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#1 20 Jan 2019 16:19:30
- Dulcinéa
- Affranchi(e)
- Date d'inscription: 20 Jan 2019
- Messages: 3
Disparition temporaire de la carte WIFI
Bonjour ;
Par 3 fois, la carte wifi a disparu de mon ordinateur ; quand je l'allume, elle n'est tout simplement plus indiquée dans la barre menu et n'est pas trouvée en commande manuelle... Evidemment, le problème ne vient pas du réseau, j'ai vérifié ! La carte wifi réapparait au bout de X redémarrages, sans aucune raison compréhensible !
Du coup, j'ai racheté un cable éthernet mais c'est quand même bien gênant ! Auriez-vous une idée d'explication/solution???
Mon ordi est un Portable why! N240JU - Mémoire RAM : 8 GB (2 x 4 GB), Espace de stockage 1 : SSD Samsung 850 EVO 120 GB M.2, fonctionnant sous ubuntu 16.04
acheté en juin 2018.
Merci d'avance pour vos lumières
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#2 04 Feb 2019 13:17:37
- Dulcinéa
- Affranchi(e)
- Date d'inscription: 20 Jan 2019
- Messages: 3
Re: Disparition temporaire de la carte WIFI
J'ai trouvé ça : un avis? Je tente?
https://openclassrooms.com/forum/sujet/ … untu-16-04
Merci pour celui qui voudra me répondre ! !!
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#3 05 Feb 2019 15:09:19
- François Marthaler
- Modérateur
- Lieu: Prilly
- Date d'inscription: 07 Sep 2013
- Messages: 2874
- Site web
Re: Disparition temporaire de la carte WIFI
Bonjour,
Désolé de vous avoir laissée en carafe. Ceci est dû à un changement de personnel chez nous (nouvelle stagiaire).
Vous pouvez suivre les instructions trouvées sur le forum de openclassrooms. Il ne s'agit que de commandes à passer dans un terminal pour évaluer la situation.
Avez-vous effectué les mises à jour (possible, maintenant que vous êtes connectée en filaire)?
Êtes-vous encore sous Ubuntu 16.04 ou avez-vous passé à la version 18.04?
La machine a bien fonctionné durant plus de 7 mois. Les bons pilotes pour la carte WiFi/BT sont bien présents, donc.
Que voyez-vous dans Paramètres système / Réseau / Sans fil? Est-ce que par hasard le mode avion est activé (avec le raccourci clavier [Fn]+[F11])?
Cordialement.
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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#4 10 Feb 2019 17:06:07
- Dulcinéa
- Affranchi(e)
- Date d'inscription: 20 Jan 2019
- Messages: 3
Re: Disparition temporaire de la carte WIFI
Bonjour ;
Merci pour votre réponse !
Je ne crois pas avoir fait les mises à jour, je vais le faire !
Pas de mode avion... Quand la carte disparait, elle disparait ! Donc dans paramètres réseau/sans fil... Je n'ai plus rien ! Le sans fil ne m'etait même plus proposé!
Puis elle réapparait, aléatoirement, lors d'un redémarrage !
Pour le diagnostic, j'attendrai sa prochaine disparition ;-(
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#5 11 Feb 2019 10:46:47
- François Marthaler
- Modérateur
- Lieu: Prilly
- Date d'inscription: 07 Sep 2013
- Messages: 2874
- Site web
Re: Disparition temporaire de la carte WIFI
Bonjour,
Si vous êtes toujours sous Ubuntu 16.04, vous devriez vérifier dans Paramètres système / Réseau que le Mode avion est bien sur "0" et le Sans fil sur "1":
Cordialement.
laptop why! NV41MZ, Intel Core i7-1165G7, RAM 16 Gb, Ubuntu 22.04 LTS
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