Il m'a fallu trouver une machine de test sous Ubuntu 18.04 (je suis toujours en 16.04) pour tenter de comprendre ce qui se passe.

La première chose curieuse que j'observe c'est que le client à un x-nautilus-desktop:/// dans les raccourcis du navigateur de fichiers. Il s'agit d'un lien vers le bureau (desktop) que je commencerais par supprimer avec un clic droit puis Retirer (voir https://askubuntu.com/questions/738554/ … -i-have-it).

Data est vraisemblablement un disque dur supplémentaire sur lequel a été créé un dossier enregistrements .xcf. Il serait intéressant de connaître la taille du fichier Jonas et Rocky, ainsi que l'espace disponible sur le disque dur Data (+Autres emplacement -> clic sur Data).

Récents n'est pas un dossier mais une vue sur les fichiers récemment ouverts quel qu'en soit le type et sans considération sur les dossiers où ils se trouvent. Le fait de l'ouvrir depuis là et de le sauvegarder avec [Ctrl]+[S] lui remet les chakras en place.

Une explication du problème pourrait être lié à la mise à niveau de Ubuntu 16.04 (navigateur de fichier Nautilus) vers la 20.04 (navigateur de fichier Gnome) et qui conserve Nautilus. Il faudrait peut-être sauvegarder les données se trouvant sur le SSD (par exemple sur le disque Data) et réinstaller proprement la 18.04.

Quelques jours plus tard, le client nous adresse ce message:

1) x-nautilus-desktop a été supprimé : pas de changement.

2) Ce n'est pas un problème de disponibilité sur Data car il en reste 840 Go sur 1 To

3) Ni de la taille du dossier "Enregistrements .xcf" qui est composé de 3 sous-dossiers, qui font entre 4.5 et 6.3 Go (en tout 260 éléments pour 15.7 Go).

4) Ni de la taille des fichiers de 60 Mo en moyenne.

5) Ni des fichiers affichés en icônes ou en listes, c'est pareil.

6) La preuve, c'est qu'en créant un nouveau dossier (Maxime xcf) dans le Data, avec seulement 2 fichiers pour une taille de 127.7 Mo, c'est pareil aussi.

En plus, je vous rappelle que cet ordinateur a quand même une mémoire RAM de 16 GB (2 x 8 GB) !

Voir aussi les 4 pièces jointes.

Et pour en terminer, il nous reste Ubuntu !

7) Je vous signale que je n'ai jamais eu la version 16.04 sur cet ordi ! Comme je l'ai reçu mi-octobre 2018, c'est why! open computing SA, donc vous, qui m'avez directement installé la version ubuntu 18.04 LTS !!

8) Je n'ai pas non plus basculé vers la version 20.04 Lts puisque ubuntu ne me la propose toujours pas... En plus, n'ayant pas les connaissances nécessaires, je ne suis jamais allé bidouiller dans le programme ! Je me suis contenté d'effectuer les mises à jour envoyées par Ubuntu.

Et d'ajouter les 4 illustrations ci-dessous:









J'avoue être assez perplexe face à ce cas. J'ai cependant la quasi certitude que le problème n'est pas hardware. Toute aide sera la bienvenue!...

J'ai encore rapidement fait une recherche sur "ubuntu 18.04 lenteur affichage fichiers xcf" et suis tombé sur cette discussion https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2028108 qui montre que notre client n'est pas le seul à être confronté à ce problème. Surtout, il n'a pas été trouvé de solution depuis le dernier post du 10.07.2018.

Si j'en crois cette autre discussion sur forums.darktable.fr, la seule solution serait s'installer un autre gestionnaire de fichiers, comme Nemo de Mint Cinnamon...

Mais seul notre client peut s'y lancer, car je n'ai jamais vu le problème chez aucun autre client utilisant Ubuntu 18.04 et que je suis toujours sous Ubuntu 16.04...

Good Luck!