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#1 02 May 2025 18:28:28

François Marthaler
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[Résolu] Des centaines de milliers de messages sur mon compte Gmail

Bonjour,

Depuis quelques années, ma messagerie Thunderbird devient lente.

Pour mon compte professionnel francois.marthaler@whyopencomputing.ch (Gmail), je ne consulte en général que le dossier "Courrier entrant" et veille à ne plus y voir de messages non lus. Mais j'ai aussi un dossier "Tous les messages" qui contient 830 messages non lus, ainsi qu'un dossier "Important" qui en contient 545. En principe, je classe les messages lus et envoyés dans un dossier local, mais j'ai peur de supprimer les messages non lus se trouvant dans ces deux dossiers. Du coup, j'ai fini par poser la question à ChatGPT: "A quoi correspondent ces deux dossiers?" (voir lien vers la discussion sur https://chatgpt.com/share/6814f029-48d0 … 5927b4108f).


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#2 02 May 2025 18:43:57

François Marthaler
Modérateur
From: Prilly
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Re: [Résolu] Des centaines de milliers de messages sur mon compte Gmail

Voici la première réponse de ChatGPT:

Voici ce qu’il faut savoir sur ces deux dossiers spécifiques : "Tous les messages" et "Important" :

1. "Tous les messages" (All Mail)

C’est un dossier spécifique à Gmail, qui contient l’intégralité de votre boîte, c’est-à-dire :

    tous les messages reçus,

    tous les messages envoyés,

    les messages archivés,

    les messages marqués comme importants,

    même ceux dans la corbeille ou les spams (sous certaines conditions),
    sauf ceux qui ont été supprimés de manière définitive.

2. "Important"

Ce dossier est aussi propre à Gmail. Gmail marque automatiquement certains messages comme "importants" selon un algorithme basé sur vos habitudes de lecture, de réponse, de correspondants fréquents, etc.

Le dossier "Important" contient donc :

    tous les messages que Gmail a jugés importants (avec une petite flèche jaune dans l'interface web),

    que vous les ayez lus ou non,

    qu’ils soient dans la boîte de réception ou archivés ailleurs.

Encore une fois, ce n’est pas une copie, mais une étiquette supplémentaire appliquée au message.

Conséquences pratiques dans Thunderbird

    Les messages que vous voyez dans "Tous les messages" ou "Important" ne sont pas des doublons au sens strict : c’est le même message, affiché via une autre étiquette/dossier.

    Supprimer un message dans "Tous les messages" le supprime réellement de Gmail (pas juste l’étiquette), sauf si vous avez configuré Thunderbird pour faire autre chose.

    Il est donc dangereux de faire un nettoyage massif dans "Tous les messages" sans être sûr de ce que vous faites.

Recommandation


    Ne tenez compte que de "Courrier entrant" pour vos traitements au quotidien.

    Éventuellement, dans les paramètres de synchronisation de Gmail, vous pouvez choisir de ne pas afficher "Tous les messages" ou "Important" dans Thunderbird, si vous ne les utilisez pas (cela évite les doublons visuels et les confusions).


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#3 02 May 2025 19:05:10

François Marthaler
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From: Prilly
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Re: [Résolu] Des centaines de milliers de messages sur mon compte Gmail

C'est là que la galère a commencé...

Question à ChatGPT:
Dans "Tous les messages", j'ai filtré les messages non lus (il y en a de 2013!) et en ai repéré un du 15.04.2025 que je suis sûr d'avoir archivé (déplacé) dans un dossier local. Je suis allé dans le dossier local en question pour constater qu'il s'y trouvait bien et que donc je l'avais lu avant de l'archiver. Lorsque je suis retourné dans "Tous les messages", il ne s'y trouvait plus (bien sûr sans mettre le filtre Messages non lus. Est-il possible que Gmail n'efface un message enregistré en local que dans le dossier (étiquette) Courrier entrant et pas dans "Tous les messages" et/ou "Importants"?

...

Avant de faire cela, j'ai encore fait un petit test: repéré un message non lu d’aujourd’hui, y ai répondu et l'ai classé dans le dossier local, pour constater qu'il n'était plus ni dans "Courrier entrant" ni dans "Tous les messages". C'est ce qui devrait se passer normalement, mais qui visiblement ne fonctionne pas toujours...

...

Dans "Tous les messages", j'ai sélectionné les messages antérieurs au 15.08.2024, car le plus ancien courriel en attente de traitement dans "Courrier entrant" date du 16.08.2024, soit 5'842 messages! Curieusement, cela n'a pas effacé les 742 messages non lus antérieurs à cette date, ce que j'ai fait manuellement. Du coup, il ne me reste plus que 52 messages non lus dans "Tous les messages", mais toujours 545 dans "Important". J'ai voulu faire de même dans le dossier "Important", mais Thunderbird rame et n'a pas encore réussi à afficher ces messages. 5 minutes plus tard, Thunderbird m'indique toujours au bas de la fenêtre Ouverture du dossier [Gmail]/Important... J'imagine qu'il est en train de télécharger des milliers de scories depuis le serveur imap...

...

Après avoir supprimé plus de 5'000 messages dans "Tous les messages" et à peu près autant dans "Important", je note que Thunderbird est en train de 171'390 messages dans la corbeille, ce qui me permettra de les supprimer définitivement. Après une journée, il n'en a pas téléchargé la moitié et je ne sais pas d'où viennent ces myriades de messages, car je les déplace systématiquement dans un dossier local après les avoir traités...

...

J'ai finalement réussi à supprimer dans Gmail web les quelque 69'000 messages qui restaient encore dans la corbeille La boîte de dialogue m'indiquait chaque fois qu'il y en avait 5'000 de moins. Une fois qu'ils avaient tous été supprimés, Gmail m'indiquait qu'il en restait encore, par exemple, 39'000. Alors je cliquais à nouveau sur le bouton "Vider la corbeille maintenant" et ça repartait pour un tour, par tranches de 5'000.-. A la fin, il n'y en avait plus que 1'800 et, une fois la corbeille vidée, plus aucun ne s'affichait.
Pendant ce temps-là, Thunderbird continuait à télécharger des dizains de milliers de messages dans la corbeille de ma boîte principale. J'ai cependant réussi à vider toutes les corbeilles des différents compte. J'en ai profité pour indiquer à Thunderbird de supprimer immédiatement un fichier au lieu de le mettre dans la corbeille (même si c'est un peu risqué, ça gagne beaucoup de temps).
Enfin, j'ai voulu voir ce qu'il se passait si je supprimais un message tagué Important par Gmail...

...

La suppression du message de 16h54 dans Thunderbird l'a finalement supprimé dans "Boîte de réception" de Gmail, mais je le trouve toujours dans "Important", le tag "Boîte de réception" en moins. Je précise qu'il n'apparaît pas encore dans la "Corbeille" de Gmail web. Du coup, sans surprise, il se trouve toujours dans le dossier "Important" de ce compte Thunderbird.
Merci de me rappeler comment paramétrer Gmail pour que Thunderbird arrête de remplir les dossiers "Tous les messages" et "Important".

Réponse de Chat GPT à cette dernière question:

Merci pour cette précision, et en effet, ce que vous observez met en lumière un comportement subtil (et parfois contre-intuitif) entre Gmail et IMAP. Ce que fait Thunderbird lors d’une "suppression" n’est pas toujours interprété comme une suppression totale par Gmail, surtout si les paramètres IMAP ne sont pas ajustés.

Dans votre cas, Thunderbird a simplement retiré l’étiquette "Boîte de réception" du message — sans le supprimer réellement. D'où le fait qu’il reste visible dans "Important" et pas dans la corbeille. Ce comportement est typique si les suppressions sont configurées comme un "archivage" déguisé.

Pour empêcher Thunderbird d’afficher les dossiers "Tous les messages" et "Important"

Vous devez masquer ces libellés IMAP dans les paramètres de Gmail (web).

Étapes :

    Connectez-vous à https://mail.google.com

    Cliquez sur la roue dentée ⚙️ > Voir tous les paramètres

    Allez dans l’onglet Libellés

    Repérez les lignes suivantes :

        Tous les messages (All Mail)

        Important

    Pour chacun d’eux :

        Cliquez sur "ne pas afficher dans IMAP"

Cela ne les supprime pas : ça empêche juste Thunderbird (et tout autre client IMAP) de les voir ou de les synchroniser.

Résultat


    Thunderbird n’affichera plus ces dossiers.

    Cela réduit considérablement le volume synchronisé et évite les confusions/doublons.

    Les messages seront toujours consultables via Gmail web si besoin.

Mon commentaire final:
Après redémarrage de Thunderbird, les dossiers "Tous les messages" et "Important" ont disparu. Je pense m'arrêter là pour aujourd'hui. Je suis content et il semble que j'ai gagné au moins 60 Go de place dans notre espace Google Drive!

J'y aurai passé 3 heures, plus 45 minutes pour créer cette discussion, avec l'idée que cela serve à d'autres nombreux utilisateurs de Gmail...

[Résolu], même si je n'ai pas tout compris.


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