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Bonjour,
J'ai un problème avec l'application libre office writer Version: 5.1.6.2
Au moment où je suis entrain d'écrire, l'écran se bloque, plus aucune fonction de mon clavier ne répond (pas de ctrl + alt + F1 possible) et après un temps de latence revient à l'écran de bienvenue où je dois entrer mon mot de passe.
Mon ordinateur est récent et fonctionne sur ubuntu 16.04
je ne sais pas quoi faire,
merci de vos réponses.
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Hello,
Je fais cette série d'instructions dans un terminal:
sudo apt-get install software-center sudo apt-get install libreoffice sudo dpkg-reconfigure libreoffice
Meilleures salutations
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Bonsoir,
D'une part, le problème de LibreOffice qui "freeze" ne s'est jamais produit jusqu'ici. Plus étonnante encore est la disparition des Logiciels Ubuntu (software-center).
Nous avons passé hier 2-3 heures à sauvegarder les données et réinstallé un build complet (Ubuntu 16.04.3, dont software-center et libreoffice font partie, et toute une série de logiciels). Et voilà que, le lendemain, Logiciels Ubuntu a de nouveau disparu. Du jamais vu!
Je crains que le problème ne soit pas définitivement réglé...
Cordialement.
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Bonsoir,.
Suite à la réinstallation du système les backups ont été restaurés. Hypothèse. Il est possible que les backups contenaient des mauvais paramètres pour certaines applications. Lequels? Donc en restaurant les backups les fautes se sont répétées.
Les instructions ont remis le système en ordre et en faisant un backup les paramètres devraient être en ordre pour être restaurés. Bref, le software c'est hard...
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ceci peut peut-être aider
https://askubuntu.com/questions/775446/ … nt-freezes
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1577093
je vais essayer ce soir et je vous redirai
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Bonjour,
Vous pourriez inclure dans votre procédure de sauvegarde la sauvegarde de la liste des paquets
Plus d'informations ici :
https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comm … es_paquets
J'espère que ce sera utile
Meilleur salutations
Battant
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Bonsoir bruni,
Bravo pour la persévérance à rechercher une explication à ce problème de LibreOffice qui freeze. Il semble plutôt rare: "This bug affects 4 people", lit-on sur le post "libreoffice-gtk conflicts with large lo-writer file".
Selon le post #3: "Removing libreoffice-gtk resolve the issue".
Mais je reste très surpris que, sur des centaines de machines N240JU, sorties d'usine au même moment, équipées du même build Ubuntu 16.04, nous n'ayons enregistré qu'un seul et unique cas. Contrairement à ce que je croyais jusqu'à il y a peu, l'informatique ce n'est pas des zéros et des uns, ça marche ou ça ne marche pas...
Cordialement.
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Le problème de l'informatique n'est pas sa difficulté mais sa complexité.
Au niveau élémentaire, le digital est plus simple que l'analogique car il n'y a que des 1 et des 0 en digital, pas de -1 ni de head room qui permet d'aller plus haut que 1 et plus bas que moins 1, ni de niveaux intermédiaires.
Par contre un des principes de base de l'informatique est qu'à partir d'une certaine complexité, la seule certitude est l'incertitude. Un peu comme dans une société où, quelques que soient les mesures politiques et sécuritaires prises, la liberté réussit quand même à s'infiltrer car il est impossible de pouvoir tout contrôler.
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Bon,
bruni a désistallétous les paquets LibreOffice dans Synaptic (plutôt que par la Logithèque) et installé OpenOffice. Même problème! Le traitement de texte freeze (sans pour autant que l'écran ne soit grisé comme cela arrive en pareil cas) et, après un moment, le système revient à la fenêtre de login, comme si on avait fermé la session. J'ai même vu une vidéo faite par bruni.
Je me suis aperçu que sur ce système 16.04.3 (noyau Linux 4.10.03-35), "Logiciels Ubuntu" et "Logithèque Ubuntu" coexistaient, comme cela se passe lors d'une mise à niveau de Ubuntu 14.04 vers 16.04, mais sans que je me l'explique. Nous avons donc réinstallé un build 16.04.3 propre et copié,puis restauré les données sans utiliser DéjàDup. Pour le moment, ça tourne. Je pense vraiment qu'il y avait un bug dans le build ou alors que DéjàDup a réinstallé des préférences et paramétrages engendrant des incompatibilités.
Il serait préférable de se convaincre que tout fonctionne bien avant de restaurer petit à petit d'autres dossier que "Documents" et risquer de "réinfecter" le système. De plus, je lui conseille de ne pas restaurer les données à leur emplacement d'origine mais dans un dossier, par exemple "Restore", et de déplacer ensuite uniquement les fichiers (et pas les dossiers et fichiers cachés). Je me réjouis de lire l'épilogue...
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Bonsoir,
bruni a testé LibreOffice sans encombre le 29.09.2017 durant 3/4 d'heure. Et, le lendemain, patatras!
Cette fois la machine est chez nous. Pour le moment, LibreOffice tourne. Dans quel fichier de log je pourrais trouver des traces du dernier plantage? Merci pour l'aide.
Cordialement.
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Bonsoir,
Je viens de trouver ce post sur askubuntu.com qui décrit une situation similaire où le crash de LibreOffice renvoie au login.
Une bonne idée consiste à lancer LibreOffice dans une fenêtre terminal ([Ctrl]+[Alt]+[T]) avec la commande:
charles@charles-N240JU:~$ libreoffice
En laissant la fenêtre terminal ouverte, on peut ainsi lire les éventuels messages d'erreur pendant le plantage! A noter qu'il y en a déjà avantque LibreOffice plante:
charles@charles-N240JU:~$ libreoffice (soffice:10644): Gdk-WARNING **: gdk_window_set_icon_list: icons too large (soffice:10644): Gdk-WARNING **: gdk_window_set_icon_list: icons too large (soffice:10644): Gdk-WARNING **: gdk_window_set_icon_list: icons too large
Je viens de faire le même test sur ma N240JU-PRO et je n'ai aucun message d'erreur au démarrage. Mais il s'agit de LibreOffice 5.2.5.1 (noyau Linux 4.4.0-67) et pas 5.1.6.2 (noyau Linux 4.10.0-35 correspondant à Ubuntu 16.04.3).
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En recherchant le message d'erreur ci-dessus pour LibreOffice, je suis tombé sur ce post en portugais, il est proposé de renommer le dossier .config.
Dans le home (Dossier personnel), en affichant les fichiers et dossiers cachés ([Ctrl]+[H]), on a un dossier caché .config à l'intérieur du quel se trouve un dossier libreoffice. Dans ce dossier, sur ma machine, j'ai un dossier "4" qui contient les dossiers "cache" et "user". Sur celle de bruni, il n'y a que le "user"... Mais ce ne doit pas être important, car mon dossier "cache" est vide.
Dans le dossier "user" de la machine défectueuse, j'ai ceci:
charles@charles-N240JU:~/.config/libreoffice/4/user$ ls autocorr basic extensions registrymodifications.xcu wordbook autotext config gallery store backup database psprint uno_packages
Mais je ne vois pas très bien ce qu'il faudrait renommer... Et LibreOffice tourne depuis une heure...
J'arrête là pour le moment.
Merci pour les idées...
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Peut être vérifier avec
sudo dmesg
s'il n'y a pas une info intéressante au moment du blocage.
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Hello,
Une copy du syslog est ici : https://etherpad.net/p/pVcGaNVDDH
Meilleures salutations.
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Hello,
J'ai trouvé ceci dans kerlog mais je ne comprends pas tout le déroulement. Est-ce que quelqu'un aurait une idée :
Oct 2 11:54:43 charles-N240JU kernel: [ 7258.763541] perf: interrupt took too long (3239 > 3166), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 61750 Oct 2 12:13:30 charles-N240JU NetworkManager[786]: <info> [1506939210.6121] manager: sleep requested (sleeping: no enabled: yes) Oct 2 12:13:30 charles-N240JU NetworkManager[786]: <info> [1506939210.6121] manager: sleeping... Oct 2 12:13:30 charles-N240JU NetworkManager[786]: <info> [1506939210.6124] manager: NetworkManager state is now ASLEEP Oct 2 12:13:30 charles-N240JU NetworkManager[786]: <info> [1506939210.6126] device (wlp2s0): state change: activated -> deactivating (reason 'sleeping') [100 110 37] Oct 2 12:13:30 charles-N240JU NetworkManager[786]: <info> [1506939210.6176] device (wlp2s0): state change: deactivating -> disconnected (reason 'sleeping') [110 30 37] Oct 2 12:13:30 charles-N240JU NetworkManager[786]: <info> [1506939210.6509] dhcp4 (wlp2s0): canceled DHCP transaction, DHCP client pid 4277 Oct 2 12:13:30 charles-N240JU NetworkManager[786]: <info> [1506939210.6509] dhcp4 (wlp2s0): state changed bound -> done Oct 2 12:13:30 charles-N240JU kernel: [ 8385.526376] wlp2s0: deauthenticating from fe:9f:db:8f:a8:f5 by local choice (Reason: 3=DEAUTH_LEAVING) Oct 2 12:13:30 charles-N240JU NetworkManager[786]: <info> [1506939210.6566] dns-mgr: Writing DNS information to /sbin/resolvconf Oct 2 12:13:30 charles-N240JU NetworkManager[786]: <warn> [1506939210.6853] sup-iface[0x12972b0,wlp2s0]: connection disconnected (reason -3) Oct 2 12:13:30 charles-N240JU NetworkManager[786]: <info> [1506939210.6854] device (wlp2s0): supplicant interface state: completed -> disconnected Oct 2 12:13:30 charles-N240JU NetworkManager[786]: <info> [1506939210.6889] device (wlp2s0): state change: disconnected -> unmanaged (reason 'sleeping') [30 10 37] Oct 2 12:13:33 charles-N240JU kernel: [ 8388.258402] PM: Syncing filesystems ... done. Oct 2 12:13:33 charles-N240JU kernel: [ 8388.261797] PM: Preparing system for sleep (mem) Oct 2 17:29:30 charles-N240JU kernel: [ 8388.268428] Freezing user space processes ... (elapsed 0.001 seconds) done. Oct 2 17:29:30 charles-N240JU kernel: [ 8388.270134] Freezing remaining freezable tasks ... (elapsed 0.001 seconds) done. Oct 2 17:29:30 charles-N240JU kernel: [ 8388.271295] PM: Suspending system (mem) Oct 2 17:29:30 charles-N240JU kernel: [ 8388.271361] Suspending console(s) (use no_console_suspend to debug)
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Hello,
J'ai repéré ce bug : https://answers.launchpad.net/ubuntu/+s … ion/293479 qui correspond aussi au messages reçu dans syslog. A suivre...
Meilleures salutations.
PS: posé la question sur launchpad ici https://answers.launchpad.net/ubuntu/+s … ion/658943
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Hello,
Installation du paquet libreoffice-dbg pour tracer les erreurs de Libre Office.
Meilleures salutations.
PS: si c'est bien libre office qui pose problème...
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Bonjour,
Nouveau logfile :
Oct 10 09:29:11 charles-N240JU kernel: [ 5926.548577] [drm] GPU HANG: ecode 9:0:0x86dffffd, in Xorg [953], reason: Hang on render ring, action: reset Oct 10 09:29:11 charles-N240JU kernel: [ 5926.548650] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 09:29:11 charles-N240JU kernel: [ 5926.550934] [drm] RC6 on Oct 10 09:29:11 charles-N240JU kernel: [ 5926.563687] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 09:29:30 charles-N240JU kernel: [ 5945.503117] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 09:29:30 charles-N240JU kernel: [ 5945.505263] [drm] RC6 on Oct 10 09:29:30 charles-N240JU kernel: [ 5945.522088] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 09:29:50 charles-N240JU kernel: [ 5965.502573] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 09:29:50 charles-N240JU kernel: [ 5965.504885] [drm] RC6 on Oct 10 09:29:50 charles-N240JU kernel: [ 5965.526506] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 09:30:08 charles-N240JU kernel: [ 5983.518082] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 09:30:08 charles-N240JU kernel: [ 5983.520200] [drm] RC6 on Oct 10 09:30:08 charles-N240JU kernel: [ 5983.536789] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 09:30:24 charles-N240JU kernel: [ 5999.517616] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 09:30:24 charles-N240JU kernel: [ 5999.519761] [drm] RC6 on Oct 10 09:30:24 charles-N240JU kernel: [ 5999.534011] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 09:30:44 charles-N240JU kernel: [ 6019.517073] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 09:30:44 charles-N240JU kernel: [ 6019.519205] [drm] RC6 on Oct 10 09:30:44 charles-N240JU kernel: [ 6019.532943] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 09:30:46 charles-N240JU systemd[1]: Started Getty on tty2. Oct 10 09:30:56 charles-N240JU kernel: [ 6031.484716] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 09:30:56 charles-N240JU kernel: [ 6031.486874] [drm] RC6 on Oct 10 09:30:56 charles-N240JU kernel: [ 6031.501169] [drm] GuC firmware load skipped
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Un peu plus de log
Oct 10 09:29:11 charles-N240JU kernel: [ 5926.548577] [drm] GPU HANG: ecode 9:0:0x86dffffd, in Xorg [953], reason: Hang on render ring, action: reset Oct 10 09:29:11 charles-N240JU kernel: [ 5926.548650] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 09:29:11 charles-N240JU kernel: [ 5926.550934] [drm] RC6 on Oct 10 09:29:11 charles-N240JU kernel: [ 5926.563687] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 09:29:30 charles-N240JU kernel: [ 5945.503117] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 09:29:30 charles-N240JU kernel: [ 5945.505263] [drm] RC6 on Oct 10 09:29:30 charles-N240JU kernel: [ 5945.522088] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 09:29:50 charles-N240JU kernel: [ 5965.502573] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 09:29:50 charles-N240JU kernel: [ 5965.504885] [drm] RC6 on Oct 10 09:29:50 charles-N240JU kernel: [ 5965.526506] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 09:30:08 charles-N240JU kernel: [ 5983.518082] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 09:30:08 charles-N240JU kernel: [ 5983.520200] [drm] RC6 on Oct 10 09:30:08 charles-N240JU kernel: [ 5983.536789] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 09:30:24 charles-N240JU kernel: [ 5999.517616] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 09:30:24 charles-N240JU kernel: [ 5999.519761] [drm] RC6 on Oct 10 09:30:24 charles-N240JU kernel: [ 5999.534011] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 09:30:44 charles-N240JU kernel: [ 6019.517073] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 09:30:44 charles-N240JU kernel: [ 6019.519205] [drm] RC6 on Oct 10 09:30:44 charles-N240JU kernel: [ 6019.532943] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 09:30:46 charles-N240JU systemd[1]: Started Getty on tty2. Oct 10 09:30:56 charles-N240JU kernel: [ 6031.484716] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 09:30:56 charles-N240JU kernel: [ 6031.486874] [drm] RC6 on Oct 10 09:30:56 charles-N240JU kernel: [ 6031.501169] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 09:30:56 charles-N240JU gnome-session[1437]: (update-notifier:2155): Gdk-WARNING **: update-notifier: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0. Oct 10 09:30:56 charles-N240JU org.gnome.Terminal[1296]: (gnome-terminal-server:3630): Gdk-WARNING **: gnome-terminal-server: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0. Oct 10 09:30:56 charles-N240JU org.freedesktop.Notifications[1296]: (notify-osd:1816): Gdk-WARNING **: notify-osd: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0. Oct 10 09:30:56 charles-N240JU gnome-session[1437]: (unity-fallback-mount-helper:1602): Gdk-WARNING **: unity-fallback-mount-helper: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0. Oct 10 09:30:56 charles-N240JU bluetoothd[922]: Endpoint unregistered: sender=:1.69 path=/MediaEndpoint/A2DPSource Oct 10 09:30:56 charles-N240JU org.a11y.atspi.Registry[1382]: XIO: fatal IO error 11 (Resource temporarily unavailable) on X server ":0" Oct 10 09:30:56 charles-N240JU org.a11y.atspi.Registry[1382]: after 1295 requests (1295 known processed) with 0 events remaining. Oct 10 09:30:56 charles-N240JU gnome-session[1437]: (gnome-software:1606): Gdk-WARNING **: gnome-software: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0. Oct 10 09:30:56 charles-N240JU bluetoothd[922]: Endpoint unregistered: sender=:1.69 path=/MediaEndpoint/A2DPSink Oct 10 09:30:56 charles-N240JU gnome-session[1437]: (nm-applet:1609): Gdk-WARNING **: nm-applet: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0. Oct 10 09:30:56 charles-N240JU gnome-session[1437]: (polkit-gnome-authentication-agent-1:1615): Gdk-WARNING **: polkit-gnome-authentication-agent-1: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0. Oct 10 09:30:56 charles-N240JU gnome-session[1437]: (nautilus:1604): Gdk-WARNING **: nautilus: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0. Oct 10 09:30:56 charles-N240JU gnome-session[1437]: Failed to connect to Mir: Failed to connect to server socket: Aucun fichier ou dossier de ce type Oct 10 09:30:56 charles-N240JU gnome-session[1437]: Unable to init server: Impossible de se connecter : Connexion refusée Oct 10 09:30:56 charles-N240JU gnome-session[1437]: (polkit-gnome-authentication-agent-1:3649): Gtk-WARNING **: cannot open display: :0 Oct 10 09:30:56 charles-N240JU org.a11y.Bus[1296]: Activating service name='org.a11y.atspi.Registry' Oct 10 09:30:56 charles-N240JU org.a11y.atspi.Registry[1382]: ** (at-spi2-registryd:3663): WARNING **: Could not open X display Oct 10 09:30:56 charles-N240JU org.a11y.Bus[1296]: Successfully activated service 'org.a11y.atspi.Registry' Oct 10 09:30:56 charles-N240JU org.a11y.atspi.Registry[1382]: SpiRegistry daemon is running with well-known name - org.a11y.atspi.Registry Oct 10 09:30:56 charles-N240JU org.a11y.atspi.Registry[1382]: ** (at-spi2-registryd:3663): WARNING **: AT-SPI: Cannot open default display Oct 10 09:30:56 charles-N240JU gnome-session[1437]: gnome-session-binary[1437]: GLib-GIO-WARNING: Error releasing name org.gnome.SessionManager: The connection is closed Oct 10 09:30:56 charles-N240JU gnome-session-binary[1437]: GLib-GIO-WARNING: Error releasing name org.gnome.SessionManager: The connection is closed Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1]: Stopping User Manager for UID 1000... Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1186]: Reached target Shutdown. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1186]: Starting Exit the Session... Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1186]: Stopped target Default. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1186]: Stopped target Basic System. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1186]: Stopped target Timers. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1186]: Stopped target Sockets. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1186]: Stopped target Paths. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1186]: Received SIGRTMIN+24 from PID 3683 (kill). Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1]: Stopped User Manager for UID 1000. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1]: Removed slice User Slice of charles. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1]: Created slice User Slice of lightdm. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1]: Starting User Manager for UID 108... Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1]: Started Session c3 of user lightdm. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[3700]: Reached target Sockets. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[3700]: Reached target Paths. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[3700]: Reached target Timers. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[3700]: Reached target Basic System. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[3700]: Reached target Default. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[3700]: Startup finished in 12ms. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU systemd[1]: Started User Manager for UID 108. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU org.a11y.atspi.Registry[3721]: SpiRegistry daemon is running with well-known name - org.a11y.atspi.Registry Oct 10 09:30:57 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Successfully made thread 3801 of process 3801 (n/a) owned by '108' high priority at nice level -11. Oct 10 09:30:57 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Supervising 1 threads of 1 processes of 1 users. Oct 10 09:30:58 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Supervising 1 threads of 1 processes of 1 users. Oct 10 09:30:58 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Successfully made thread 3827 of process 3801 (n/a) owned by '108' RT at priority 5. Oct 10 09:30:58 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Supervising 2 threads of 1 processes of 1 users. Oct 10 09:30:58 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Supervising 2 threads of 1 processes of 1 users. Oct 10 09:30:58 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Successfully made thread 3828 of process 3801 (n/a) owned by '108' RT at priority 5. Oct 10 09:30:58 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Supervising 3 threads of 1 processes of 1 users. Oct 10 09:30:58 charles-N240JU bluetoothd[922]: Endpoint registered: sender=:1.120 path=/MediaEndpoint/A2DPSource Oct 10 09:30:58 charles-N240JU bluetoothd[922]: Endpoint registered: sender=:1.120 path=/MediaEndpoint/A2DPSink Oct 10 09:30:58 charles-N240JU pulseaudio[3801]: [pulseaudio] backend-ofono.c: Failed to register as a handsfree audio agent with ofono: org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.ofono was not provided by any .service files Oct 10 09:30:58 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Successfully made thread 3830 of process 3830 (n/a) owned by '108' high priority at nice level -11. Oct 10 09:30:58 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Supervising 4 threads of 2 processes of 1 users. Oct 10 09:30:58 charles-N240JU pulseaudio[3830]: [pulseaudio] pid.c: Daemon already running. Oct 10 09:31:11 charles-N240JU org.gtk.vfs.Daemon[3713]: A connection to the bus can't be made Oct 10 09:31:11 charles-N240JU systemd[1]: Created slice User Slice of charles. Oct 10 09:31:11 charles-N240JU systemd[1]: Starting User Manager for UID 1000... Oct 10 09:31:11 charles-N240JU systemd[1]: Started Session c4 of user charles.
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Encore une fois le problème :
Oct 10 10:07:11 charles-N240JU kernel: [ 820.191906] [drm] GPU HANG: ecode 9:0:0x86dffffd, in Xorg [948], reason: Hang on render ring, action: reset Oct 10 10:07:11 charles-N240JU kernel: [ 820.191947] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 10:07:11 charles-N240JU kernel: [ 820.194155] [drm] RC6 on Oct 10 10:07:11 charles-N240JU kernel: [ 820.206561] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 10:07:28 charles-N240JU kernel: [ 837.165042] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 10:07:28 charles-N240JU kernel: [ 837.167826] [drm] RC6 on Oct 10 10:07:28 charles-N240JU kernel: [ 837.182869] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 10:07:48 charles-N240JU kernel: [ 857.133841] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 10:07:48 charles-N240JU kernel: [ 857.136755] [drm] RC6 on Oct 10 10:07:48 charles-N240JU kernel: [ 857.151409] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 10:08:00 charles-N240JU kernel: [ 869.134364] drm/i915: Resetting chip after gpu hang Oct 10 10:08:00 charles-N240JU kernel: [ 869.136543] [drm] RC6 on Oct 10 10:08:00 charles-N240JU kernel: [ 869.150695] [drm] GuC firmware load skipped Oct 10 10:08:00 charles-N240JU gnome-session[1562]: (gnome-software:1739): Gdk-WARNING **: gnome-software: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0. Oct 10 10:08:00 charles-N240JU gnome-session[1562]: (update-notifier:2008): Gdk-WARNING **: update-notifier: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0. Oct 10 10:08:00 charles-N240JU gnome-session[1562]: (nautilus:1736): Gdk-WARNING **: nautilus: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0. Oct 10 10:08:00 charles-N240JU org.a11y.atspi.Registry[1572]: XIO: fatal IO error 11 (Resource temporarily unavailable) on X server ":0" Oct 10 10:08:00 charles-N240JU org.a11y.atspi.Registry[1572]: after 545 requests (545 known processed) with 0 events remaining. Oct 10 10:08:00 charles-N240JU bluetoothd[763]: Endpoint unregistered: sender=:1.73 path=/MediaEndpoint/A2DPSource Oct 10 10:08:00 charles-N240JU bluetoothd[763]: Endpoint unregistered: sender=:1.73 path=/MediaEndpoint/A2DPSink Oct 10 10:08:00 charles-N240JU gnome-session[1562]: (polkit-gnome-authentication-agent-1:1744): Gdk-WARNING **: polkit-gnome-authentication-agent-1: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0. Oct 10 10:08:00 charles-N240JU gnome-session[1562]: (unity-fallback-mount-helper:1733): Gdk-WARNING **: unity-fallback-mount-helper: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0. Oct 10 10:08:00 charles-N240JU gnome-session[1562]: (nm-applet:1743): Gdk-WARNING **: nm-applet: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0. Oct 10 10:08:01 charles-N240JU gnome-session[1562]: Failed to connect to Mir: Failed to connect to server socket: Aucun fichier ou dossier de ce type Oct 10 10:08:01 charles-N240JU gnome-session[1562]: Unable to init server: Impossible de se connecter : Connexion refusée Oct 10 10:08:01 charles-N240JU gnome-session[1562]: (polkit-gnome-authentication-agent-1:2152): Gtk-WARNING **: cannot open display: :0 Oct 10 10:08:01 charles-N240JU gnome-session[1562]: gnome-session-binary[1562]: WARNING: Lost name on bus: org.gnome.SessionManager Oct 10 10:08:01 charles-N240JU gnome-session[1562]: gnome-session-binary[1562]: CRITICAL: We failed, but the fail whale is dead. Sorry.... Oct 10 10:08:01 charles-N240JU gnome-session-binary[1562]: WARNING: Lost name on bus: org.gnome.SessionManager Oct 10 10:08:01 charles-N240JU gnome-session-binary[1562]: CRITICAL: We failed, but the fail whale is dead. Sorry.... Oct 10 10:08:01 charles-N240JU gnome-session[1562]: (deja-dup-monitor:2046): GVFS-RemoteVolumeMonitor-WARNING **: Owner of volume monitor org.gtk.vfs.UDisks2VolumeMonitor disconnected from the bus; removing drives/volumes/mounts Oct 10 10:08:01 charles-N240JU gnome-session[1562]: (deja-dup-monitor:2046): GVFS-RemoteVolumeMonitor-WARNING **: Owner of volume monitor org.gtk.vfs.MTPVolumeMonitor disconnected from the bus; removing drives/volumes/mounts Oct 10 10:08:01 charles-N240JU gnome-session[1562]: (deja-dup-monitor:2046): GVFS-RemoteVolumeMonitor-WARNING **: Owner of volume monitor org.gtk.vfs.AfcVolumeMonitor disconnected from the bus; removing drives/volumes/mounts Oct 10 10:08:01 charles-N240JU gnome-session[1562]: (deja-dup-monitor:2046): GVFS-RemoteVolumeMonitor-WARNING **: Owner of volume monitor org.gtk.vfs.GoaVolumeMonitor disconnected from the bus; removing drives/volumes/mounts Oct 10 10:08:01 charles-N240JU gnome-session[1562]: (deja-dup-monitor:2046): GVFS-RemoteVolumeMonitor-WARNING **: Owner of volume monitor org.gtk.vfs.GPhoto2VolumeMonitor disconnected from the bus; removing drives/volumes/mounts Oct 10 10:08:01 charles-N240JU gnome-session[1562]: ** (zeitgeist-datahub:1912): WARNING **: zeitgeist-datahub.vala:229: Unable to get name "org.gnome.zeitgeist.datahub" on the bus! Oct 10 10:08:01 charles-N240JU org.gnome.zeitgeist.SimpleIndexer[1433]: (zeitgeist-fts:1930): GLib-GIO-WARNING **: Error releasing name org.gnome.zeitgeist.SimpleIndexer: The connection is closed Oct 10 10:08:01 charles-N240JU org.gnome.zeitgeist.SimpleIndexer[1433]: ** (zeitgeist-fts:1930): WARNING **: zeitgeist-fts.vala:252: The connection is closed Oct 10 10:08:01 charles-N240JU org.gnome.zeitgeist.Engine[1433]: (zeitgeist-daemon:1923): GLib-GIO-WARNING **: Error releasing name org.gnome.zeitgeist.Engine: The connection is closed Oct 10 10:08:01 charles-N240JU org.gnome.zeitgeist.Engine[1433]: #033[31m[08:08:01.784175 WARNING]#033[0m zeitgeist-daemon.vala:449: The connection is closed Oct 10 10:08:02 charles-N240JU lightdm[916]: ** (lightdm:916): CRITICAL **: session_get_login1_session_id: assertion 'session != NULL' failed Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1]: Stopping User Manager for UID 1000... Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1337]: Stopped target Default. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1337]: Stopped target Basic System. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1337]: Stopped target Sockets. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1337]: Stopped target Paths. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1337]: Stopped target Timers. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1337]: Reached target Shutdown. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1337]: Starting Exit the Session... Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1337]: Received SIGRTMIN+24 from PID 2192 (kill). Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1]: Stopped User Manager for UID 1000. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1]: Created slice User Slice of lightdm. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1]: Removed slice User Slice of charles. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1]: Starting User Manager for UID 108... Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1]: Started Session c3 of user lightdm. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[2197]: Reached target Timers. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[2197]: Reached target Paths. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[2197]: Reached target Sockets. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[2197]: Reached target Basic System. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[2197]: Reached target Default. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[2197]: Startup finished in 30ms. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU systemd[1]: Started User Manager for UID 108. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU org.a11y.atspi.Registry[2218]: SpiRegistry daemon is running with well-known name - org.a11y.atspi.Registry Oct 10 10:08:02 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Successfully made thread 2295 of process 2295 (n/a) owned by '108' high priority at nice level -11. Oct 10 10:08:02 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Supervising 1 threads of 1 processes of 1 users. Oct 10 10:08:03 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Supervising 1 threads of 1 processes of 1 users. Oct 10 10:08:03 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Successfully made thread 2329 of process 2295 (n/a) owned by '108' RT at priority 5. Oct 10 10:08:03 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Supervising 2 threads of 1 processes of 1 users. Oct 10 10:08:03 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Supervising 2 threads of 1 processes of 1 users. Oct 10 10:08:03 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Successfully made thread 2330 of process 2295 (n/a) owned by '108' RT at priority 5. Oct 10 10:08:03 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Supervising 3 threads of 1 processes of 1 users. Oct 10 10:08:03 charles-N240JU bluetoothd[763]: Endpoint registered: sender=:1.108 path=/MediaEndpoint/A2DPSource Oct 10 10:08:03 charles-N240JU bluetoothd[763]: Endpoint registered: sender=:1.108 path=/MediaEndpoint/A2DPSink Oct 10 10:08:03 charles-N240JU pulseaudio[2295]: [pulseaudio] backend-ofono.c: Failed to register as a handsfree audio agent with ofono: org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.ofono was not provided by any .service files Oct 10 10:08:03 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Successfully made thread 2332 of process 2332 (n/a) owned by '108' high priority at nice level -11. Oct 10 10:08:03 charles-N240JU rtkit-daemon[1073]: Supervising 4 threads of 2 processes of 1 users. Oct 10 10:08:03 charles-N240JU pulseaudio[2332]: [pulseaudio] pid.c: Daemon already running. Oct 10 10:08:08 charles-N240JU org.gtk.vfs.Daemon[2210]: A connection to the bus can't be made Oct 10 10:08:08 charles-N240JU systemd[1]: Created slice User Slice of charles. Oct 10 10:08:08 charles-N240JU systemd[1]: Starting User Manager for UID 1000... Oct 10 10:08:08 charles-N240JU systemd[1]: Started Session c4 of user charles.
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Installation de intel-gpu-tools-dbg
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Le problème n'est toujours pas résolu... jean.tinguely@why propose d'effectuer un memtest86:
"Selon le message posté sur launchpad, il faudrait contrôler la RAM avec l'outil memtest86.
Meilleures salutations."
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J'ai voulu faire apparaître le menu GRUB pour décrire précisément la manière de lancer memtest86, mais en maintenant [MAJ] enfoncé dès le menu du BIOS, le menu GRUB ne s'affiche pas et le système démarre comme si de rien n'était!?!
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Je suis tombé sur ce post sur ubuntuforums.org et j'ai donc modifié le fichier /etc/default/grub avec la commande suivante dans une fenêtre terminal ([Ctrl]+[Alt]+[T]):
sudo gedit /etc/default/grub
J'ai remplacé "GRUB_HIDDEN_TIMEOUT=0" par "GRUB_HIDDEN_TIMEOUT=" en supprimant le zéro, puis lancé:
sudo update-grub
Cette fois, le menu GRUB s'affiche avec [MAJ] et Memory test apparaît, mais il m'est impossible de le sélectionner avec les flèches haut et bas!?!
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En fait, il y a un moyen de contourner la difficulté: brancher un clavier USB externe sur la machine pour pouvoir sélectionner memtest86...
Cordialement.
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