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#1 08 Apr 2018 11:14:19

fredericconstant
Apôtre du libre
 
Registered: 12 May 2017
Posts: 88

[Résolu] Imprimante HP sans fil devenue 'invisible'

Bonjour
Je dois avouer que suis un peu au bout de ma patience avec Ubuntu et que j'ai le doigt sur la gachette d'une réinstallation de Windows. sad
Après avoir acheté une nouvelle imprimante HP sans fil il y a quelques mois, pour remplacer une Canon qui n'était pas reconnue par Ubuntu, et après quelques mois sans problème, celle-ci est désormais introuvable sur le réseau. Elle est bien connectée au réseau wifi, j'ai suivi la démarche donnée par HPLIP, mais rien à faire, elle reste invisible.
Des idées ?
D'avance, merci pour toute piste.
Fred

Last edited by fredericconstant (09 Apr 2018 14:22:19)


N130BU, Intel Core i7-7500CPU, RAM 8 Gb, Ubuntu 18.04 LTS

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#2 09 Apr 2018 05:24:21

jean@adimp.ch
Illuminé(e)
From: Marly
Registered: 10 Mar 2005
Posts: 1169
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Re: [Résolu] Imprimante HP sans fil devenue 'invisible'

Bonjour,
Moi je suis passé à CentOS7 sur toutes mes machines depuis quelques mois.
Peut-être faut-il désinstaller certains paquets (sudo apt-get purge xxxx) et les installer (sudo apt-get install xxxx).
Est-ce qu'il y a un message d'erreur dans dmesg?

Meilleurs salutations.


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Jean Tinguely Awais
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#3 09 Apr 2018 11:03:08

fredericconstant
Apôtre du libre
 
Registered: 12 May 2017
Posts: 88

Re: [Résolu] Imprimante HP sans fil devenue 'invisible'

Bonjour Jean, et merci pour le tuyau concernant CentOS7.
Pour le message, ceci apparaît juste après avoir saisi dans HPLIP le mot de passe de mon réseau wifi:

Code:

error: Request Failed With Response Code 500

Puis HPLIP me dit que je peux débrancher le câble USB, et continuer avec la commande

Code:

hp-setup 192.168.1.36

Mais là plus rien... sad

Fred


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#4 09 Apr 2018 12:43:30

jean@adimp.ch
Illuminé(e)
From: Marly
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Posts: 1169
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Re: [Résolu] Imprimante HP sans fil devenue 'invisible'

Salut,
Erreur 500 est une erreur server. Est-ce que ton mot de passe réseau aurais un caractère spécial? Peux-Tu essayer en mettant un mot de passe wifi avec seulement des chiffres?
Meilleures salutations.


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Jean Tinguely Awais
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#5 09 Apr 2018 12:52:56

fredericconstant
Apôtre du libre
 
Registered: 12 May 2017
Posts: 88

Re: [Résolu] Imprimante HP sans fil devenue 'invisible'

Salut Jean,
Non, mon mot de passe de réseau est on ne peut plus simple, un seul mot sans majuscule.
Je peux imprimer depuis ma tablette sur Android, l'imprimante est bien connectée au routeur par wifi.
J'essaie ce que tu dis.
Amitiés
Fred


N130BU, Intel Core i7-7500CPU, RAM 8 Gb, Ubuntu 18.04 LTS

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#6 09 Apr 2018 13:08:51

fredericconstant
Apôtre du libre
 
Registered: 12 May 2017
Posts: 88

Re: [Résolu] Imprimante HP sans fil devenue 'invisible'

OK, une série de chiffres en mot de passe n'a rien changé ... MAIS
J'ai vu, en passant, l'avertissement suivant:

Code:

warning: Unable to connect to dbus. Is hp-systray running?

Puis, plus loin,

Code:

error: No appropriate print PPD file found for model envy_5540_series

J'ai donc sélectionné un fichier PPD d'un autre modèle, et bingo, tout est rentré dans l'ordre.
L'imprimante est de nouveau dans l'onglet 'Imprimantes' des paramètres.
Amitiés
Fred

Last edited by fredericconstant (09 Apr 2018 14:32:17)


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