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#1 11 Sep 2019 07:34:30

Swiss_1985
Affranchi(e)
 
Registered: 11 Sep 2019
Posts: 2

[Résolu] Plus de bluetooth après installation Build officiel 18.04

Mesdames, Messieurs,

J'ai effectué une réinstallation de mon PC Why! W253EU avec la clé officielle achetée auprès de why! open computing, mais le Bluetooth ne fonctionne plus du tout, même en utilisant la combinaison [Fn]+[F12].

De ce fait, je sollicite votre aide afin de trouver la solution pour qu'il fonctionne; d'autant plus qu'il n'est plus détecté depuis la migration alors que wifi fonctionne très bien et que le chipset installé est censé gérer les deux connexions.

Merci d'avance pour votre réponse et bonne journée à vous.

Romain CLEMENT

Last edited by Swiss_1985 (11 Sep 2019 10:43:00)

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#2 11 Sep 2019 12:11:48

François Marthaler
Modérateur
From: Prilly
Registered: 07 Sep 2013
Posts: 1696
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Re: [Résolu] Plus de bluetooth après installation Build officiel 18.04

Bonjour,

Nous avons pris beaucoup de temps pour préparer cette clé USB avec un build Ubuntu 18.04.3 (noyau Linux 5.0).

https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2019/09/Capture-d’écran-de-2019-09-11-11-04-39.png

Grand mal nous en a pris! En effet, ce nouveau noyau ne gère plus l'enclenchement et le déclenchement du Bluetooth, ni avec le raccourci clavier [Fn]+[F12] ni dans les paramètres système:

https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2019/09/Capture-d’écran-de-2019-09-11-11-01-30.png

J'ai fait le test sur une W253EU avec Ubuntu 18.04.2 (noyau Linux 4.5) et le raccourci clavier a mis le bouton sur "I" dans la fenêtre!

Avec le noyau 5.0, le chipset Intel Centrino-N135 est vu mais le Bluetooth ne peut pas être enclenché.

Nous avions déjà rencontré un même problème il y a 5 ans et avons passé des dizaines d'heures à faire des "bissect" pour identifié la mise à jour du noyau qui posait problème. Personne n'avait corrigé la chose, mais un an plus tard tout était rentré dans l'ordre.

On continue à chercher...

En attendant, vous pourriez nous renvoyer la clé pour que nous y installions le build Ubuntu 18.04.2...

Merci pour votre compréhension.

Cordialement.


laptop why! N240JU-PRO, Intel Core i7-6500U, RAM 8 Gb, Ubuntu 16.04 LTS

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#3 12 Sep 2019 16:49:49

Swiss_1985
Affranchi(e)
 
Registered: 11 Sep 2019
Posts: 2

Re: [Résolu] Plus de bluetooth après installation Build officiel 18.04

Bonjour à tous,

Par un coup de bol, j'ai trouvé, sur un autre forum, qu'il fallait modifier un paramètre dans le BIOS afin d'activer le bluetooth et j'ai installer le logiciel "editeur dconf" afin de modifier le fichier afin d'autoriser l'enregistrement sur le PC des fichiers reçu par Bluetooth.

J'espère que cela aidera ceux qui ont des problème du même type.

Bonne fin de semaine.

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#4 13 Sep 2019 23:47:25

François Marthaler
Modérateur
From: Prilly
Registered: 07 Sep 2013
Posts: 1696
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Re: [Résolu] Plus de bluetooth après installation Build officiel 18.04

Bonsoir,

Bravo!!

Mais pourriez-vous être un peu plus précis. Ceci nous permettrait de tester la solution trouvée et de publier des captures d'écran pour celles et ceux qui ne manqueront pas d'être confrontés au problème?

Cordialement.


laptop why! N240JU-PRO, Intel Core i7-6500U, RAM 8 Gb, Ubuntu 16.04 LTS

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#5 17 Sep 2019 11:33:13

François Marthaler
Modérateur
From: Prilly
Registered: 07 Sep 2013
Posts: 1696
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Re: [Résolu] Plus de bluetooth après installation Build officiel 18.04

Comme Swiss_1985 n'a pas fourni de précisions, j'ai fini par retrouver ce qu'il a fait...

Il faut tout d'abord aller dans le Setup du BIOS en tapant [F2] puis aller dans le menu Advanced pour modifier l'état du Bluetooth de Disabled à Enabled:

https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2019/09/2019.09.16_Paramètres_Bluetooth_dans_BIOS_W253EU.jpg

Pour l'installation de Dconf-Editor, j'ai trouvé ce petit tutoriel en anglais sur linuxhelp.com.

Une fois Dconf-Editor installé, on peut le lancer comme indiqué dans le tutoriel et rechercher Bluetooth pour modifier l'état par défaut de Vrai à Faux:

https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2019/09/Capture-d’écran-de-2019-09-17-11-06-04.png

https://blog.whyopencomputing.ch/wp-content/uploads/2019/09/Capture-d’écran-de-2019-09-17-11-06-23.png

Le raccourci clavier [Fn]+[F12] fonctionne, mais l'icône du Bluetooth ne s'affiche pas dans la barre de menu. Pour savoir où on en est, il faut aller dans Paramètres système -> Réseau -> Bluetooth.

Et voilà!

Cordialement.


laptop why! N240JU-PRO, Intel Core i7-6500U, RAM 8 Gb, Ubuntu 16.04 LTS

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#6 20 Sep 2019 23:12:13

François Marthaler
Modérateur
From: Prilly
Registered: 07 Sep 2013
Posts: 1696
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Re: [Résolu] Plus de bluetooth après installation Build officiel 18.04

Bonsoir,

Voici le commentaire conclusif de notre client et qui s'adresse à toute la communauté:

"Non, la modification des paramètres du bios, n'as pas permis de régler totalement le problème. En effet, je ne pouvais pas envoyer de ficher depuis mon NATEL sur mon PC. J'ai dû donc déverrouiller avec Dconf-Editor pour qu'il les accepte. Par contre, je pouvais sans soucis effectuer l'opération inverse.

Vive la communauté Linux et Ubuntu et bonne fin de journée à vous."

J'espère que cela puisse servir à d'autres.

Cordialement.


laptop why! N240JU-PRO, Intel Core i7-6500U, RAM 8 Gb, Ubuntu 16.04 LTS

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