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#1 09 Aug 2016 20:44:47

Douyoung
Citoyen(ne)
 
Date d'inscription: 08 Aug 2016
Messages: 10

Probème avec boîte mail après mise à jour 16.04

Bonjour la communauté!

J'ai un MacBook Pro Late 2011 17"- MD311LL/A

Après la mise à niveau 16.04 ma boîte mail, gmail.com, c'est aussi mise à jour, mais lorsque je clique sur l'icône Joindre des fichiers, qui n'est pas en gras, cela ne s'ouvre pas sur dossier personnel, comme avant, donc je n'arrive pas à joindre des photos par e-mail!

Besoin d'aide, s.v.p.

Cordialement

Douyoung

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#2 16 Aug 2016 17:27:40

sebseb01
Président de Swisslinux.org
Date d'inscription: 25 Apr 2007
Messages: 417

Re: Probème avec boîte mail après mise à jour 16.04

Bonjour,

On peut probablement dire que ce problème ne vient pas de gmail.com, mais plutôt de votre client mail, ou de votre navigateur.

Quel logiciel utilisez-vous pour accéder à gmail ?

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#3 16 Aug 2016 20:40:36

Douyoung
Citoyen(ne)
 
Date d'inscription: 08 Aug 2016
Messages: 10

Re: Probème avec boîte mail après mise à jour 16.04

Aucune idée, je pense qu'avant c'était une version safari?!!?
j'ai essayé d'installer Evolution mais ça n'a pas reconnu ma boîte gmail, je l'ai suprimé!
Que dois-je faire?

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#4 17 Aug 2016 17:54:13

nOOb
Affranchi(e)
 
Lieu: Genève
Date d'inscription: 17 Aug 2016
Messages: 9

Re: Probème avec boîte mail après mise à jour 16.04

Bonjour Douyoung,

est-ce qu'il y a un message d'erreur qui s'affiche avec votre logiciel pour le courriel ?

AFAIK, safari est un navigateur internet et non pas un client courriel...


Linux a un noyau, Windows a des pépins.
In a world without walls and fences, who needs Windows and Gates?

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#5 18 Aug 2016 13:10:18

Douyoung
Citoyen(ne)
 
Date d'inscription: 08 Aug 2016
Messages: 10

Re: Probème avec boîte mail après mise à jour 16.04

Hi,

Lorsque j'ai fait installer Ubuntu, nous avons eu un problème avec l'installation de Gmail.com et nous avons laisseé la version safari qui ne demandait qu'à être upgradé mais comme ça fonctionnait ainsi, j'ai laissé ainsi!
Comment puis-je savoir quel logiciel? je suis vraiment un néophyte qui a choisi Linux pour sa simplicité, et là je suis paumé!
La seule chose que j'ai fait ces 3 dernières années, c'est les mises à jour, il faut juste cliquer dessus!

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#6 18 Aug 2016 21:25:53

nOOb
Affranchi(e)
 
Lieu: Genève
Date d'inscription: 17 Aug 2016
Messages: 9

Re: Probème avec boîte mail après mise à jour 16.04

Bonjour Douyoung,

Serait-il possible que vous décriviez de manière très détaillée, étape par étape (p. ex. je clique sur l'icône "Safari" sur mon bureau, j'écris http://www.gmail.com sous le mot google, j'appuie sur "entrée" ...) comment vous accédiez habituellement à votre compte gmail avant la panne ; et - les messages d'erreur que vous voyez affichés sur votre écran si vous tentez de faire la même chose aujourd'hui (p. ex. Erreur 403 - Forbidden) ?

Sans ces renseignements, il est malheureusement impossible de vous aider.

Sinon, je vous invite à lire les pages suivantes :
http://doc.ubuntu-fr.org/configurer_mail
https://doc.ubuntu-fr.org/thunderbird

Vous y trouverez certainement des éléments de réponse, voire même toute la procédure pour remédier à votre souci.


Linux a un noyau, Windows a des pépins.
In a world without walls and fences, who needs Windows and Gates?

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#7 26 Aug 2016 10:31:18

Douyoung
Citoyen(ne)
 
Date d'inscription: 08 Aug 2016
Messages: 10

Re: Probème avec boîte mail après mise à jour 16.04

Probleme resolu

a l upgrade de 14.04 a 16.04 le logiciel gmail  ne fonctionnait plus comme explique plus haut pour les pieces jointes
une desinstallation puis reinstal par les logiciels ubuntu a resolu le probleme.

merci de votre aide

linuxement votre

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