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#1 31 May 2015 18:01:23
- karinesperanto
- Affranchi(e)
- Date d'inscription: 31 May 2015
- Messages: 2
Problème à l'ouverture de session
Bonjour,
depuis quelques jours, au démarrage de mon portable Why, la 1ère ouverture de ma session personnelle se referme toute seule une ou deux secondes après envoi du mot de passe. Je dois alors ouvrir une deuxième fois ma session, et cette fois, tout fonctionne bien.
Rien de très grave, donc, si ce n'est que cela retarde l'accès aux fonctionnalités de la machine, et que cela m'agace de ne pas comprendre ce qui explique cette fantaisie...
Si quelqu'un a une idée... (sachant que je n'ai aucune compétence ni connaissance particulière sur le fonctionnement de ma machine...).
Karine
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#2 01 Jun 2015 14:45:31
- antoine.sibold
- Équipe Why!
- Date d'inscription: 27 Aug 2013
- Messages: 70
Re: Problème à l'ouverture de session
Bonjour,
Avez vous déjà essayé la procédure suivante:
Paramètres systèmes > Comptes utilisateur > Déverouiller, puis modifier le mot de passe en cliquant sur les .... en regard de Mot de passe.
Bon courage
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#3 02 Jun 2015 19:10:25
- karinesperanto
- Affranchi(e)
- Date d'inscription: 31 May 2015
- Messages: 2
Re: Problème à l'ouverture de session
Bonjour,
J'ai essayé : c'est sans effet...
Karine
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#4 11 Jun 2015 22:33:34
- François Marthaler
- Modérateur
- Lieu: Prilly
- Date d'inscription: 07 Sep 2013
- Messages: 2978
- Site web
Re: Problème à l'ouverture de session
Autre idée (de non-informaticien):
- sauvegarder toutes les données avec DéjàDup (sauvegarde) sur un disque externe;
- création, dans votre compte, d'un nouvel utilisateur avec les droits administrateur;
- login avec ce nouvel utilisateur pour vérifier que tout fonctionne;
- restauration des données depuis DéjàDup sur ce nouvel utilisateur;
- suppression de l'utilisateur "défectueux" depuis la session de l'utilisateur OK.
C'est un peu archaïque, mais cela pourrait se révéler très efficace...
Bonne chance!
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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