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#1 14 Feb 2017 14:06:40

Lachaud
Citoyen(ne)
 
Date d'inscription: 08 Jun 2016
Messages: 15

Bug affichage sur portable why! W670SZQ1

Bonjour

Depuis 48h, l'affichage est capricieux. Bugs en tout genre : écran splité en diagonale avec une partie en une seule couleur, changements intempestifs de couleurs sur des blocs ( menus, cellule, etc )
En redémarrant la machine, soit ça ne le fait plus pour recommencer au bout de quelques minutes, soit ça le fait directement mais dans une moindre mesure pour s'amplifier au fil du temps.
Du coup machine inutilisable et les yeux dégustent sad

De quoi cela peut il venir ?

Patrice

P.S.: je suis sous ubuntu 16.04 LTS

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#2 17 Feb 2017 18:51:44

antoine.why
Modérateur
 
Date d'inscription: 30 Jul 2013
Messages: 99

Re: Bug affichage sur portable why! W670SZQ1

Bonsoir,

Avez-vous essayé de connecter un écran externe afin de constater si le problème est le même?
Vous pouvez à cet effet utiliser le port HDMI de votre Portable.

Que se passe-t-il est-ce que le problème existe également sur l'écran externe?

Attention : il faut éventuellement presser la combinaison de touches Fn + F7 plusieurs fois pour voir une image sur l'écran externe.

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#3 17 Feb 2017 20:34:07

Lachaud
Citoyen(ne)
 
Date d'inscription: 08 Jun 2016
Messages: 15

Re: Bug affichage sur portable why! W670SZQ1

Bonjour

Je n'ai pas d'écran externe pour le moment, je testerai à l'occasion et ferai un retour.
Les symptômes décrits se sont calmés et reviennent parfois.

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#4 08 Mar 2017 18:43:58

Luc Wachter
Modérateur
 
Lieu: Prilly
Date d'inscription: 01 Sep 2016
Messages: 197
Site web

Re: Bug affichage sur portable why! W670SZQ1

Bonsoir Lachaud,

Votre problème est-il résolu? N'hésitez pas à nous dire si votre test a permis d'arranger les choses ou pas.
Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Merci.


why! N240BU-Pro | i7-7500U | 8Go

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#5 08 Mar 2017 21:32:38

Lachaud
Citoyen(ne)
 
Date d'inscription: 08 Jun 2016
Messages: 15

Re: Bug affichage sur portable why! W670SZQ1

Bonsoir

Pas pu tester sur écran externe. Le phénomène subsiste mais de manière moins prononcée ( peut être avec une mise à jour ? )

En espérant pouvoir faire un retour prochainement

À bientôt

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