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(Bien) Chercher sur le(s) forum(s)
Tout d'abord, comprenez qu'il y a beaucoup beaucoup de monde ici.
Cela signifie que beaucoup de problèmes sont posés (et résolus) quotidiennement ...
Votre problème a très probablement déjà été rencontré par quelqu'un d'autre. Peut-être a-t-il également été résolu ?
Vous gagnerez du temps (et ne nous ferez pas perdre le notre ) en utilisant le moteur de recherche du forum :
http://forum.swisslinux.org/search.php
Méthodes de recherche :
1) Un message d'erreur - copiez les mots clés de ce message d'erreur et/ou le programme qui l'a généré. Exemples : cpdflib, jpeg, php, xorg, xinerama ...
2) Un problème d'installation / configuration : mettez le nom du programme ou du paquet, le nom du morceau de hardware que vous voulez installer.
3) Vous pouvez vous limiter au forum "French" si vous voulez. Mais ça serait dommage de se priver des ressources des autres forums (qui en plus sont organisés par thèmes) : un problème de noyau a plus de chance de se retrouver sur le forum 'kernel & hardware' ...
4) Il existe également plein de doc : http://wiki.swisslinux.org/
Tips :
1) La fonction recherche implémentée par punbb utilise par défaut l'opérateur OR dès que la chaîne de caractères passée en entrée contient plusieurs mots. Donc pour augmenter les chances de succès de vos recherches explicitez les connecteurs logiques de vos requêtes. : AND ...
2) Ayez des mots de plus de 3 lettres dans la requêtes, et éviter les formules bateaux. Par ailleurs, je vous déconseille d'utiliser le quick search, la page search est beaucoup plus puissante: recherche sur forum particulier, affichage par posts ou par thread...
3) De plus, on peut utiliser * pour wildcard ( partial match) exemple: 2.6*
Conclusion :
Le secret est donc évidemment dans les mots qu'on utilise! fstab, root, boot, crontab ...
Mais comme pour l'utilisation de votre Distro, plus vous l'utiliserez et mieux vous l'utiliserez : rechercher une info, cela s'apprend.
Comment poster sur le forum ??
Bien sûr, Linux (et les distro) évolue(nt) en permanence et tous les sujets n'ont pas été traité ou leur solution est devenue obsolète ...
Dans ce cas, vous pouvez ouvrir un nouveau topic. Mais, afin qu'il soit utile aux autres utilisateurs Linux (qui utilisent la fonction 'rechercher') quelques 'règles' ont été établies ...
Ces règles permettront également de mieux cibler votre problème. Ainsi, les personnes compétentes viendront le lire et y apporteront une solution plus rapidement ...
Voici donc ces quelques règles :
Le format des titres des sujets
Le format choisi est : [THEME] description (état)
Évidemment, le formatage n'est pas fermé : si vous n'aimez pas les majuscules, vous n'en mettez pas ...
Tag à utiliser
[Knl] - Noyau
[Xserv] - Affichage
[Xorg] - Affichage
[Xfree] - Affichage
[Nvidia] - Nvidia
[ATI] - ATI
[Gnome] - Gnome
[KDE] - KDE
...
[Net] - Réseau
[Wifi] - Wifi
[MBR] - démarrage
[Grub] - Grub / démarrage
[Lilo] - Lilo / démarrage
[Alsa] - Alsa / son
[OSS] - OSS / son
[Kbd] - Clavier
[Cups] - Cups / impression
[Scanner] - Scanner
[Java] - Java WM
[Sys] - Système en général, script de boot, ... (?)
[Dev] - Dévelloppement, mysql, apache, script... (ev. a séparer ?)
[Autre] / [Divers] - Tout le reste (?)
[Info] - Information (topic sans question)
[Howto] - Tuto --> à déplacer à terme dans le wiki ou a supprimer, si plus d'actualité.
(A compléter)
Le but est de séparer les trois champs pour que lors d'une recherche, il soit plus aisé POUR TOUS de retrouver une information.
Ainsi, "thème" décrit au mieux "l'origine" du thread : [Nvidia], [Xfree], [OFF-LE-MUR] il peut être aussi bien matériel, logiciel ou off-topic.
Petite précision : si le problème concerne un logiciel particulier, voir dans une version particulière, alors utilisez ça comme thème.
Viens ensuite la "description" du problème proprement dit : on précise au mieux le sujet : problème de double affichage par exemple.
Et enfin, l'état précise si une solution a été trouvée (résolu), ou pas encore (non-résolu). Un problème qui a été controuné, peut être passé dans l'état (en attente).
Et à l'intérieur ??
Ne postez qu'une question par thread ! C'est vite le bazar dans les réponses sinon, et en plus il y en aura forcément une de vos questions qui va être oubliée dans la discutions.
Oups !!! Je me suis trompé !!!
Lors de la création de votre thread le titre ne suivait pas les règles indiquées ici. Ce n'est pas grave, cette 'erreur' peut être réparée très simplement :
1) cliquer sur le lien "modifier" en bas à droite du cadre entourant votre 1er message,
2) visualisez le champ Sujet dans la page d'édition
3) modifiez ce titre pour qu'il suive les règles de formatage
4) appuyez sur le bouton Submit/ Envoyer
5) se dire qu'on ne vous y reprendra plus.
Conclusion :
Linux est une communauté qui fonctionne sur l'entraide.
Pour qu'elle soit efficace, il est nécessaire de suivre quelques règles de conduite : les manpages suivent des règles précises.
Heureusement car sinon, pour trouver une info, on galèrerait passablement.
L'effort demandé n'est vraiment pas important et permettrait d'améliorer de beaucoup la lisibilité du forum.
D'ailleurs : quand vous répondez à un message qui ne se conforme pas à ces règles, faites un petit renvoi vers ce post et demandez à l'auteur d'éditer son sujet.
Ce topic est librement inspiré des forums Gentoo.
MAJ: 11.08.2006
MAJ: 03.12.2006 OdyX : Correction des URL.
MAJ: 14.01.2007 fbianco : édition phpBB --> modifier punbb
Petit texte qui peut toujours servir....
http://www.gnurou.org/writing/smartquestionsfr
Traduit de http://www.catb.org/%7Eesr/faqs/smart-questions.html
Hors ligne
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