp.ch/|Lincomp]] (Sans OS, machines et périphériques garantis compatible GNU/Linux) **en ligne, Zürich**
  * [[http://www.memsa.ch|MEM Informatique]] (sans OS) **Grandson**
  * [[http://www.neptun.ethz.ch|Neptun.ethz.ch]] (offre pour étudiants, à choix sans OS)
  * [[http://www.novatux.com|Novatux]] (Ubuntu) **Lausanne**
  * [[http://www.prolibre.com/shop/|Prolibre]] (Ubuntu) **Carouge**
  * [[http://www.shuttle.eu/linux|Shuttle.eu]] (OpenSUSE, SUSE Linux Entreprise Desktop 10)
  * [[http://www.stegcomputer.ch|Stegcomputer]] (sans OS) [[http://www.stegcomputer.ch/de/filialen/index.php?active=4|Diverses succursales]]
  * [[http://www.transtec.ch|Transtec]] (SUSE Linux Entreprise Desktop 10)
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