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#1 29 Oct 2019 10:31:12
- Raymond Tanniger
- Humain(e) libre
- Date d'inscription: 16 Nov 2017
- Messages: 36
[Résolu] Problème de démarrage sur W650SZ
Bonjour,
Tout à coup à l'enclenchement du W650SZ la machine démarre avec:
la fenêtre WHY
quelques lignes du boot avec une ligne: ''A start job is running for Hold until boot process finishes up (28s / no limit)
puis fenêtre identifiant clic sur Raymond T
puis fenêtre mot de passe ok
et ensuite ubuntu en progression avec les points rouges et blocage complet pour des seconde et la fenêtre identifiant revient
Est-ce quelqu'un a une idée et une solution?
Est-ce lié avec Thundertbold?
Infos: la souris fonctionne, la date et l'heure sont présentes.
Merci de votre aide et bonne journée.
Raymond Tanniger
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#2 29 Oct 2019 23:24:04
- François Marthaler
- Modérateur
- Lieu: Prilly
- Date d'inscription: 07 Sep 2013
- Messages: 2978
- Site web
Re: [Résolu] Problème de démarrage sur W650SZ
Bonsoir,
Votre why! W650SZ ne dispose pas de port Thunderbold.
Le problème provient certainement d'un défaut logiciel. Merci d'effectuer les dernières mises à jour et de redémarrer le système.
Nous restons à votre entière disposition pour trouver une solution à votre problème.
Cordialement.
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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#3 30 Oct 2019 08:02:24
- Raymond Tanniger
- Humain(e) libre
- Date d'inscription: 16 Nov 2017
- Messages: 36
Re: [Résolu] Problème de démarrage sur W650SZ
Bonjour,
Merci pour votre message qui a retenu toute mon attention.
Cependant je fais toujours très régulièrement les mises à jour. De plus dès que je tape le mot de passe le système tout se ''plante'' l'écran reste allumé très foncé et au bout de env 25 s la fenêtre du mot de passe revient et ainsi de suite.
Ce qu'il faudrait c'est la possibilité de faire une commande (mais sans le terminal) pour rebouter le démarrage. J'ai essayé de faire Alt+ F2 mais ne sais pas comment continuer.
Dans l'attente et avec mes sincère remerciements, bonne journée.
Raymond Tanniger
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#4 30 Oct 2019 08:59:38
- claudep
- Prêcheu(r|se) du libre
- Date d'inscription: 19 May 2015
- Messages: 141
Re: [Résolu] Problème de démarrage sur W650SZ
C'est certainement la session qui est cassée. Il faudra probablement activer un terminal (Ctrl-Alt-F1, ou Ctrl-Alt-F3), se connecter en ligne de commande, puis faire un certain nombre de commandes pour voir ce qui se passe.
Par exemple, voir s'il reste de la place sur le disque:
df -h
Connaître la version Ubuntu installée:
lsb_release -a
S'assurer que les mises à jour sont bien appliquées:
sudo apt update
sudo apt upgrade
Vous pouvez déjà nous dire ce que donnent ces commandes sur votre système.
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#5 30 Oct 2019 10:02:21
- Raymond Tanniger
- Humain(e) libre
- Date d'inscription: 16 Nov 2017
- Messages: 36
Re: [Résolu] Problème de démarrage sur W650SZ
Bonjour,
Merci pour votre suggestion.
J'ai essayé de taper pendant l'ouverture: Ctrl+Alt+F1 ou Alt+F1 ou Ctrl +F2 ou Ctrl +F3 ....mais je n'arrive pas à ouvrir un terminal.
Si je tape Alt+F1 pendant l'ouverture, après des défilements j'ai une invite de mettre le login du W650SZ. J'ai introduit QWERT1234, on m'invite à mettre mon password mais rien ne fonctionne.
Je ne sais pas et comment faire!
À bientôt, cordialement
Raymond Tanniger
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#6 30 Oct 2019 16:39:54
- claudep
- Prêcheu(r|se) du libre
- Date d'inscription: 19 May 2015
- Messages: 141
Re: [Résolu] Problème de démarrage sur W650SZ
La combinaison Ctrl-Alt-F1 doit être saisie quand l'écran de connexion s'affiche, à la fin du processus de démarrage.
À l'invite "Login:", vous devez effectivement saisir votre nom d'utilisateur (est-ce vraiment QWERT1234 ?), puis votre mot de passe (notez que rien n'est visible pendant que vous le tapez).
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#7 31 Oct 2019 11:27:41
- François Marthaler
- Modérateur
- Lieu: Prilly
- Date d'inscription: 07 Sep 2013
- Messages: 2978
- Site web
Re: [Résolu] Problème de démarrage sur W650SZ
De retour au bureau, nous avons cherché de toutes les manière (session non graphique, recovery mode, live-USB Ubuntu 18.04) pour remettre le système d'aplomb, mais sans succès.
Données sauvegardées sur un disque dur externe monté en suivant les instructions suivantes: https://doc.ubuntu-fr.org/montage avec la commande cp -r pour copier les fichiers et les répertoires.
Après quoi, on a réinstallé un build propre et restauré les données.
Problème [Résolu], mais avec la manière forte!
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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