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ddj · 24 Oct 2017 11:08:12

Bonjour,
Hier matin plus possible d'accéder à internet ceci sans crier gare.
Par ailleurs depuis hier toujours, après avoir baisser l'écran sans éteindre le portable, ce qui le met en veille, en relevant l'écran rien ne se passe, écran noir et lumière bleue allumée; il faut forcer l'arrêt et redémarrer.
Merci de votre aide

Dernière modification par ddj (31 Oct 2017 15:55:39)

jean.tinguely@why · 24 Oct 2017 12:46:31

Bonjour,
Est-ce que vous pouvez faire les mises à jour de la machine en la branchant sur le câble réseau'
Meilleures salutations.

ddj · 24 Oct 2017 17:34:14

Je crains de ne pas avoir de câble réseau et ne saurais d'ailleurs où le mettre !

jean.tinguely@why · 25 Oct 2017 10:14:02

Bonjour,
Normalement le câble réseau est fourni avec votre routeur.
Meilleures salutations.

ddj · 25 Oct 2017 12:22:56

Bonjour,
J'ai trouvé et branché un câble Ethernet et ajouter sous "modification des connexions" "Connexion Ethernet", ce qui est sans doute insuffisant vu que rien ne se passe.
Merci de votre aide !

jean.tinguely@why · 25 Oct 2017 15:22:27

Bonjour,
Normalement l'icône sans fil passe à l'icône connexion filaire. Un peu de patiente, 2 minutes.
Meilleures salutations.

ddj · 25 Oct 2017 16:18:33

Bonjour,
Toujours rien même après plusieurs minutes !
Cordilement

jean.tinguely@why · 26 Oct 2017 09:50:35

Bonjour,
Est-ce que vous pouvez ouvrir un navigateur internet et aller sur une page comme yahoo! pour voir si elle fonctionne?
Meilleures salutations.

ddj · 26 Oct 2017 16:58:04

Bonjour,
Non cela n'est pas possible, je n'ai aucune connexion ni internet ni messagerie !
Meilleures salutations

François Marthaler · 26 Oct 2017 18:54:57

Bonjour,

Peut-être que cette discussion pourrait résoudre vos problèmes: https://swisslinux.org/forum/viewtopic. … 009#p24009

Cordialement.

ddj · 27 Oct 2017 16:04:31

Bonjour,
Après avoir suivi les conseils de cette dernière réponse, j'ai l'icône du WiFi et l'information que le réseau WiFi est disponible mais lorsque j'ouvre Firefox la page d'accueil s'affiche mais si je veux me connecter à un site la réponse est invariablement "Adresse introuvable", avec le câble par contre pas de problèmes, ce qui m'a permis de faire les mises à jour comme conseillé plus haut.
Meilleures salutations

jean@adimp.ch · 28 Oct 2017 17:46:18

Bonjour,
Est-ce que vous pouvez ouvrir un terminal et taper les instructions suivantes:

Code:

uname -a
lsb_release -a

Ensuite merci de copier-coller les résultats.
Meilleures salutations.

ddj · 28 Oct 2017 18:26:24

Bonsoir,

Comme comme je vous écrit d'un ancien MacBook je vous copie ci-dessous l'output de la commande lsb release -a:

No LSB modules are available.
Distributor ID: Ubuntu
Decription: Ubuntu 16.04.3 LTS
Release: 16.04
Codename: xenial

Merci et meilleures salutations

jean@adimp.ch · 29 Oct 2017 09:52:29

Bonjour,
Est-ce que vous pouvez me dire la version du noyau à l'aide de uname -r?
Meilleures salutations.

ddj · 29 Oct 2017 10:11:21

Bonjour,
La commande uname -r me donne:

4.4.0-97-generic

Meilleures salutations

jean.tinguely@why · 30 Oct 2017 08:24:07

Bonjour,
Est-ce que vous pouvez faire ceci dans un terminal, la machine va rebooter à la 3ème instruction :

Code:

sudo apt-get install linux-image-4.10.0-37*
sudo update-grub
sudo reboot
uname -r

Meilleures salutations.

ddj · 30 Oct 2017 08:54:01

Bonjour,
Après avoir fait le code donné, lorsque j'enlève le câble réseau, le message est toujours le même suite à une tentative de connexion: "Adresse introuvable" !
Meilleures salutations.

jean.tinguely@why · 30 Oct 2017 09:33:44

Bonjour,
Mais que donne le "uname -r"?
Meilleures salutations.

ddj · 30 Oct 2017 09:43:09

Bonjour,
Le uname -r donne:

4.10.0-37-lowlatency

Meilleures salutations

jean.tinguely@why · 30 Oct 2017 11:07:15

Bonjour,
Est-ce que vous pouvez faire ceci :

Code:

sudo apt-get install linux-firmware 
sudo ubuntu-drivers autoinstall
sudo reboot

Meilleures salutations.

ddj · 30 Oct 2017 12:43:41

Bonjour,
Hélas, toujours la même réponse !
La commande uname -r donne également la même chose que précédemment !
Meilleures salutations

jean.tinguely@why · 30 Oct 2017 13:02:42

Bonjour,
Est-ce que votre routeur wifi est bien enclenché?
Meilleures salutations.

ddj · 30 Oct 2017 13:08:31

Bonjour,
Mon routeur WiFi est reconnu (icône en haut à droite m'indiquant que je suis connecté au réseau) et fonctionne par ailleurs avec un Notebook ainsi qu'avec le Why câblé.
Meilleures salutations

jean.tinguely@why · 30 Oct 2017 13:59:18

Bonjour,
Est-ce que vous voyez le nom de votre réseau dans la liste?
Meilleures salutations.

ddj · 30 Oct 2017 14:19:42

Bonjour,
Oui je vois le nom mais dans la liste à côté du nom il y a cette sorte de petit éventail signalant la connexion WiFi et comme un petit cadenas ?
Meilleures salutations

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#1 24 Oct 2017 11:08:12

[Résolu] N240JU plus de wifi !

#2 24 Oct 2017 12:46:31

Re: [Résolu] N240JU plus de wifi !

#3 24 Oct 2017 17:34:14

Re: [Résolu] N240JU plus de wifi !

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#5 25 Oct 2017 12:22:56

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#7 25 Oct 2017 16:18:33

Re: [Résolu] N240JU plus de wifi !

#8 26 Oct 2017 09:50:35

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#9 26 Oct 2017 16:58:04

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#10 26 Oct 2017 18:54:57

Re: [Résolu] N240JU plus de wifi !

#11 27 Oct 2017 16:04:31

Re: [Résolu] N240JU plus de wifi !

#12 28 Oct 2017 17:46:18

Re: [Résolu] N240JU plus de wifi !

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#13 28 Oct 2017 18:26:24

Re: [Résolu] N240JU plus de wifi !

#14 29 Oct 2017 09:52:29

Re: [Résolu] N240JU plus de wifi !

#15 29 Oct 2017 10:11:21

Re: [Résolu] N240JU plus de wifi !

#16 30 Oct 2017 08:24:07

Re: [Résolu] N240JU plus de wifi !

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#17 30 Oct 2017 08:54:01

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#18 30 Oct 2017 09:33:44

Re: [Résolu] N240JU plus de wifi !

#19 30 Oct 2017 09:43:09

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#20 30 Oct 2017 11:07:15

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#25 30 Oct 2017 14:19:42

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