C'est absolument incompréhensible! Une fois sur 50, au premier démarrage d'Ubuntu 14.04 sur un why! W650SZ, le système se lance comme l'utilisateur OEM (celui qui permet de créer un build "neutre" du système et qui devrait disparaître lorsque l'utilisateur final crée son compte pour la première fois).

La résolution du problème est assez simple et consiste à créer un nouvel utilisateur avec les droits Administrateur, puis de supprimer entièrement l'utilisateur OEM.

Il suffit d'aller, en tant qu'utilisateur OEM,
- dans "Paramètres système" (icône "roue dentée" dans la barre du lanceur),
- puis sélectionner "Comptes utilisateur",
- cliquer sur "Déverrouiller",
- saisir le mot de passe "Paccots1" (valable uniquement pour un ordinateur why!, évidemment),
- cliquer sur "+" en-dessous de la liste des utilisateurs,
- créer un nouvel utilisateur avec les droits "Administrateur",
- cliquer sur "Mot de passe" et saisir deux fois le mot de passe de votre choix,
- cliquer sur "Verrouiller",
- aller dans le menu "roue dentée" tout en haut de l'écran à droite et sélectionner "Fermer la session",
- choisir le nouvel utilisateur et saisir le nouveau mot de passe,
- aller dans "Paramètres système" (icône "roue dentée" dans la barre du lanceur),
- sélectionner "Comptes utilisateur",
- cliquer sur "Déverrouiller",
- saisir le nouveau mot de passe,
- sélectionner l'utilisateur OEM et le supprimer entièrement en cliquant sur le bouton "-",
- cliquer sur "Verrouiller",
- éteindre et redémarrer la machine pour constater qu'elle propose maintenant le nouvel utilisateur et demande le nouveau mot de passe.

Je n'ai pas trouvé de trace sur les forums Ubuntu de ce bug très étrange dans le processus de configuration d'Ubuntu 14.04, ce qui est encore plus étrange...

La solution fonctionne et a été testée ce matin avec un client par téléphone. Problème [Résolu]!