Encore un problème jamais vu jusqu'ici!

Une cliente nous écrit:

"Bonjour,

J'ai depuis quelques semaines de ponctuels "bug de coloration magenta" à l'écran de mon ordinateur portable (N240JU), plus couramment à l'ouverture. Le problème était toujours peu courant et passager jusqu'à cet après-midi où un épisode particulièrement intense a eu lieu. (voir photos ci-jointes)
L'écran a complètement tourné au magenta avec des passages de lignes vertes. L'affiche des pages se faisait de manière décalée, c'est à dire que la nouvelle page s'affichait un instant en superposition à la précédente.
Au moment, où j'écris ce mail l'écran est stable et d'apparence "normal".

Les sauvegardes sont à jour (dernière effectuée aujourd'hui).

Je n'ai pas d'autre écran à disposition auquel brancher l'ordinateur pour savoir si c'est la dalle qui délire ou la carte graphique.

Quand pourrais-je vous apporter l'ordinateur pour une examination ?"

Voici encore les images fournies en annexe:









Je subodore un problème software et vais inviter la cliente à venir au bureau pour brancher un écran externe et trancher la question...