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Bonjour,
Je n'arrive pas à transférer des fichiers, que ce soit photo ou autre de mon fairphone 3+ à mon ordinateur Why! Notebook N13xWU qui tourne sous Ubuntu 22.04.2.
J'ai lu les précédents échanges sur le forum qui concernaient des versions antérieures tant du fairphone que de Ubuntu
Je précise que dans les préférences USB du Fairphone, j'ai plusieurs options dont transfert de fichiers et transfert de photos. Que je coche l'une où l'autre cela ne change rien, le FP3 apparaît dans le gestionnaire mais avec l'indication que le fichier est vide. Si je clique sur FP3 j'ai le message d'erreur suivant
Message d’erreur non géré : The name : 1.127 was not provised by any. services files
si je passe par Shotwell (ce qui n'est pas idéal puisque je ne veux pas seulement transférer des photos mais aussi d'autre fichiers), le FP3 apparaît également mais si je clique j'ai un message qui me dit que l'appareil photo est verrouillé par une autre application que je dois fermer d'abord. Mais toutes mes applications sont fermées !!!
Que faire ?
Merci de votre aide
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Je ne pourrais répondre précisément. Peut-être un problème avec l'appareil?
Fonctionne très bien avec mon Fairphone 4 sous Ubuntu 22.04.2
Quelques pistes:
Changer de câble USB
Changer de port USB sur l'ordinateur
S'assurer que l'écran du Fairphone est bien déverrouillé
S'assurer qu'il n'y a pas un paramètre de protection d'accès à la mémoire sur le smartphone
Vérifier les mises à jour tant sur le smartphone que sur le PC
Redémarrer le Fairphone et ressayer...
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Merci beaucoup Stanwood. Je précise que le Fairphone apparaît dans le gestionnaire mais il est indiqué que le dossier est vide. Donc l'appreil est en soi détecté par le PC. Mais si je clique dessus, j'ai le message d'erreur qu ej'ai mentioné plus haut. J'ai utilisé des câbles USB différents. L'écran du fairphone est bien dévérouillé puisque je dois choisir le tranfert de fichiers dans les préférences USB.
le Fairphone est à jour (je l'ai fait il y a pas longtemps et il n'y a pas d'autres mis à jour disponible; idem pour l'ordinateur Why !).
Quant à un paramètre de portection de la mémoire du Fairphone, je ne vois pas qui l'aurait mis et cas échéant, je ne sais pas où cela se trouve ! Je suis au point mort.
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Encore une précision: je viens d'essayer sur l'ordinateur d'un ami PC HP qui tourne sur windows 10 , avec mon câble USB et cela fonctionne parfaitement. Donc le problème ne vient pas du Fairphone mais de l'ordinateur Why! sous Ubuntu 22.04.02 !
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